Qui utilise Survio ?
Vous bénéficierez de Survio en tant qu’agent de commercialisation, expert en RH, commerçant, gestionnaire d’événements, fonctionnaire, professeur ou étudiant. Créez vos propres sondages. La création des questionnaires dans Survio est facile et rapide.
Description de Survio
Cherchez-vous un nouvel outil de questionnaire avec contrôle facile et d’excellentes fonctions ? Survio est une plateforme en ligne qui permet la création des questionnaires, le recueil et l’analyse des réponses et le partage des données obtenues. | Design contemporain et questionnaires professionnels conçus pour tous types de dispositifs mobiles. | Veuillez rejoindre plus de 3 millions d’utilisateurs satisfaits dans 190 pays. | 16 versions linguistiques | 19 types de questions | Plus de 100 questionnaires modèles | En conformité avec RGPD | Sécurité SSL (cryptage en 2048 bits)
Informations sur Survio
Survio
http://www.survio.com/en/
Fondé en 2012
Présentation des tarifs de Survio
Consulter les tarifsSurvio est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit.
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Prix
Survio Personal - €29 / moi. Survio Business - 59€ / mois. Survio Elite - 99€ / mois.
Version gratuite
Oui
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de Survio
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
Formation
- Documentation
Survio - Fonctionnalités
Logiciels d'expérience client
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Données en temps réel
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion multicanal
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes/avis
- Notifications en temps réel
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Widgets
Logiciels de vote
- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Champs personnalisables
- Contenu interactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution d'e-mails
- Division des questions (question branching)
- Données en temps réel
- Enquêtes et feedback
- Gamification
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des modèles
- Gestion des questions et réponses
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Outils de présentation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Questionnaires à choix multiples
- Questions personnalisables
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sondage en ligne
- Sondage par téléphone
- Sondages d'opinion
- Sondages et votes
- Sondages et votes par SMS
- Stratégie de marque personnalisable
- Streaming de présentation
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des résultats en direct
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Logiciels pour études de marché
- API
- Accès hors ligne
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Champs personnalisables
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Données en temps réel
- Enquêtes et feedback
- Face-à-face
- Fonction de glisser-déposer
- Format papier
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des modèles
- Gestion des échantillons d'enquêtes
- Gestion du panel
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Logique conditionnelle
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Par téléphone
- Prise en charge de plusieurs langues
- Questions personnalisables
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Logiciels pour études de marché : afficher la liste complète
Outils de sondage
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Données en temps réel
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des modèles
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Modèles personnalisables
- Outils d'analyse de données
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Questions personnalisables
- Quotas de réponses
- Randomisation
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Regroupement des questions
- Segmentation de la clientèle
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Validation des réponses
- e-mail marketing
Survio - Alternatives
Plus d'alternatives à Survio
Hélène H.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 24/04/2021
"Un logiciel qui ne tiens pas ses promesses"
Commentaires: Mauvaise. Je ne recommande pas.
Avantages: Mon expérience est telle que je ne sais plus quoi dire de positif sur Survio
Inconvénients:
Problème de responsive (pas adapter au téléphone ...) les images on un concourt qui ne s'enlèvent pas quand on a un fon transparent, difficulté de comprendre quelle fonctionnalité on à le droit, titre qui ne se centre pas si on n'utilise pas de logo... résultat : une preview qui ne ressemble plus à notre plan de travail. Impossible de faire une graduation sans l'option des "points" à utiliser (pour ça il faut payer encore plus).
Pour avoir un rendu qui est lent, non responsive, et cher.
Alternatives envisagées : Enalyzer
Pourquoi choisir Survio : Je pensais qu'en payant une solution professionnelle, recommandée par capterra je gagnerais forcément au change, par rapport à une solution gratuite de google ... la réalité montre qu'il faut se méfier des retours sur certains sites. Pour prouver ma bonne fois voici ma référence cleverbridge chez survio : 271147754
Logiciel antérieur : Google Forms
Pourquoi passer à Survio: Formule la moins cher de départ et bonne recommandation
Réponse de l'éditeur
envoyé par Survio le 13/05/2021
Hello,
Thanks for your feedback, we would like to contact you from our support email to see how can we solve your problem.
We would like to know what was the issue with your results so we can help you with that.
Please write us to: support@survio.com and we will take care of you.
Looking forward to hearing from you soon!
Kind regards,
- Source de l'avis
- Publié le 24/04/2021
Elise V.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 20/01/2020
"Avis en français"
Commentaires:
j'ai par mégarde informé la mauvaise adresse mail lors de mon inscription, le lendemain je n'arrivais plus à me connecter.
Heureusement le site a un service d'aide en ligne très efficace, en discutant par mail avec une Francophone, mon problème fut résolu en 4 mails et 25 minutes
Avantages: Le site a une très belle esthétique, il est bien traduit en Français et en Néerlandais ce qui rend son utilisation simple
Inconvénients:
Malheureusement le sondage ne peut récupérer que 100 résultats en version Free, cela est fort peu et payer 25€ pour 1 mois me semble fort cher payé pour atteindre les 1000 résultats.
Heureusement si on ne prend pas de compte premium avant de lancer le sondage, les résultats dépassant les 100 réponses ne sont pas perdus, ils restent consultables après payement de la version premium
Réponse de l'éditeur
envoyé par Survio le 21/01/2020
Thank you for your comments Elise, we are glad to hear that you had a good experience with us!. We hope you continue using Survio for your projects and We will take your comments into consideration to keep improving our Service.
- Source de l'avis
- Publié le 20/01/2020
Lola R.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prix
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 24/04/2021
"Arnaque.com"
Avantages: Un logiciel qui m'a vendu du rêve avec de multiples fonctionnalités, payantes évidemment.
Inconvénients: J'ai choisi ce logiciel pour faire un questionnaire pour mon mémoire de fin d'études. J'avais besoin de plusieurs fonctionnalités pour atteindre mes objectifs. Donc j'ai pioché dans mon petit budget d'étudiante pour pouvoir m'offrir le meilleur de ce site. Résultat ? J'ai payé 60€ pour des fonctionnalités banales, un questionnaire non responsive et un affichage de photo complètement merdique. 60€ vous vous rendez compte ? Je suis étudiante en Marketing Digital, donc je sais que ce genre de problème peut être évité par le service marketing de la société, ce n'est pas normal de vendre des formules aussi cher pour un résultat aussi médiocre. Bonne continuation
Réponse de l'éditeur
envoyé par Survio le 13/05/2021
Hello,
Thanks for your feedback, we would like to contact you from our support email to see how can we solve your problem.
We offer student discounts and we would like to know what was the issue with your results so we can help you with that.
Please write us to: support@survio.com and we will take care of you.
Looking forward to hearing from you soon!
Kind regards,
- Source de l'avis
- Publié le 24/04/2021
Mélissa L.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 18/12/2020
"bon logiciel"
Avantages: c'est un bon logiciel pour traiter des données
Inconvénients: le fait qu'il soit payant et qu'on ne puisse garder les données plus longtemps en mode essai
Réponse de l'éditeur
envoyé par Survio le 21/01/2021
Thank you for your review, we are glad to hear that you had a good experience with us!. Your feedback help us to improve for you. :)
- Source de l'avis
- Publié le 18/12/2020
Sandra B.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 10/10/2021
"Enorme déception"
Avantages: Je suis si déçue que je ne parviens pas à trouver de points forts.
Inconvénients: Une telle déception, le prix de l'outil a passé du simple au double en 1 année sans aucune amélioration dans les fonctionnalités. De plus, l'abonnement s'est renouvelé tacitement et les frais déduits automatiquement de ma carte de crédit sans aucun rappel. Ce sont des pratiques malhonnêtes.
- Source de l'avis
- Publié le 10/10/2021
