--- description: SynergySuite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SynergySuite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SynergySuite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de restaurant](/directory/20026/restaurant-management/software) > [SynergySuite](/software/150444/synergysuite-for-restaurants) # SynergySuite Canonical: https://www.capterra.fr/software/150444/synergysuite-for-restaurants Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/150444/synergysuite-for-restaurants?page=2) > La meilleure plateforme tout-en-un de back-office pour les restaurants à plusieurs unités, pour gérer l’inventaire, la planification, les opérations, les RH, la sécurité alimentaire et plus encore \! > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SynergySuite ? Conçu pour les franchisés multiunités et les grandes marques. SynergySuite facilite la gestion de vos restaurants en s’intégrant à votre point de vente et en fournissant une plateforme unique pour gérer l’ensemble de votre back-office. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SynergySuite - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 225,00 $US - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Dominique, Espagne, Guatemala, Honduras, Irlande, Mexique et 18 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Base de données des employés - Changement d'équipe - Commande en ligne - Facturation - Gestion de la communication - Gestion des bons de commande - Gestion des calendriers - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des présences - Gestion des recettes - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des traiteurs - Kitchen/Menu Management - Planification automatisée - Planification des menus - Point de vente (PDV) - Prévision - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi des coûts - Third-Party Integrations ## Intégrations (23 au total) - ADP Workforce Now - Appetize - BambooHR - CBS - Heartland Payments+ - MYOB PayGlobal - My Order Box - NetSuite - Netchex - Oracle Taleo Cloud - PAR POS - Paychex - Paycom - Proliant - QuickBooks Online Advanced ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de gestion pour la restauration](https://www.capterra.fr/directory/20025/food-service-management/software) - [Logiciels de coût des aliments](https://www.capterra.fr/directory/31837/food-costing/software) - [Logiciels de planning du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30756/employee-scheduling/software) - [Logiciels pour inventaire](https://www.capterra.fr/directory/30106/inventory-control/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le niveau d'attention et de service fourni par SynergySuite est exceptionnel et nous permet de progresser constamment dans l'utilisation du système. > > **Inconvénients**: La prise en main peut paraître complexe au départ, mais est-ce vraiment facile ? Il s'agit d'une gamme de produits haut de gamme à prix abordable, dotée de toutes les fonctionnalités \! La quantité de données que vous pouvez collecter peut sembler impressionnante, mais une fois le système maîtrisé, vous serez surpris par tout ce qu'il est possible de faire \! > > Nous sommes ravis et continuons à développer notre partenariat \! ----- ### "Excellent service et service client de qualité" — 5.0/5 > **Madi** | *30 septembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très convivial, le service client et l'assistance sont toujours aimables et serviables ; ils résolvent rapidement nos problèmes et s'assurent que tout est en ordre. > > **Inconvénients**: Le navigateur sur iPhone présente de nombreux bugs et l'éditeur de planning est quasiment inutilisable sur Safari. Si vous essayez de consulter le planning et de faire défiler vers le bas, vous êtes automatiquement renvoyé en bas de la page. La gestion des stocks est également un peu frustrante, car je ne peux pas renommer les catégories lorsqu'il s'agit d'un carton, d'un paquet ou d'un article à l'unité. Je ne peux modifier que les quantités, ce qui peut être déroutant pour une personne qui ne maîtrise pas la configuration. > > J'apprécie l'utilisation de Synergy Suite ; l'éditeur de planning, malgré son problème de compatibilité avec iPhone/Safari, est très utile pour évaluer les besoins en main-d'œuvre et la création du planning est très intuitive. ----- ### "Logiciel de gestion efficace et facile à utiliser" — 5.0/5 > **Daniel** | *15 janvier 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: SynergySuite est très facile à utiliser et intuitif, même pour les membres de l'équipe les moins à l'aise avec la technologie. Les fonctionnalités de gestion des stocks et de planification permettent une organisation optimale et un gain de temps considérable. J'apprécie également l'intégration de toutes les fonctionnalités, qui simplifie grandement les opérations quotidiennes. Le service client s'est toujours montré réactif et efficace pour répondre à toutes mes questions. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités nécessitent un peu de temps pour être pleinement maîtrisées au début, surtout si vous n'avez jamais utilisé ce type de logiciel. Parfois, certains rapports pourraient être davantage personnalisables, mais dans l'ensemble, il s'agit de points mineurs comparés aux avantages offerts par le système. > > Globalement, mon expérience avec SynergySuite a été très positive. La plateforme a permis d'améliorer l'organisation, l'efficacité et la communication au sein de l'équipe. Fiable et bien conçue, elle apporte une réelle valeur ajoutée aux opérations quotidiennes. C'est une solution idéale pour les entreprises souhaitant optimiser la planification, la gestion des stocks et le management d'équipe. ----- ### "Rapide et facile \! Convivial" — 5.0/5 > **Stephanie** | *15 janvier 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je trouve que Synergy est très convivial. Il est très facile à apprendre et à former pour les nouveaux utilisateurs. > > **Inconvénients**: Parfois, j'ai l'impression que le logiciel est lent à charger. Mais un simple redémarrage suffit à régler le problème. Je n'ai pas vraiment rencontré de problèmes majeurs. > > Globalement, je l'utilise depuis moins d'un an, mais mon expérience a été excellente. Il est facile à utiliser. ----- ### "Accès facile et excellent" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié avec SynergySuite, c'est sa facilité d'utilisation, même pour un novice. > > **Inconvénients**: Il arrive parfois, lors de l'utilisation de l'application, qu'il y ait quelques bugs et dysfonctionnements dans le système, mais cela arrive de temps en temps à toutes les applications. > > Globalement, je pense que cette application est idéale pour toute personne travaillant dans le service client, grâce à sa facilité d'utilisation et de gestion. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/150444/synergysuite-for-restaurants?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/150444/synergysuite-for-restaurants) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées