CallHub

par Gaglers

4 / 5 64 avis
CallHub

Logiciels les + demandés


Pour qui ?

Organismes à but non lucratif, équipes de vente pour les entreprises, campagnes politiques et de plaidoyer utilisent CallHub. C'est le seul logiciel de téléphonie pour les campagnes qui s'intègre facilement à votre CRM.

Notes moyennes

64 avis
  • Note globale 4 / 5
  • Facilité d'utilisation 4 / 5
  • Service client 4 / 5
  • Fonctionnalités 4 / 5
  • Rapport qualité-prix 4.5 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de $25/unique
  • Version gratuite Oui
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Gaglers
  • https://callhub.io
  • Fondé en 2013

En savoir plus sur CallHub

Logiciel de call center sortant facile à utiliser avec des numéroteurs automatisés pour répondre à vos besoins. Comptes illimités d'agent et payez comme prix. CallHub est un logiciel de sensibilisation sophistiqué pour les plus grandes entreprises, mais assez simple pour votre organisation. La seule solution qui s'intègre parfaitement à votre CRM. Utilisez le numéroteur prédictif, la puissance, l'aperçu ou le numéroteur manuel en fonction de vos besoins. CallHub fournit également la diffusion de la voix et du texte.

CallHub - Fonctionnalités

  • Conformité FCC
  • Conformité FTC
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • ID d'appelant spécifique à une campagne
  • Planification des rappels
  • Résultats d'appel
  • Saisie de leads
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
  • Codes courts
  • Coupons mobiles
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion des contacts
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Mots-clés mobiles
  • Personnalisation de messages
  • Rapports et analyses
  • Sondages et votes
  • Centre d'appel mixte
  • Centre d'appels entrants
  • Centre d'appels sortants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des listes d'attente
  • Journalisation des appels
  • Mode progressif (progressive dialer)
  • Numéroteur manuel
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports et analyses
  • Réponse vocale interactive
  • Scripts d'appel

Produits suggérés

Avis les plus utiles sur CallHub

Indispensable campaign tool

Traduire avec Google Translate Publié le 20/11/2018
Jordan B.
Director of Development and Election Readiness
Organisme politique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Overall, I have continued to use CallHub for several years and have appreciated the improvements I have seen over this time. I find the SMS Broadcast feature is an invaluable way to mobilize volunteers during a campaign, as it allows me to reach dozens of people at once in a way that gets far higher response than email, and allows me to carry on two-way communication with them. I have also used CallHub to run phone campaigns during elections for voter outreach and Get Out the Vote (GOTV) efforts, and between elections to invite people to events. I have also used the Voice Broadcast feature in various ways, from inviting people to events to, in one case, contacting almost every household in a small province to generate leads for people wanting more information about a plebiscite that was taking place.

Avantages: As someone who has managed and worked on a lot of campaigns and use NationBuilder as my primary database/website solution (which CallHub integrates beautifully with), CallHub has become my go-to platform for affordable phone canvassing campaigns, voice broadcasts and text message blasts. In particular, text message blasts are the single most useful tool for volunteer mobilization that I have used in recent years.

Inconvénients: While CallHub works without a hitch at least 99% of the time, occasionally I or my call agents still run into unexplainable bugs that can temporarily bring campaigns to a halt. That is of course frustrating for both volunteers and for campaign organizers, especially in the high-pressure context of a campaign where every minute of delay can mean one less contact with a voter.

Callhub is the wave of the cell phone future!

Traduire avec Google Translate Publié le 24/01/2017
Julie B.
Work At Home Business Owner
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I'd gladly love to contribute my "2 cents". A dear friend introduced me to this awesome communication tool for an online marketing business we worked on together. The ease of setting up campaigns (which you've updated since the original process-:O) has made getting my messages out to interested prospects sooooo much easier! Many systems out there have you spend too much time trying to figure out how to work them vs. using it to connect with people. Callhub is the answer now and always will be for my marketing purposes! Thanks for the brainchild gang. Gratefully, Julie Barkley - www.moneymadeybyhelpingothers.biz

Avantages: Ease of campaign set up and sending.

Inconvénients: I haven't located the feature that permits me to download all at one time the responses that were positive after sending out a campaign. That functionality will enable me to at-a-glance quickly connect with those that are interested.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gaglers le 25/01/2017

Hi Julie,

Thank you so much for the review. It means a lot. We've taken your feedback to the engineering team.

Lire d'autres avis