Giosg

Qui utilise Giosg ?

Grâce à une excellente gestion d'équipe, les utilisateurs varient des petites entreprises aux grandes entreprises dans les secteurs de la vente en ligne, de l'immobilier, du secteur automobile et du secteur financier. Les clients comprennent Savills, Euronics et Santander.

Description de Giosg

Live Chat avec gestion des équipes, messages proactifs et intégration du panier. Vue simple du couloir d'activités pour que l'opérateur reconnaisse les visiteurs les plus potentiels et les visiteurs avec des produits dans le panier. Créez des règles personnalisées pour afficher de manière proactive le chat avec un message spécifique à la situation destiné aux personnes appropriées, par exemple celles avec plus de 100 dans leur panier. Ou laissez le ciblage à cette analytique en temps réel afin de cibler les visiteurs qui n'achèteront qu'après une conversation de chat.

Informations sur Giosg

giosg.com

http://www.giosg.com

Fondé en 2011

Giosg Logiciel - 1
Giosg Logiciel - 2
Giosg Logiciel - 3
Giosg Logiciel - 4
Giosg Logiciel - 5
Vidéo de Giosg
Giosg Logiciel - 1 - aperçu
Giosg Logiciel - 2 - aperçu
Giosg Logiciel - 3 - aperçu
Giosg Logiciel - 4 - aperçu
Giosg Logiciel - 5 - aperçu

Comparez Giosg à des logiciels similaires

À partir de

49,00 €/mois
s/o
6 000,00 $US/mois
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Giosg

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Giosg - Fonctionnalités

  • API
  • Aide contextuelle
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Base de données de clients
  • Bot pré-configuré
  • CRM
  • Chat et messagerie
  • Chatbot
  • Communication multicanal
  • Données en temps réel
  • Développement sans code
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour développeurs
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion multicanal
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance d'intention
  • Reconnaissance vocale
  • Répondeurs automatiques
  • Saisie de leads
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Surveillance en temps réel
  • Synthèse vocale
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement automatique du langage naturel
  • Transcription des conversations par chat
  • Workflow configurable

Conversational AI Platform : afficher la liste complète

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation des e-mails
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Chatbot
  • Ciblage du public
  • Communication multicanal
  • Conversations en temps réel
  • Distribution de leads
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des rendez-vous
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Marketing multicanal
  • Messagerie SMS
  • Messagerie de groupe
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie personnelle
  • Notifications en temps réel
  • Planification des rendez-vous
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Qualification de leads
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recommandations de produits
  • Répondeurs automatiques
  • Saisie de leads
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Transfert à un agent

Conversational Marketing Platform : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Authentification unique
  • CRM
  • Chat et messagerie
  • Chat proactif
  • Communication multicanal
  • Conférences vidéo
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tickets de support
  • Géociblage
  • Historique des clients
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie client en temps réel
  • Messagerie instantanée
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Programmation des tâches
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses préenregistrées
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Transferts/Routage

Live Chat : afficher la liste complète

Giosg - Alternatives

Plus d'alternatives à Giosg

Avis sur Giosg

Lire 1 avis

Note moyenne

Note globale
5
Facilité d'utilisation
5
Service client
Fonctionnalités
5
Rapport qualité-prix

Avis classés par note

5
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Beata S.
Owner
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2019

"The best collaborative tool for real time messaging and video chats"

Avantages: Fast and real time. Very power works over low speed network

Inconvénients: It has limited features compared to Slack. It is locked only to GMAIL users

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2019