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description: Segmentify : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Segmentify, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Segmentify - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Segmentify

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> Segmentify est une plateforme de personnalisation d'e-commerce soutenue par une technologie d'intelligence artificielle visant à augmenter les taux de conversion.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Segmentify ?

Il s'agit principalement d'aider les entreprises de commerce électronique à augmenter leurs revenus de vente en ligne et leurs taux de conversion avec des solutions de personnalisation en temps réel 1:1 et de conversion en temps réel.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 11 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Segmentify
- **Pays**: Istanbul, Turquie
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 149,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, français
- **Pays disponibles**: Turquie, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Alertes/Notifications
- Catalog Management
- Ciblage comportemental
- Gestion de site web
- Gestion des avis
- Gestion des promotions
- Gestion des retours
- Marketing multicanal
- Panier d'achat
- Personnalisation de site web
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recommandations
- Segmentation de la clientèle
- e-mail marketing

## Intégrations (3 au total)

- Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software)
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## Avis

### "Personnalisation Web incroyable \!" — 5.0/5

> **Burçin** | *28 juin 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Personnalisation flexible selon vos besoins et votre profil client. Le meilleur moteur de recommandation de produits que j'utilise. Et un support exceptionnel \!
> 
> **Inconvénients**: Rien. J'avais promis une intégration informatique. Je n'ai jamais rencontré de situation aussi négative.

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### "Aucun effort de développement et un excellent support" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 juin 2018* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Lorsque vous souscrivez à un SaaS nécessitant des intégrations poussées, votre expérience sera probablement la suivante :&#10;&#10;1- Lire la documentation&#10;2- Commencer l'intégration&#10;3- Échouer et relire la documentation&#10;4- Continuer le développement&#10;5- Échouer à nouveau&#10;6- Demander de l'aide au support client&#10;7- Se convaincre que l'on est prêt&#10;8- Répéter le point n° 1&#10;&#10;Les entreprises SaaS adorent présenter leurs produits comme le summum de la simplicité, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. Bien souvent, vous ne parviendrez pas à les terminer dans les délais, sans demander le temps à vos développeurs, ou simplement à trouver la solution. Mettre le produit au point pour vos clients demande un travail considérable, et c'est là que Segmentify excelle. Dès le premier jour, vous êtes en contact avec les développeurs (et non avec le support client ou les spécialistes de l'intégration) ; ils prennent en charge l'intégration, la personnalisation et recommandent proactivement de nouvelles méthodes s'ils estiment qu'il y a matière à amélioration. Quant au temps de réponse, vous n'attendrez pas la réponse plus d'un jour, voire quelques heures.
> 
> **Inconvénients**: Le panneau d'administration pour la gestion des recommandations est un peu complexe à tester par vous-même, mais grâce à l'excellent support mentionné ci-dessus, vous n'en aurez pas besoin. De plus, connaître le fonctionnement des modules de recommandation serait un atout précieux. Actuellement, il est impossible de déterminer quelles variables contribuent au système de classement, quelles sont leurs limites ou ce qui pourrait être amélioré. Il est essentiel de faire confiance à l'équipe d'ingénierie, et il n'y a aucune raison de ne pas le faire.
> 
> Augmentation des ventes

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### "L'outil de recommandation Segmentify est une excellente opportunité de découvrir l'avenir du marketing." — 4.0/5

> **Tugrul** | *28 juin 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Dans un monde où règne l'uniformité, offrir une expérience personnalisée est primordial. Segmentify fait évoluer sa technologie de recommandation et offre une excellente occasion de donner à nos clients le sentiment d'être privilégiés.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration peut être un peu problématique pour les structures complexes, comme notre plateforme de commerce électronique.

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### "J'utilise Segmentify depuis plus de 2 ans et je ne regrette jamais cette décision" — 5.0/5

> **ilyas** | *28 juin 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: 1) Excellent support client&#10;2) En général, on n'aime pas utiliser le panneau d'administration d'outils tiers. Cependant, le panneau d'administration de Segmentify est extrêmement simple d'utilisation et offre une excellente expérience utilisateur.&#10;3) Notre trafic a augmenté de 500 % depuis que nous utilisons Segmentify. Cependant, il fonctionne toujours aussi bien qu'au début.
> 
> **Inconvénients**: Les recommandations de produits de Segmentify fonctionnent avec les données globales. Je pense qu'il serait formidable que Segmentify personnalise ses recommandations de produits en fonction du parcours client.

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### "Bon service, réagit rapidement aux demandes des clients" — 5.0/5

> **F** | *28 juin 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le support prend le temps d'adapter le logiciel pour une intégration optimale à la boutique en ligne. Nous avons reçu des demandes plus spécifiques concernant notre site web uniquement, et celles-ci ont été traitées rapidement et sans hésitation.&#10;&#10;Jusqu'à présent, nous constatons un effet positif sur nos performances. Nous travaillons actuellement à la meilleure façon d'intégrer Segmentify à notre page d'accueil afin d'optimiser son efficacité.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques éléments qui pourraient être modifiés pour créer une intégration plus complexe et spécifique des widgets sur la page d'accueil. Par exemple, il serait utile de pouvoir créer moi-même des widgets distincts pour différentes catégories ou pages de contenu.&#10;&#10;Ces fonctionnalités sont déjà possibles : il suffit de demander à l'équipe d'assistance, qui les exécute très rapidement. Cependant, pour tester des alternatives et développer ma créativité avec Segmentify, j'aimerais pouvoir réaliser davantage de tâches moi-même.
> 
> Plus de profit, plus d'informations sur les besoins de nos clients, plus d'efficacité pour canaliser les utilisateurs vers la conversion.

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