--- description: vFairs : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur vFairs, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: vFairs - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web conférence](/directory/30075/web-conferencing/software) > [vFairs](/software/149104/vfairs) # vFairs Canonical: https://www.capterra.fr/software/149104/vfairs Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149104/vfairs?page=2) > vFairs est une plateforme d'événements virtuels qui permet aux organisations d'héberger des événements en ligne de bout en bout et d'impliquer des publics pertinents. > > Conclusion : 629 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise vFairs ? L'éditeur offre ses services aux employeurs, universités, gouvernements et entreprises qui souhaitent organiser leur prochain événement en ligne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 629 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: vFairs - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Inde, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse du public - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Billetterie - Billetterie des événements - Cadrage automatique - Cartes d'événement - Chat en temps réel - Chat privé - Check-in mobile - Ciblage du public - Conférences vidéo - Contrôles des hôtes - Enquêtes et feedback - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Gestion de site web - Gestion des badges - Gestion des bénévoles - Gestion des contacts - Gestion des données client - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des expositions et des fournisseurs - Gestion des inscriptions - Gestion des listes d'invités - Gestion des participants - Gestion des promotions - Gestion du calendrier - Génération de leads - Inscription de groupes - Inscription en ligne - Main levée électronique - Messagerie instantanée - Pages de renvoi et formulaires web - Partage d'écran - Planification des événements - Profils des participants - Promotion sociale - Rapports et analyses - Real-Time Updates - Réception virtuelle - Réseautage - Sièges réservés - Stratégie de marque personnalisable - Streaming de présentation - Streaming en direct - Suivi des participants - Traitement des paiements - Transcription automatique ... et 9 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (16 au total) - ChatGPT - HubSpot CRM - Kudo - Mailchimp - Marketo Sales Connect - PayPal - Restream - Slido - Stripe - SyncWords - Vimeo - Walls.io - Webex Suite - Wordly - YouTube ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de web conférence](https://www.capterra.fr/directory/30075/web-conferencing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de web conférence](https://www.capterra.fr/directory/30075/web-conferencing/software) - [Logiciels de marketing événementiel](https://www.capterra.fr/directory/31542/event-marketing/software) - [Logiciels d'inscription](https://www.capterra.fr/directory/30111/registration/software) - [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software) - [Logiciels d'événements virtuels](https://www.capterra.fr/directory/32017/virtual-event/software) ## Logiciels similaires 1. [Eventbrite](https://www.capterra.fr/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5787 reviews) 2. [Whova](https://www.capterra.fr/software/149712/whova) — 4.8/5 (2470 reviews) 3. [Cvent Event Management](https://www.capterra.fr/software/26318/cvent-event-management) — 4.5/5 (990 reviews) 4. [EventCreate](https://www.capterra.fr/software/147664/eventcreate) — 4.9/5 (787 reviews) 5. [Bizzabo](https://www.capterra.fr/software/135385/bizzabo) — 4.4/5 (171 reviews) ## Avis ### "Gestion d'événements" — 5.0/5 > **Hongli** | *18 juin 2025* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interactive et conviviale, cette application est généralement appréciée des participants à nos événements. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je suis plutôt satisfait de l'application. Le seul point que j'ai remarqué concerne la fonction de chat : le nom des participants s'affiche, mais la fenêtre de chat est vide, ce qui peut être déroutant. ----- ### "Excellent Products & Support" — 5.0/5 > **Vivian** | *5 mai 2026* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It is easy to navigate, with exceptional customer support and dedicated project management.The vFairs backend is an end-to-end solution that ensures the conference run smoothly and effectively. > > **Inconvénients**: Limited Customization, could be good if there is regular webinar for tips and technique on how to use the platform to the max. > > We had satisfactory experience using vFairs for running our conference. My favorite aspect of this product is its support team. ----- ### "Exceptional Support" — 5.0/5 > **Kulvir** | *25 novembre 2025* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I like best about vFairs is the exceptional support. My project manager, in particular, was incredibly thorough—responding to every single query with clear explanations and often taking the initiative to double-check details without being asked. Their proactive approach and consistent communication made the entire experience smooth and stress-free. > > **Inconvénients**: One area that could be improved is the dashboard analytics and reporting. The platform lacks more advanced, intuitive, and easily accessible analytics that would help track attendee behaviour and engagement in real time. More detailed reporting, segmentation, clearer visualisation tools, and greater flexibility in exporting or customising data would make it much easier to evaluate event performance and draw meaningful insights for conversion campaigns. > > My overall experience with vFairs has been extremely positive. From the initial sales call onward, every query was handled quickly and with clear, responsive communication. The customer support has truly been exceptional—consistently attentive, helpful, and proactive. It’s one of the standout aspects of working with vFairs and has made the entire process smooth and reliable. ----- ### "Outstanding Client Support\!" — 4.0/5 > **Raquel** | *21 mai 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The Customer Support is outstanding and I felt they were always there to help, thank you so much to \[sensitive content hidden\] and the team. The app is user friendly in general and has many features. > > **Inconvénients**: Few limitations for scheduling meetings within the app. We only had the app and it felt a bit complicated for all our information to be uploaded and to make changes - this may be different if you hire the whole suite. ----- ### "\[contenu sensible masqué\] livré - le reste aurait pu être meilleur" — 3.0/5 > **Brittney** | *27 juin 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Travailler avec \[contenu sensible masqué\] a été le point fort de notre expérience avec vFairs. Elle était toujours disponible pour répondre à nos questions et a largement contribué au succès de notre événement. > > **Inconvénients**: Plusieurs points nous ont déplu. 1. On nous a présenté de nombreuses fonctionnalités qui n'étaient pas incluses dans notre contrat, avant et après sa signature : chasse au trésor, photomaton, etc. 2. Nous avons rencontré des problèmes avec vFairs pour envoyer des e-mails marketing aux inscrits en 2023, mais on nous a dit que les problèmes avaient tous été résolus et que le système avait été mis à niveau depuis. Cependant, nous avons rencontré plusieurs problèmes cette fois-ci également. La fonctionnalité de planification ne fonctionnait pas et nos e-mails n'étaient pas envoyés ; nous avons dû les envoyer manuellement bien plus tard, après nous en être rendu compte. Notre dernier e-mail aux participants a été envoyé deux fois, ce qui, m'a-t-on expliqué, était dû au fait que l'e-mail était traité par deux tâches cron simultanément. Cela nous ridiculise, en tant qu'organisation, d'avoir envoyé deux e-mails à la suite ; il semblait que ce soit notre erreur. 3. Le back-end était le moins convivial de tous les fournisseurs que nous avons testés. Beaucoup de choses que nous souhaitions réaliser ont dû être réalisées en demandant à vFairs de les faire, au lieu de nous précipiter et de les faire nous-mêmes. La plupart des mises à jour semblaient pouvoir être mises à jour par un développeur plutôt que par un client lambda, ce qui était décevant. > > Expérience avec \[contenu sensible masqué\] : 10/10. Expérience avec les autres solutions vFairs (plateforme, expérience utilisateur, fonctionnalités, facilité d'utilisation, etc.) : 5,5/10. Pour les raisons mentionnées ci-dessus, et bien d'autres, je pense qu'il existe de meilleures solutions de conférence virtuelle à des prix comparables. Nous n'envisageons pas de poursuivre les conférences virtuelles (nous espérons passer entièrement en présentiel), mais si nous devons à nouveau le faire, nous envisagerons probablement un autre fournisseur. Cette plateforme est tout simplement trop limitée et il est impossible de la mettre en place soi-même sans une intervention importante de vFairs. Même modifier une phrase sur une page nécessitait souvent de passer par vFairs, au lieu d'une simple modification rapide de 2 minutes que nous pouvions effectuer nous-mêmes. Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais et, franchement, ce n'était pas ce qu'on nous avait « vendu » au départ. J'ai l'impression que \[contenu sensible masqué\] nous a survendu sur de nombreux points qui n'ont jamais abouti. Cependant, ne laissez pas cet avis porter atteinte à \[contenu sensible masqué\]. Elle était merveilleuse \! ----- Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149104/vfairs?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/149104/vfairs) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées