--- description: MasterControl Asset Excellence : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MasterControl Asset Excellence, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MasterControl Asset Excellence - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de GMAO](/directory/30032/cmms/software) > [MasterControl Asset Excellence](/software/152259/qualer) # MasterControl Asset Excellence Canonical: https://www.capterra.fr/software/152259/qualer Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152259/qualer?page=2) > Une solution cloud de gestion des services et des actifs qui propose des options de conformité des actifs, de gestion des actifs, d'étalonnage et de maintenance sur site. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MasterControl Asset Excellence ? Propriétaires de biens, fournisseurs de services, fabricants de marques, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Qualer - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 499,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Asset Lifecycle Management - Codes-barres et RFID - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'amortissement - Gestion de la conformité - Gestion de la maintenance - Gestion des audits - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des fournisseurs - Gestion des immobilisations - Gestion des incidents - Gestion des instruments - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Gestion des étalonnages - Historique des services - Impression de certificat et d'étiquette - Maintenance prédictive - Maintenance préventive - Piste d'audit - Planification - Planification d'étalonnage - Planification de la maintenance - Planification des installations - Rappels - Rapports d'historique - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi des coûts - Suivi des garanties - Suivi des ressources - Suivi des équipements - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels de maintenance préventive](https://www.capterra.fr/directory/31023/preventive-maintenance/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de maintenance des équipements](https://www.capterra.fr/directory/30103/equipment-maintenance/software) - [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Fracttal One](https://www.capterra.fr/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1784 reviews) 2. [MaintainX](https://www.capterra.fr/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1050 reviews) 3. [Limble](https://www.capterra.fr/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (755 reviews) 4. [eMaint CMMS](https://www.capterra.fr/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (419 reviews) 5. [Maintenance Connection](https://www.capterra.fr/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (444 reviews) ## Avis ### "Very promising" — 4.0/5 > **Willeke** | *21 mai 2026* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Integration possibility with Mx Ability to add child to parent asset using its own workflow Integrated internal ticket request processs > > **Inconvénients**: Does not yet feel as it is MasterControl Not yet on the same platform as the rest of the modules , separate login In addition to a sandbox and pro platform, I was expecting a test platform in line with Master controls platform In addition to a sandbox and pro platform, I was expecting a test platform in line with the rest of master controls modules > > So far Software looks very intuitive , upload of data done by MasteControl which releases the burden on us as customer. ----- ### "Qualer est génial" — 5.0/5 > **Meredith** | *20 mai 2022* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La mise en œuvre de ce système de GMAO a été très simple. La simplicité avec laquelle nous pouvons élaborer des spécifications nous permettant d'éliminer le papier pour nos étalonnages et nos maintenances préventives est remarquable. Tous les utilisateurs peuvent effectuer des recherches et imprimer eux-mêmes leurs documents sans avoir à contacter notre service des installations pour imprimer des certificats et autres formulaires. > > **Inconvénients**: La page de documentation et d'assistance de Qualer n'est pas très utile car de nombreuses réponses datent de plusieurs années et ne reflètent pas la révision actuelle. ----- ### "Mauvaise personnalisation et support" — 2.0/5 > **Jeffrey** | *23 janvier 2024* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'est bon marché et cela pourrait vous convenir si vous avez une portée limitée qui correspond bien aux fonctionnalités offertes par Qualer. > > **Inconvénients**: Ils nous ont promis d'innombrables fonctionnalités que nous n'avons jamais eues. Ils ont affirmé que le produit serait compatible avec nos imprimantes P-Touch, et des années plus tard, ce n'est toujours pas le cas. Ils nous ont demandé des milliers de dollars pour ajouter des fonctionnalités qu'ils prétendaient déjà avoir avant notre achat. Quand nous leur demandons de nouvelles fonctionnalités, on dirait qu'ils ne comprennent même pas nos demandes. Je leur ai même envoyé des instructions détaillées pour ajouter un webhook à leur API, mais ils n'y sont même pas parvenus. Tous les employés de l'entreprise ont ce genre d'expérience avec eux depuis trois ans. Rien ne fonctionne comme prévu. Tout nécessite une solution de contournement, et parfois, une solution efficace est même impossible. Ils me paient à temps plein pour écrire des scripts personnalisés afin d'ajouter des fonctionnalités via leur API, car c'est notre seule option. Nous ne pouvons pas créer de modules complémentaires, d'extensions ou de plugins pour ajouter nos propres fonctionnalités, et ils ne sont apparemment pas assez compétents pour ajouter les fonctionnalités dont nous avons besoin, même si nous les guidons. > > Support client déplorable. Documentation déplorable. Le logiciel est bogué et le taux de rotation du personnel semble si élevé que certaines questions importantes restent sans réponse. Le logiciel est rigide et s'il ne répond pas à vos besoins, tant pis pour vous. J'ai payé des dizaines de milliers de dollars pour l'intégrer à Quickbooks, alors que c'était annoncé comme une fonctionnalité intégrée (je crois que c'est le cas maintenant, mais nous avons déjà dépensé l'argent). ----- ### "Review AX Sam" — 4.0/5 > **Sam** | *20 mai 2026* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Great for maintenance management and ability to link to production records. Great for compliance Mobile access > > **Inconvénients**: Currently looking to implement and only seen in development no concerns as currently using a paper based system > > Very good system which site is hoping to implement to support improved compliance with PPM and calibration ----- ### "Succès Qualer" — 5.0/5 > **Danae** | *28 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'adaptabilité du logiciel aux exigences uniques de notre laboratoire et sa personnalisation pour répondre à des engagements contractuels spécifiques et variés constituent l'un des atouts majeurs de Qualer. Leur vaste bibliothèque d'instruments, avec leurs incertitudes et spécifications associées, sont remarquables. La compatibilité du logiciel avec notre système de facturation et la flexibilité offerte par les API pour se connecter à la quasi-totalité des autres applications logicielles, dont Fluke MetCal, constituent un autre atout majeur. > > **Inconvénients**: La difficulté réside dans la formation de tous les membres à l'utilisation des fonctionnalités étendues ou plus personnalisées. Le logiciel est très puissant et fonctionne mieux avec un administrateur ou un animateur présent à temps plein sur site pendant les 12 à 24 premiers mois. > > Globalement, l'expérience avec Qualer a été positive et a généré des succès commerciaux grâce à une gestion plus efficace des équipements au sein du laboratoire. La formation pourrait être améliorée, mais il s'agit probablement d'une préoccupation de l'organisation plutôt que d'un problème logiciel. J'espère qu'une entreprise est enfin sur le marché et permettra aux laboratoires d'étalonnage de progresser en termes d'efficacité et de qualité sans sacrifier un élément essentiel. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152259/qualer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/152259/qualer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées