--- description: eHopper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eHopper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eHopper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour food trucks](/directory/32458/food-truck-pos-systems/software) > [eHopper](/software/149980/ehopper) # eHopper Canonical: https://www.capterra.fr/software/149980/ehopper Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149980/ehopper?page=2) > eHopper est un système de point de vente mobile gratuit, idéal pour les commerces de détail et les restaurants afin d'accélérer leurs opérations et augmenter leurs ventes. > > Conclusion : 66 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise eHopper ? Les petites et moyennes entreprises telles que les restaurants à service rapide, les cafés-restaurants, les boulangeries, les cafés, les bars, les magasins de boissons alcoolisées, les camions de restauration, les vendeurs de glaces, les boutiques de cigarettes électroniques, les commerces de détail ou les kiosques éphémères. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 66 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eHopper - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, russe, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Personnalisation de site web - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie de commande - Signature électronique - Suivi des commandes - Suivi des retours - Traitement des cartes de crédit - Vérifications distinctes - e-mail marketing - Écran tactile ## Intégrations (3 au total) - QuickBooks Online - WooCommerce - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.capterra.fr/directory/32458/food-truck-pos-systems/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.capterra.fr/directory/32458/food-truck-pos-systems/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ils évoluent constamment et restent compétitifs dans l'industrie des points de vente en tant que chef de file de la technologie des points de vente. > > **Inconvénients**: Il leur manque quelques fonctionnalités pour les restaurants à service complet, mais prévoient de les ajouter à l'avenir. > > Ehopper a un support formidable, ils écoutent et sont très rapides pour résoudre les problèmes. Ils vous formeront autant de fois que nécessaire pour s'assurer que vous et votre personnel pouvez utiliser chaque élément du logiciel pour améliorer votre expérience utilisateur et garantir le bon fonctionnement de votre entreprise. Ils ont des prix compétitifs et ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités pour aider les entreprises à se développer et à prospérer. ----- ### "Un excellent service client pour un excellent programme" — 5.0/5 > **Liz** | *3 juillet 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent service client \! Pas d'attente interminable et résolution rapide de mes problèmes. > > **Inconvénients**: À ce stade, je n'ai rencontré aucun aspect négatif d'eHopper > > Non seulement le service client est excellent, mais le programme est facile à utiliser et très intuitif. ----- ### "Mauvais support" — 3.0/5 > **oliver** | *8 novembre 2019* | Sports | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Je ne sais pas trop quoi dire ici, car je poste principalement pour le mauvais support > > **Inconvénients**: Le support n'est pas fiable… Nous sommes en Afrique du Sud… Nous avons un problème avec notre imprimante. Imprimante Epson… Nous devons attendre jusqu'à 18 h pour que quelqu'un nous aide… et au bout de 20 minutes, le support nous dit qu'il ne peut pas résoudre les problèmes avec une imprimante Epson, non prise en charge par leur système… Désolé, c'est une blague… > > Leur équipe d'assistance ne vous aide pas si vous possédez une imprimante Epson.... ----- ### "Meilleur système" — 5.0/5 > **Jerry** | *7 juin 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime tout ce qu'ehopper fait et a à offrir. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien à dire sur le moins parce que j'adore ça \!\! ----- ### "Expérience client eHopper" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 août 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Nous avons un dépanneur et la gestion des stocks peut être très utile. Le service client est également très bon. > > **Inconvénients**: Il existe quelques petites options de programmation qui seraient utiles. Par exemple, après la dernière mise à jour, ils ont supprimé la possibilité de désactiver l'impression des reçus afin que nous n'ayons pas l'option "décocher" cette option après chaque transaction. Nous sommes dans une petite communauté et nous n'avons pas beaucoup de trafic, mais avec 100 transactions par jour, c'est 100 fois que nous devons cliquer sur un bouton. Ce n'est pas un gros problème, mais il y a juste de petites choses comme ça qu'ils oublient, je pense. > > Pour la plupart, le service répond à nos besoins en ce moment. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149980/ehopper?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/149980/ehopper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées