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description: WebTMA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WebTMA, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: WebTMA - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# WebTMA

Canonical: https://www.capterra.fr/software/15155/tma

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> Solution logicielle web pour les professionnels des installations conçue pour gérer leurs actifs physiques stratégiques et leurs opérations de maintenance.
> 
> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WebTMA ?

Conçue pour les entreprises de toutes tailles dans les secteurs de l'entreprise, de l'éducation, de la santé et des services publics.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 28 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TMA Systems
- **Pays**: Tulsa, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1988

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, hindi, hongrois, indonésien, portugais, portugais brésilien, portugais européen, thaï, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 175 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Asset Lifecycle Management
- Codes-barres et RFID
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facility Asset Management
- Facturation
- Gestion de clés maîtresses
- Gestion de l'espace
- Gestion de la maintenance
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des incidents
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des porte-clés
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Maintenance prédictive
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Planification des installations
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rekeying
- Suivi des coûts
- Suivi des garanties
- Suivi des ressources
- Suivi des équipements
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (4 au total)

- RSMeans Data Online
- StarRez
- UKG Ready
- Workday HCM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software)
- [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software)
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3. [Maintenance Connection](https://www.capterra.fr/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (444 reviews)
4. [Fracttal One](https://www.capterra.fr/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1785 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.capterra.fr/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (425 reviews)

## Avis

### "Does the job, just wish it was more nimble" — 3.0/5

> **Bianca** | *25 juillet 2026* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I use webTMA at my university to submit request to the facilities department. I like the ease of use. It quite simple. You have text boxes you can be descriptive of what is needed.
> 
> **Inconvénients**: I do not like that I am not able to edit my request after I submit the request. I do have to contact the administrator and either have the request cancel to resubmit or specifically ask what she can adjust. &#10;&#10;Sometimes the feature for selecting rooms is difficult and the way to search can be tedious.
> 
> Overall, the software does get the job done, i just wish it was a more nimble software.it is easy to use once instructions are shared.

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### "WebTMA7 Review" — 5.0/5

> **Mark** | *16 juin 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: WebTMA7 has been Great Value for the Money. Compared to our previous maintenance database software, we are light years ahead of where were just after using WebTMA7 for 1.5 years. &#10;The other Pro for WebTMA7 is their Customer Support. Prior to the migration the training for our team was awesome, and plenty of it. The support after we migrated is fantastic. I've always been able to get very helpful and useable response to any of my Support questions. Attended TMA's 2026 Annual User Conference and they did everything right. Best User Conference I've ever attended \!\!
> 
> **Inconvénients**: Only Con would be that some of the Additional TMA Modules are a bit costly, but the standard WebTMA use package is quite extensive.
> 
> 100% Positive +

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### "Logiciel unique TMA" — 5.0/5

> **Monica** | *6 octobre 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie sa simplicité d'utilisation. J'utilise ce logiciel depuis plus de 10 ans et il s'est considérablement amélioré. Il propose de nombreux modules performants, adaptés à différents environnements, pour aider le personnel administratif et administratif. Les conseils et instructions utiles incluent une configuration et un dépannage étape par étape. Le plus, c'est leur service client. Je suis toujours ravi(e) d'obtenir des réponses rapides à mes questions ou à mes demandes. Ils assurent également un suivi de chaque demande pour s'assurer qu'elle a été entièrement résolue. J'apprécie également les formations qu'ils proposent et l'aide que nous recevons lors de leurs conférences annuelles.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, les mises à jour modifient nos informations ou la configuration de nos formulaires. Les bonnes pratiques changent parfois, et nous devons nous adapter au nouveau processus ou les rechercher dans différents domaines.
> 
> Au fil des années, j'ai travaillé en étroite collaboration avec différents services du service, et le service est constant. Le vendeur n'est pas le seul à vouloir votre réussite ; tous le souhaitent. Nombre d'entre eux ont collaboré avec moi en entretien individuel pour identifier le problème, le tester et m'aider à le résoudre.

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### "Excellent logiciel et excellent service client \!" — 5.0/5

> **Roger** | *23 septembre 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SaaS (Software as a Service) basé sur le cloud, accessible partout dans le monde. Temps d'arrêt très réduits. Interface utilisateur intuitive et conviviale.
> 
> **Inconvénients**: Les polices de la barre latérale et du menu pourraient être plus grandes. Les résultats de requête peuvent parfois être déroutants jusqu'à ce que l'utilisateur comprenne que si un résultat est vide, il affichera uniquement un nouvel enregistrement vierge.
> 
> Nous l'utilisons depuis 2008 et n'avons même pas eu besoin d'en essayer un autre. Il remplit toutes les conditions.

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### "TMA contribue au bon fonctionnement de nos plus de 70 bâtiments" — 5.0/5

> **Nathan** | *19 avril 2023* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bien que cette GMAO intègre de nombreux programmes et fonctionnalités optionnelles, elle est facile à former aux bases. Nombre de nos collaborateurs recherchent une solution rapide et simple, leur permettant d'exécuter les tâches nécessaires et de passer à la tâche suivante. Je peux analyser les données afin de comprendre comment améliorer les processus de notre organisation. Ceux qui souhaitent simplement créer ou exécuter des ordres de travail peuvent le faire sans se soucier du reste. C'est le système qui assure le bon fonctionnement de nos plus de 70 bâtiments : créer des ordres de travail, gérer leur exécution et gérer les données.
> 
> **Inconvénients**: J'ai trouvé la fonction de création de rapports complexe. Il existe de nombreux rapports pré-conçus, mais trouver celui qui correspond à vos besoins, le modifier et le programmer prend souvent trop de temps. Je préfère créer une requête et l'enregistrer pour pouvoir l'exécuter quand j'en ai besoin. J'aurais aimé qu'elle soit plus intuitive et plus facile à utiliser, mais je comprends que des améliorations seront bientôt apportées ; j'ai donc hâte de découvrir ce qui sera disponible.

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## Données structurées

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