--- description: Dotdigital : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dotdigital, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dotdigital - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Dotdigital](/software/151213/dotmailer) # Dotdigital Canonical: https://www.capterra.fr/software/151213/dotmailer Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151213/dotmailer?page=2) > Plateforme d'automatisation du marketing axée sur l'e-mail. > > Conclusion : 187 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Dotdigital ? Entreprises de taille moyenne, entreprises B2B, B2C et d'e-commerce avec 10 000 contacts ou plus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 187 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: dotdigital - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, hindi, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais européen, russe, suédois, thaï - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 173 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Champs personnalisables - Contenu dynamique - Correction en temps réel - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des modèles - Importation et exportation de données - Marketing multicanal - Marketing social - Mobile Optimization - Pages de renvoi et formulaires web - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Suivi des visiteurs de sites web - Third-Party Integrations - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Intégrations (57 au total) - Adobe Commerce - Aurora - BON Loyalty - Bazaarvoice - BigCommerce - Bynder - Databricks - DinMo - Drupal - Dynamics 365 - Dynamics 365 Sales - Eber - Eventbrite - Facebook Business Suite - Fresh Relevance ... et 42 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.capterra.fr/directory/30012/campaign-management/software) - [Logiciels de landing pages](https://www.capterra.fr/directory/30844/landing-page/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://www.capterra.fr/directory/32155/all-in-one-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3414 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.fr/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6222 reviews) 3. [Google Ads](https://www.capterra.fr/software/213339/google-ads) — 4.4/5 (1007 reviews) 4. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17580 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2257 reviews) ## Avis ### "DotDigital est une excellente suite de marketing par e-mail" — 5.0/5 > **Jonathan** | *30 janvier 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La création d'e-mails est très facile grâce à l'interface glisser-déposer et à l'envoi. Ils ajoutent continuellement plus de fonctionnalités (SMS, e-mails transactionnels), bien que beaucoup d'entre elles soient des ajouts de coûts supplémentaires, et parfois difficiles à comprendre pour un nouvel utilisateur. > > **Inconvénients**: La gestion des images est l'un des principaux domaines qui pourraient faire l'objet d'améliorations - il peut être incroyablement maladroit à utiliser et prendre beaucoup de temps pour déposer de nouvelles images ou supprimer les anciennes. > > J'utilise dotdigital depuis de nombreuses années maintenant dans quelques entreprises et il s'est considérablement amélioré au fil des ans, tout en construisant toujours sur la base d'une interface simple à utiliser par glisser-déposer. ----- ### "Beaucoup de progrès depuis la dernière fois que nous avons utilisé le logiciel" — 4.0/5 > **Tim** | *22 mai 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le générateur intégré est sophistiqué. La possibilité de lier les champs de base de données aux éléments de formulaire est idéale pour enrichir la base de données et collecter de nouvelles données. > > **Inconvénients**: Parfois, il est un peu frustrant de devoir revenir en arrière et de suivre autant de fois lors du test, de la modification et de la configuration d'un envoi. > > Positif. Les e-mails ont été considérablement renforcés et nous permettent d'intégrer d'autres services à notre offre de livraison, comme des sondages et des formulaires de collecte de données/concours. ----- ### "Good and IMPROVING" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 août 2018* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I like the ease of reporting and content building. > > **Inconvénients**: It is not well organized and makes it somewhat difficult for our design team to manage certain tasks. That being said, the CS team is quite wonderful and it is clear that the company is making strides towards a more robust offering for its clients. > > The updates to the software allow us to easily capture client data and to automate the more tedious parts of email communications. ----- ### "L'intégration avec le logiciel de billetterie est utile, mais dans l'ensemble, certaines améliorations pourraient être utiles" — 4.0/5 > **Katie** | *15 novembre 2022* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime la possibilité de créer des modèles. J'aime aussi la personnalisation du logiciel. J'aime aussi que Dot Digital s'intègre à notre logiciel de billetterie ; cela simplifie la communication avec nos acheteurs de billets. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la difficulté de naviguer dans la section des photos dans l'éditeur de courrier électronique. Ce serait bien si vous pouviez rechercher vos photos dans la barre latérale au lieu d'aller dans "gérer". Je pense aussi que le logiciel pourrait être plus convivial. La possibilité de personnaliser autant que vous le pouvez est agréable, mais vous devez être très à l'aise avec le logiciel pour qu'il fasse ce que vous voulez et certains membres de notre personnel ont quelques difficultés avec cela. Je n'aime pas non plus quand le système expire, mais vous permet toujours de faire des modifications. Je sais seulement que j'ai expiré lorsque je vais enregistrer et qu'il me dit de me reconnecter, mais je perds alors toute ma progression. Je n'aime pas non plus que si je copie un modèle, je ne puisse pas revenir à la page pour modifier la ligne d'objet et transférer des e-mails. ----- ### "Excellent logiciel pour le marketing par e-mail" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *14 septembre 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'utilise ce logiciel depuis 2 ans et j'ai trouvé ses fonctionnalités très intéressantes et utiles. C'est un logiciel génial pour l'engagement des clients dans le marketing numérique et le marketing par e-mail. Il a la meilleure fonctionnalité comme les messages, les tests de données, l'envoi au client, les réponses automatiques supplémentaires. > > **Inconvénients**: Je trouve le problème de prix dans ce logiciel, dans l'ensemble, certaines fonctionnalités doivent être mises à jour. Espérons que la nouvelle version comporte de nouvelles fonctionnalités. > > L'expérience globale était bonne. Meilleur logiciel pour tester et envoyer des données dans le marketing par e-mail. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151213/dotmailer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/151213/dotmailer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées