--- description: PocketSuite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PocketSuite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PocketSuite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour coach sportif](/directory/30807/personal-trainer/software) > [PocketSuite](/software/151558/pocketsuite) # PocketSuite Canonical: https://www.capterra.fr/software/151558/pocketsuite Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151558/pocketsuite?page=2) > Logiciel gratuit pour entraîneurs personnels. Conçu pour les professionnels du fitness, de la santé et du bien-être. Planification, paiements et messagerie, le tout dans une seule application. > > Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise PocketSuite ? PocketSuite est utilisée par des milliers de professionnels du fitness, de la santé et du bien-être aux États-Unis. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 45 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PocketSuite - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 24,99 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation du marketing - Booking Management - Catalogue de services - Communication avec les membres - Confirmations/Reminders - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - For Medical Spas - Formulaires personnalisables - Gestion de la communication - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des cours - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des inscriptions - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Notes SOAP - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Portail client - Portail client - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Suivi des anniversaires - Suivi des présences - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ... et 3 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Google Calendar ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels pour coach sportif](https://www.capterra.fr/directory/30807/personal-trainer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour coach sportif](https://www.capterra.fr/directory/30807/personal-trainer/software) - [Outils de coaching](https://www.capterra.fr/directory/31395/coaching/software) - [Logiciels pour tatoueurs](https://www.capterra.fr/directory/31616/tattoo-studio/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.fr/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels pour écoles de natation](https://www.capterra.fr/directory/31177/swim-school/software) ## Logiciels similaires 1. 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Très réactif aux textos \! > > **Inconvénients**: Je suis nouveau sur le côté premium après avoir utilisé le logiciel au niveau gratuit pendant quelques mois. Toujours en train d'apprendre de nouvelles capacités et idées. > > Pocketsuite, c'est comme avoir un assistant personnel dans ma poche. Que ce soit pour le traitement des cartes, la planification des rendez-vous ou la communication avec les clients... J'adore ce produit \! ----- ### "Excellent produit" — 5.0/5 > **Jess** | *18 novembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Faciles à utiliser et d'excellente qualité. > > **Inconvénients**: Le programme est facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas très doués en technique. ----- ### "Cela pourrait être génial, mais donnez-leur un an pour arranger les choses avant de les essayer." — 3.0/5 > **Rae** | *17 décembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'ils essaient d'être un système de planification global. La façon dont ils construisent ce système de réservation est assez impressionnante, mais ils travaillent encore sur les bugs. > > **Inconvénients**: Si vous aimez faire des choses depuis votre ordinateur plutôt que de tout faire sur votre téléphone. Jusqu'à ce qu'ils aient fini de mettre à jour ce système de réservation. Ce système de réservation n'est pas fait pour vous. > > Cela pourrait-il être un excellent système de réservation, mais ils ont beaucoup de croissance pour y arriver. Je suis un peu plus démodé. J'aime faire des choses à partir d'un ordinateur. J'aime regarder les choses sur un écran plus grand et je tape aussi beaucoup plus vite sur un clavier que sur mon téléphone. Même s’ils ont une « version de bureau », elle est presque inutile. Si vous souhaitez apporter des modifications aux paramètres de votre application à partir d'un ordinateur de bureau, les chances depuis le bureau risquent de ne pas être enregistrées. Formulaires : vous pouvez envoyer des formulaires d'admission aux clients par courrier électronique, afin qu'ils aient la possibilité de remplir les formulaires sur leur ordinateur ou leur téléphone. Cependant, si vous souhaitez remplir un formulaire interne à partir de votre bureau de poche pour l’ajouter au profil d’un client, pour une raison quelconque, je n’ai pas pu enregistrer le formulaire. La seule façon pour moi d’ajouter un formulaire à un dossier client serait de le remplir sur mon téléphone. Je refuse de remplir des formulaires sur mon téléphone alors que je tape 3 fois plus vite sur un clavier. Ce sont des campagnes marketing : si vous envoyez des campagnes marketing par SMS à des clients, elles ont l'air bien. Si vous envoyez les campagnes marketing à l'e-mail d'un client, elles semblent provenir d'un télévendeur ou d'un robot spam. Ils utilisent ce formulaire de texte en bloc câblé qui, à mon avis, n'a pas l'air très professionnel. Si vous ne souhaitez pas qu'une carte de crédit soit requise lors de la réservation des clients, ce logiciel n'est CERTAINEMENT pas fait pour vous. Une fois que vous avez activé cette fonctionnalité, vous ne pouvez plus la désactiver. J'ai dû réinitialiser mes exigences de carte de crédit à maintes reprises. Il y a une des deux raisons pour lesquelles je pense que les paramètres de ma carte de crédit continuent d'être modifiés. Soit le codage de leur logiciel est écrit de telle manière que la fonction de carte de crédit ne peut pas être désactivée, soit chaque fois qu'ils mettent à jour Pocketsuite, il modifie vos paramètres à votre insu. Quoi qu’il en soit, c’est incroyablement frustrant. Ce qui m'amène aux mises à jour. C'est pourquoi vous devriez donner à cette entreprise un an avant de la rejoindre. Ils ajoutent et modifient constamment des éléments, ce qui est formidable jusqu'à ce qu'ils modifient tous vos paramètres à votre insu. Je n'ai JAMAIS autorisé mes clients à prendre des rendez-vous en ligne le jour même. Les clients sont invités à appeler pour un rendez-vous le jour même, mais je n’autorise pas la réservation en ligne. Ils ont fait une mise à jour de leur calendrier de réservation, ILS ont changé tous mes paramètres. Tout d’un coup, mes conditions de réservation ont été modifiées. J'ai demandé à quelqu'un de réserver, à mon insu, pour un rendez-vous le jour même. Dieu merci, je n'habite qu'à 8 minutes du travail, mais j'ai été complètement pris au dépourvu. Je me précipitais pour sortir de chez moi et j'étais en retard à mon rendez-vous. Vous voulez parler de manque de professionnalisme. Je bâtis une TOUTE NOUVELLE entreprise et j’étais en retard à un rendez-vous avec un nouveau client. Enfin et surtout, la réservation en ligne depuis un ordinateur. Si vous avez des clients qui aiment réserver depuis un ordinateur, n’utilisez pas ce logiciel. Je réserve mes propres clients parce que les gens pensent que ma page de réservation est réservée aux clients qui reviennent. Ils ont une page, de la version de bureau, qui vous demande de saisir votre numéro de téléphone pour vous connecter à votre compte. Mes nouveaux clients m'envoient donc des SMS pour me demander si je peux prendre rendez-vous pour eux. J'espère que la mise à jour qu'ils ont effectuée sur \[contenu sensible caché\] a changé cela, mais je ne reste pas pour le savoir. ----- ### "Cette application est tout ce dont vous avez besoin (et plus) \!" — 5.0/5 > **Johnny** | *3 septembre 2016* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > J'ai utilisé MindBody et tout ce que vous pouvez imaginer. L'équipe de PS (ce que j'aime appeler ma PocketSuite) est formidable et très serviable \!\!\! J'économise tellement d'argent et j'ai littéralement mis mon entreprise sur le régulateur de vitesse. Tous mes clients sont configurés sur des abonnements qui renouvellent automatiquement les forfaits de mes clients chaque mois afin que je puisse me concentrer sur mes cours et mes cours privés. Sur le point de partir en vacances maintenant grâce à PS \! Cherchez pas plus loin\! ----- ### "Plate-forme géniale" — 5.0/5 > **Joshua** | *4 mars 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, conserve les informations de mes clients en un seul endroit \! > > **Inconvénients**: De temps en temps, je me déconnecte sans raison. > > Cette plateforme est géniale \! J'aime la facilité avec laquelle il est possible de programmer mes clients et la façon dont il conserve toutes leurs informations. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151558/pocketsuite?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/151558/pocketsuite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées