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description: Bodywork Buddy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bodywork Buddy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Bodywork Buddy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Bodywork Buddy

Canonical: https://www.capterra.fr/software/151839/bodywork-buddy

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> Solution web de massothérapie qui permet aux entreprises de planifier des rendez-vous, de suivre les recommandations des clients, d'enregistrer des sessions, etc.
> 
> Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Bodywork Buddy ?

Une plateforme web de massothérapie qui aide les petites entreprises à générer des rapports financiers, à créer des formulaires d'inscription des clients, à gérer des chèques-cadeaux, à planifier des rendez-vous et à enregistrer les informations de leurs clients.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 20 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bodywork Buddy

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 35,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Notes SOAP

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels pour centres de massages](https://www.capterra.fr/directory/30919/massage-therapy/software)

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## Avis

### "Je ne peux pas recommander suffisamment BWB." — 5.0/5

> **Mary-Claire** | *12 avril 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est incomparable \! Il y a tellement de fonctionnalités que je ne peux toutes les citer, mais l'un des principaux avantages est que mes clients mentionnent souvent la facilité de prise de rendez-vous de BWB. Parmi les autres fonctionnalités, on trouve des rapports sur les dépenses professionnelles (facilitant la déclaration d'impôts), des arbres de recommandation, le suivi des formations continues, des chèques-cadeaux et des forfaits, et bien plus encore.&#10;&#10;Les rapports incluent également : les paiements en espèces, par chèque ou par carte bancaire, les services les plus populaires (avec de jolis diagrammes circulaires), les comptes de résultat avec le détail des remises, les pourboires, la TVA, les frais de rendez-vous manqués, les annulations, etc.&#10;&#10;Des notes SOAP sont disponibles pour le thérapeute qui souhaite conserver des notes détaillées ou qui souhaite obtenir un remboursement par assurance ; le PDF est facile à envoyer par e-mail au client ou à l'avocat.&#10;&#10;J'apprécie également l'envoi régulier d'invitations à laisser un avis par BWB. La mise en page des avis est très professionnelle, avec des photos ; vous pouvez également ajouter les vôtres si vous le souhaitez.
> 
> **Inconvénients**: Je peux honnêtement dire que j'adore ce programme. Le moindre problème (comme un petit bug de synchronisation avec Google Cal) est résolu rapidement et très agréablement.
> 
> Clients, recommandations et plus encore \! Lisez l'avis ; j'en ai beaucoup parlé.

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### "Excellent logiciel pour les propriétaires uniques \!" — 5.0/5

> **Kerrie** | *11 septembre 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tellement facile à utiliser et à personnaliser, je l'utilise tous les jours. Mon entreprise se gère quasiment toute seule grâce à son planificateur en ligne, ses formulaires et ses campagnes marketing ; il gère tout ce dont j'ai besoin \! \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] est super disponible et se surpasse toujours pour m'aider ou m'expliquer comment utiliser le logiciel. Le MEILLEUR logiciel du marché \! Sans conteste \!
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas chez BWB, tout dans le logiciel est facile à utiliser, intelligent, ils ont pensé à tout \!
> 
> Un service client exceptionnel et un logiciel très intelligent \! BWB gère tous mes besoins administratifs \! Il conserve les notes SOAP, et tout \!

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### "Laisse un peu à désirer" — 3.0/5

> **Elizabeth** | *30 octobre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que les colis puissent être suivis facilement.
> 
> **Inconvénients**: Les fonctionnalités globales sont lourdes et peu agréables. Il y a beaucoup de clics supplémentaires ; le système n'est pas rationalisé. Un seul formulaire d'inscription est personnalisable, enregistrable et prêt à être envoyé, mais certains services ou modalités nécessitent des éléments spécifiques qu'un formulaire d'inscription général n'inclurait pas. De plus, aucun système de paiement n'est intégré. Il devrait être possible de créer des services complémentaires dans une catégorie distincte, sans imposer de durée, plutôt que de devoir effectuer plusieurs fois le même service pour tenir compte des différentes combinaisons de services complémentaires. Enfin, j'ai l'impression que c'est plus coûteux que rentable, surtout après avoir examiné d'autres options disponibles pour un massothérapeute. Je n'ai pas l'impression de bénéficier de bonus ou d'extras, juste de quelques fonctionnalités minimales.

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### "Client satisfait" — 4.0/5

> **Catherine** | *16 septembre 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: \[Contenu sensible masqué\] est la représentante du service client qui m'a toujours aidée à répondre à toutes mes questions. Elle est rapide, efficace, sympathique et compétente \! J'ai l'esprit tranquille en sachant qu'elle est là pour m'aider dès que j'ai une question \! Elle est vraiment géniale \!
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas un système multi-thérapeutes. J'ai quatre thérapeutes à mon cabinet et il serait utile, lorsqu'un courriel de rappel est envoyé, de signaler que la mention « massage avec » (mon nom) n'est pas toujours présente. Les clients pensent ne pas avoir le bon thérapeute.
> 
> Super\!

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### "C'est parfait pour mon activité d'auto-praticien \! Facile à utiliser et service client exceptionnel." — 5.0/5

> **Michelle** | *30 avril 2018*
> 
> **Avantages**: J'apprécie beaucoup de choses dans ce logiciel :&#10;J'apprécie que mes clients l'adorent. Prendre rendez-vous est tellement facile, sans avoir à créer de compte ni à gérer un mot de passe.&#10;&#10;La partie gestion de bureau/comptabilité du logiciel est inestimable. Conçu pour les cabinets de massage, il permet de suivre des éléments comme les chèques-cadeaux et les forfaits d'une manière que d'autres logiciels de comptabilité plus génériques ne permettent pas. \*Tousse\*Quickbooks\*Tousse\*&#10;&#10;Les rapports de revenus et de dépenses simplifient la période des impôts. Bonus : mon expert-comptable adore aussi les rapports.&#10;&#10;Enfin, le service client est supérieur à tout ce que j'ai pu rencontrer auparavant. Ils ont même un groupe Facebook privé où nous pouvons suggérer des modifications, des ajouts, etc.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, les choses que j'apprécie le moins sont extrêmement mineures :&#10;J'aimerais qu'il y ait plus de critères pour trier les clients, mais ils travaillent à en ajouter d'autres, suite aux retours des utilisateurs du groupe Facebook. Ce problème ne sera donc peut-être plus un problème lorsque vous lirez ces lignes.&#10;Il n'existe actuellement aucun moyen de marquer un client comme inactif, mais ils travaillent à l'ajouter.

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## Liens

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