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description: Sideline : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sideline, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Sideline - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Sideline

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> Sideline est le numéro pro de votre smartphone. Il utilise le réseau de votre opérateur existant pour fournir un deuxième numéro de téléphone qui vous accompagne dans tous vos déplacements.
> 
> Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Sideline ?

Sideline est la solution de téléphonie idéale pour les petites entreprises, les entrepreneurs, les travailleurs indépendants ou toute personne ayant besoin d'un deuxième numéro de téléphone. Bénéficiez d'un numéro pro séparé sans acheter un téléphone de travail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 64 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pinger
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 9,99 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, thaï
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Messagerie vocale
- Suivi des appels
- VoIP

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Pratique" — 3.0/5

> **Pamela** | *29 mars 2018* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Sideline fonctionne comme une ligne distincte sur mon téléphone. Je l'utilise comme numéro de portable professionnel.
> 
> **Inconvénients**: Le nom n'apparaît pas dans 99 % des cas (seulement le numéro), même si l'appelant est répertorié dans mes contacts. Les appels ne sont pas toujours clairs. Il n'offre pas autant de fonctionnalités que ses concurrents et moins que TextFree, le service gratuit proposé par Pinger (la société mère de Sideline). J'ai toujours payé pour ce service. Le service client n'est pas optimal.

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### "Excellent service pour abandonner la ligne fixe" — 5.0/5

> **Ross** | *9 août 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai pu arrêter d'utiliser une ligne fixe et l'ajouter à mon téléphone portable. J'ai mon téléphone de bureau avec moi à tout moment maintenant et je peux gérer quand il est répondu et mis à l'écart, etc. service.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a vraiment eu aucun inconvénient au logiciel. Je pense avoir eu un total de 3 appels d'une qualité inacceptable en plus de 3 ans d'utilisation, et je ne peux même pas garantir que la mauvaise qualité de l'appel était due à la ligne de touche.
> 
> Excellent produit qui fait exactement ce qu'il dit qu'il fera.&#10;J'aime aussi les options voix-texte, la possibilité d'envoyer des SMS à partir de celle-ci.&#10;La possibilité de définir plusieurs messages d'absence et de les changer facilement est également très utile.

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### "Support et fonctionnalités médiocres. Idéal pour les petites équipes de moins de 10 personnes." — 2.0/5

> **Chris** | *3 juin 2025* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Cette configuration très simple est idéale si vous n'êtes qu'un seul utilisateur. L'option Entreprise a récemment été supprimée, mais c'est celle que nous utilisions. L'installation est cependant extrêmement simple : aucune application TCR ni aucune gestion ne fonctionne.
> 
> **Inconvénients**: L'assistance est très médiocre ; impossible de contacter qui que ce soit. Toute l'assistance se fait par chat.&#10;&#10;De manière aléatoire et sans avertissement, votre compte peut être bloqué, car ils vous considèrent comme un spam et ne vous préviennent pas. Vous ignorez ainsi la durée de votre blocage, car vous devez vérifier auprès des clients.&#10;&#10;Ne prend pas en charge les fonctionnalités telles que le transfert, l'enregistrement ou même le téléchargement de messages vocaux.
> 
> Globalement, je n'ai pas été du tout impressionné par Sideline. Avec une équipe d'environ 15 utilisateurs, il y avait toujours des problèmes. Je me souviens aussi qu'en novembre 2024, nous avons reçu une alerte nous informant que notre service serait perturbé pendant la campagne présidentielle.

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### "Excellent outil pour les collectionneurs" — 5.0/5

> **Angela** | *9 avril 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il vous donne la possibilité d'avoir un numéro de téléphone supplémentaire à utiliser lors des collectes. Il a toutes les capacités comme n'importe quel autre numéro de téléphone, messages texte, messages vocaux.
> 
> **Inconvénients**: L'augmentation du coût de l'abonnement. À part cela, le produit est excellent et offre d'excellentes fonctionnalités pour le prix.
> 
> Il offre une autre option pour atteindre les clients qui ont déjà bloqué votre numéro de téléphone. Obtenez plus de moyens de communiquer avec les clients difficiles. Moins cher qu'une ligne de téléphone portable ordinaire.

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### "Excellent produit à un prix avantageux \!" — 5.0/5

> **Mark** | *25 avril 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je peux envoyer des SMS sur ma ligne professionnelle et le prix est excellent.
> 
> **Inconvénients**: La qualité des appels est parfois médiocre. Le transfert du numéro a pris du temps.
> 
> C'est un produit abordable et de qualité pour les particuliers et les entreprises souhaitant transférer ou changer de numéro de téléphone. Il offre une large gamme de fonctionnalités pour gérer vos appels téléphoniques. Vous pouvez également utiliser une version bureau.

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## Données structurées

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