Call Tracking

par Infinity Tracking

5 / 5 1 avis
Call Tracking

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Pour qui ?

Whether you're in Marketing, Sales or Operations, we've increased the number of international territories that we support to over 75 countries in addition to the UK, US and Canada.

Notes moyennes

1 avis
  • Note globale 5 / 5
  • Facilité d'utilisation 5 / 5
  • Service client 5 / 5
  • Fonctionnalités 5 / 5
  • Rapport qualité-prix 4 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de $400/mois
  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Non
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation en ligne en direct
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Infinity Tracking
  • Fondé en 2010

En savoir plus sur Call Tracking

Infinity analyses the conversations you have with your customers to create clarity, which empowers you to grow revenue & reduce costs. Infinity allows you to integrate call data into the Google suite to allow you to track the full visitor journey. Infinity is a call intelligence platform available in over 75 countries. See also:

Call Tracking - Fonctionnalités

  • CRM
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des campagnes
  • Présentation du numéro
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des conversions
  • Suivi des mots-clés

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Great call tracking tool to add additional insight beyond the basic call tracking

Traduire avec Google Translate Publié le 18/06/2018
Richard E.
Head Of Digital
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
5 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Great customer service when needed, Infinity allowed us to provide insights into the client's gym structure set up.
We were able to identify that calls were not answered in peak times, allowing them to implement a call routing overflow system.

Inconvénients: I found the early stages of setting the tracking difficult, understanding the behind numbers and setting up a call whisper, however, the service team walked us through it, and we got through it well.

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