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description: MyTime : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MyTime, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: MyTime - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# MyTime

Canonical: https://www.capterra.fr/software/149798/mytime

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> Gagnez du temps avec ce logiciel de planification de rendez-vous performant et facile à utiliser qui inclut un historique des clients (CRM), des fonctions de marketing automation et bien plus encore.
> 
> Conclusion : 124 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MyTime ?

MyTime est utilisé par plus de 100 types d'entreprises de services locaux telles que des salons de coiffure, spas, massothérapeutes, toiletteurs d'animaux de compagnie, ateliers automobiles, femmes de ménage et bien d'autres.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 124 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: MyTime
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 166,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol
- **Pays disponibles**: Canada, Philippines, Taïwan, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Catalogue de services
- Champs personnalisables
- Comptes clients
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des abonnés
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des prix
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Intégration comptable
- Intégration de sites web
- Mesure des performances
- Paiements en ligne
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification en temps réel
- Pour salons de beauté et les spas
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Segmentation de la clientèle
- Signature électronique
- Suivi des e-mails
- Suivi des retours
- Support client
- Synchronisation du calendrier
- Traitement des paiements
- Écran tactile
- Éditeur WYSIWYG

... et 11 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (16 au total)

- ClassPass
- Edge
- Google Calendar
- Google Maps
- Instagram
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- QuickBooks Payroll
- RUN Powered by ADP
- SOCi
- Shopify
- Stripe
- TSYS Merchant Solutions
- Wisely by ADP

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software)

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3. [Goldie](https://www.capterra.fr/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1130 reviews)
4. [Vagaro](https://www.capterra.fr/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3622 reviews)
5. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)

## Avis

### "Le meilleur logiciel de salon de tous les temps \!" — 5.0/5

> **Fiona Noelle** | *26 mai 2021* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial \! Nous pouvons envoyer des SMS aux clients, envoyer des e-mails programmés et automatisés. Recueillez des avis, etc. J'adore l'interface simple.
> 
> **Inconvénients**: Horodatage sur les notes, suivi des colis plus facilement et allongement des dates de péremption
> 
> Le transfert de nos données a été rapide et transparent et nous avons 99 % de ce dont nous avons besoin. Cela nous a rendu la vie tellement plus facile.

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### "exceptionnel pour certains" — 4.0/5

> **Frank** | *5 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité de pointer à proximité de votre lieu de travail. C'est une fonctionnalité idéale si vous êtes dans l'immeuble et que vous gagnez du temps pour pointer à une pointeuse.
> 
> **Inconvénients**: Le Wi-Fi n'est pas toujours optimal. Le traitement peut prendre du temps, et parfois, la connexion peut être impossible.
> 
> C'est un bon système, mon seul problème est la connexion. Il est difficile de rester connecté au sein de l'organisation. C'est un problème d'employeur.

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### "Plateforme mobile instable et gestion non professionnelle" — 1.0/5

> **Brian** | *6 août 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: La version de bureau était utilisable, certains rapports de gestion présentent une certaine valeur.
> 
> **Inconvénients**: La rapidité, le manque de réactivité et la stabilité globale de l’application mobile ont été préjudiciables à notre activité. \[contenu sensible caché\], n'était pas professionnel et était axé sur les transactions. Il ne cherche pas à développer des relations à long terme.
> 
> La relation a commencé du mauvais pied, ce qui aurait dû être un signe des choses à venir. On m’a vendu une solution qui ne s’est jamais vraiment concrétisée. Après que tout ait été négocié avec leur équipe commerciale, nous sommes passés à la phase de contact, à ce stade, le \[contenu sensible caché\] a refusé l'accord pour demander un tarif plus élevé. Son attitude vraiment non professionnelle n'a jamais démontré de partenariat ni d'effort pour établir des relations à long terme. Son attitude et sa concentration étaient toujours axées sur les résultats financiers de l'organisation. Son manque de leadership a bâti une organisation axée sur une relation transactionnelle avec ses clients. Nous avons donné toutes les possibilités à \[contenu sensible caché\] et à son équipe de répondre à nos préoccupations, mais rien n'a été fait. Inutile de dire que nous sommes passés à une nouvelle solution plus stable et plus partenaire. Nous avons effectué la transition avant la fin de notre contrat avec MyTime. Ainsi, même si je devais encore payer la durée restante, c'était la bonne décision pour mon entreprise. Cela me rappelle l'écran de Moneyball lorsque Billy Bean parle avec David Justice. « Les Yankees vous paient 3,5 millions de dollars pour jouer contre eux \! » Je suis prêt à payer plus, PAS pour utiliser MyTime, cela devrait vous dire tout ce que vous devez savoir \!

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### "Critique de My Time" — 4.0/5

> **Allysa** | *18 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime mon temps et la flexibilité qu'il offre pour ma journée de travail
> 
> **Inconvénients**: Je déteste ne pas pouvoir cliquer sur un rendez-vous sans en modifier l'heure. Ce serait vraiment plus simple si vous pouviez corriger ce bug. Impossible d'ouvrir le rendez-vous ou de cliquer dessus sans le déplacer plusieurs fois ou essayer 16 fois. C'est plus fréquent sur mon téléphone que sur mon ordinateur.
> 
> Je n’ai aucun autre problème avec ça et je l’adore.

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### "Répond à nos besoins mais cher" — 4.0/5

> **Jeff** | *10 octobre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: C'est assez intuitif, relativement facile à configurer et fait le travail. J'aime vraiment les fonctionnalités de messagerie bidirectionnelle.
> 
> **Inconvénients**: Je pense que c'est cher par rapport à d'autres options et que la structure de prix semble très simple. Je pense que certaines options pourraient être incluses dans le prix de base sans facturer davantage. Par exemple, utiliser l’encaissement en ligne nécessite d’utiliser l’intégralité du point de vente, ce qui n’est pas nécessaire pour mon activité. De plus, les e-mails et SMS de rappel de base doivent être modifiables sans avoir à souscrire à la suite marketing complète.&#10;&#10;C'est un peu bogué dans divers flux de travail, comme basculer entre les emplacements, le calendrier ne s'actualise pas correctement.&#10;&#10;J'aurais également aimé qu'il y ait plus de personnalisation disponible pour afficher divers champs pendant le processus de création de rendez-vous, plutôt que d'avoir à plonger dans le dossier Client ou Animal de compagnie.
> 
> Dans l’ensemble, nous sommes plutôt satisfaits d’avoir effectué le changement, mais j’aurais aimé que ce ne soit pas si cher et j’aimerais que certains bugs soient corrigés.

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