Pour qui ?

Segment est utile pour presque toutes les entreprises qui dépendent de services sur le cloud pour gérer leurs activités. Des applications mobiles aux start-up SaaS, en passant par les points de vente physiques.

Notes moyennes

27 avis
  • Note globale 4.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.5 / 5
  • Service client 4.5 / 5
  • Fonctionnalités 4.5 / 5
  • Rapport qualité-prix 4 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de 100,00 $US/mois
    Consulter les tarifs
  • Version gratuite Oui
  • Version d'essai gratuite Oui, obtenez un essai gratuit
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Segment
  • https://segment.com/
  • Fondé en 2011

En savoir plus sur Segment

Segment facilite la capture de données à partir de n'importe quel point de contact client et envoie celles-ci vers n'importe quel outil sans avoir à apprendre, tester ou mettre en œuvre une nouvelle API à chaque fois.

Plus de 15 000 entreprises, grandes et petites, choisissent Segment pour tirer le meilleur de leurs données.

Segment - Fonctionnalités

  • Analyse des comportements
  • Conformité RGPD
  • Couplage des données
  • Gestion des campagnes
  • Intégration de données
  • Modélisation prédictive
  • Personnalisation
  • Profils de clients
  • Segmentation de la clientèle
  • Cartographie des relations
  • Correspondance et fusion
  • Domaines multiples
  • Gestion de la hiérarchie
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des processus
  • Gouvernance de données
  • Intégrations de sources de données
  • Masquage de données
  • Visualisation
  • Analytique
  • Identification du compte cible
  • Lead nurturing
  • Lead scoring
  • Outils de prospection
  • Personnalisation de campagne
  • Segmentation de la clientèle
  • Suivi de la progression
  • Suivi des engagements
  • Analyse de données
  • Contrôle de qualité des données
  • Correspondance et fusion
  • Données client
  • Gouvernance de l'information
  • Intégration de données
  • MDM (master data management)
  • Migration de données
  • Saisie de données
  • Sécurité des données
  • Account-based marketing
  • Analyse de contenu
  • Ciblage comportemental
  • Ciblage contextuel
  • Gestion de l'expérience
  • Moteur de recommandations
  • Personnalisation de site web
  • Profils de clients
  • Relance de paniers abandonnés
  • Segmentation des campagnes
  • Tests A/B
  • Correspondance et fusion
  • Data discovery
  • Déduplication
  • Gestion des métadonnées
  • MDM (master data management)
  • Profilage de données
  • Validation des adresses

Avis les plus utiles sur Segment

Good tool for startups

Publié le 05/02/2019
Guruprasad H.
VP Engineering
E-learning, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Overall, it helps you to start really fast. We at www.quiznext.in use segment to collect data from our app and send it to warehouse, firebase, fb etc.

Avantages: Easy setup, Easier to collect data and send to warehouse. Integration with other tools is easy.

Inconvénients: Not all integrations are seemless. Many integrations require client side app installation, which just reduces the code a bit. Once you start attracting decent users, it turns out to be expensive and need to look for alternative tools.

Great software to remove the burden of countless API integrations

Publié le 25/04/2018
Christopher S.
Head of Product
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Saved a ton of dev time

Avantages: It takes the burden off of our own teams to manage a slew of API integrations. This saves us a ton in developer costs in time, and makes it very easy to vet new tools for our analytics and marketing stacks.

Inconvénients: Like any abstraction layer, not everything is plug-and-play. As you start to use more integrations, this becomes more complicated in it's own right, and you sometimes need to regress back to a standard API integration.

Segment is a great tool, if you can afford it then you should start using it right now.

Publié le 31/07/2018
Fayssal J.
CEO
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Always happy to recommend segment ! A great tool.

Avantages: The last tool to integrate with various apps. Write once and integrate infinitely.
Time saving is worthless and make your app load much faster.

Inconvénients: Pricing is not small businesses friendly ;(
Would be great if we can write and view integrations comments from other users.
Please share future integration pipeline.

Must have software

Publié le 28/11/2018
Utilisateur vérifié
Head of Growth
Transport routier/ferroviaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Not sure how one can manage app and web tracking without Segment.
It quickly enables you to track millions of events and funnel it to the appropriate tools like advertising, analytics, salesforce ... without engineering power

Inconvénients: The capacity to decide which events are sent to each vendors to limit data overusage

Segment Data collection

Publié le 24/10/2018
Srinivas R.
Co Founder & CTO
Événementiel, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Very good and solve the key pain point very well

Avantages: 3rd party integration is very good , ease of use and whole ecosystem

Inconvénients: Pricing after free tier is very steep instead of restricting free tier on no of sources it should restrict on number of data points or MAU

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