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Qui utilise dotdigital Engagement Cloud ?
Entreprises de taille moyenne, entreprises B2B, B2C et d'e-commerce avec 10 000 contacts ou plus.
Description de dotdigital Engagement Cloud
dotmailer est une plateforme de marketing automation par e-mail dédiée aux PME et aux entreprises B2B, B2C et d'e-commerce. Le logiciel permet aux marketeurs répartis dans 156 pays différents d'utiliser des données avancées pour concevoir, tester et envoyer de puissantes campagnes automatisées. dotmailer s'intègre de manière transparente aux plateformes d'e-commerce de classe mondiale Shopify, BigCommerce et est le seul logiciel d'automatisation marketing groupé de Magento Commerce. Les CRM incluent Salesforce, Microsoft Dynamics, Oro, etc.
Informations sur dotdigital Engagement Cloud
dotdigital
https://www.dotdigital.com
Fondé en 1999
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Déploiement et prise en charge de dotdigital Engagement Cloud
Ressources d'aide
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- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
Formation
- Formation présentielle
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
dotdigital Engagement Cloud - Fonctionnalités
Logiciels d'email marketing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bloqueur de spam
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Conformité CAN SPAM
- Contenu dynamique
- Distribution d'e-mails
- E-mails optimisés pour format mobile
- Enquêtes clients
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la liste de diffusion
- Gestion des abonnements
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Répondeurs automatiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Logiciels de gestion de campagnes
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Base de données de contacts
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marketing événementiel
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Répondeurs automatiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des conversions
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- e-mail marketing
Logiciels de gestion de campagnes : afficher la liste complète
Logiciels de landing pages
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Correction en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de la conception
- Gestion de site web
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des formulaires
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Générateur de formulaires
- Génération de leads
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Optimisation des taux de conversion
- Options de publication
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réactif
- Répondeurs automatiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Widgets
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Logiciels de marketing automation
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des ventes
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Communication multicanal
- Contenu dynamique
- Distribution d'e-mails
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marketing par SMS
- Marketing social
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Promotion sociale
- Qualification de leads
- Saisie de leads
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
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- Tableau de bord d'activités
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- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
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- Gestion des remises
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion multicanal
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Modèles d'e-mails
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- Paiements électroniques
- Panier d'achat
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Relance de paniers abandonnés
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
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- Synchronisation de données
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Plateformes marketing tout-en-un
- API
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse en temps réel
- Automatisation du marketing
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Cartographie du parcours client
- Contenu dynamique
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- Envoi de SMS en masse
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Génération de leads
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Messagerie instantanée
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des médias sociaux
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Web analytics
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dotdigital Engagement Cloud - Alternatives
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Avis sur dotdigital Engagement Cloud
Lire les 163 avis
Jennifer K.
As a new user of the Dotmailer software, I quickly found that it is user-friendly and robust .
Comments: I was quickly able to build my skill in creation of emails, reach a wider audience, and push relevant content to the email list.
Pros:
I enjoy the drag-and-drop campaign builder and segmentation that are offered, I find that our organization can go back regularly to templates and rebuild similarly styled emails. I also find that Dotmailer helps us reach our audience in the most sophisticated way through Programs that are uniquely tailored to the email subscriber.
Cons:
I would like for there to be a few tweaks to the address book and segment functionality. I feel in some ways the system requires you to choose one or the other, when I'd like to be able to use a segment vs. an address book. I also would like it to be easier to select campaigns in the segment builder-- i.e. pin selected campaigns at the top.
Naomi T.
Brilliant mailing platform.
Pros:
I like the Dotmailer support team , they were very helpful while we first began using this solution and they have been helpful at every step during these past few months.As a sales and marketing specialist ; I was able to reference the Dotmailer support team approach to my team ,as an example of how to provide effective product support to users. I have got very little knowledge of html and I have been able to use this solution to create newsletters still ,all thanks to their easy editor which removes the need to leverage on a programming background to get work done. I must admit though ,that for my marketing colleagues who have got a better programming knowledge ; they create better newsletter templates than I do. It has an high email delivery ratio and we are able to monitor the number of recipients who opened our newsletter emails.
Cons:
Dotmailer pricing is on the high side when compared with substitute products.However , with the amount of quality support we have gotten so far ; it does not matter ,as far as it keeps getting the job done for us.
James B.
Careful of the rolling 2yr contract
Comments: Not good. Found the software clunky and hard to use. GUI not the best.
Pros:
Integration for Magento 2 took nearly 2 weeks to do. Something i did myself in 15 minutes with Klaviyo.
Cons:
The fact you are put into a 2yr rolling contract (this was never mentioned during the sale) If your software is good, then why do you feel that you have to tie people into it?
Sean D.
Works great for my marketing team!
Comments: This is the end all be all of email campaign management for my medium sized company. We use Dot Digital every single day to track our new leads and put them through our nurture cycle. I can whole heartedly say that without this platform my marketing team would be lost. If you are looking for a way to manage your address books and email campaigns this is where you should stop your search.
Pros:
The ability to track your email campaigns Super easy to use overall Ranking leads by email engagement has been critical to our business The ability to export the lists to Excell make marketing meetings a breeze Really great for managing address books and targeting segments
Cons:
When you export the data to excel it exports the file to a .csv by default and in this scenario it is possible that you will lose data more often than if the file were exported as .xls file. However, this seems like a very simple fix and may simply be dependent upon user preference and the software your company works with outside of Dot Digital.
Yusra K.
A MUST BUY SOFTWARE!
Comments: The landing page builder makes it really easy to build nicely designed landing pages that helps our lead generation campaigns. We are utilizing DotMailer to market to the emails we gather at events which we were unable to reach before.
Pros:
The interface design is clean and organized making it easy to find what you're looking for. Dotmailer s extremely flexible, it allows creating complex layouts on emails without sacrificing client cross-compatibility too much. The best feature offered by Dotmailer is Email Automation Programs. My organization was able to set up a Welcome email series for different people. The easy editor makes creating emails fun. Great customer service from support. the cost is extremely fair and the account managers are really great.
Cons:
Would like to be able to choose a group to send to while at the same time choosing another group to not send to so that any overlapping emails would not get the email. Other than this, NONE. A MUST BUY!
