Bookingkit

Bookingkit

par bookingkit

Pour qui ?

Établissements de loisir dans différents secteurs : activités de plein air et d'intérieur, bien-être et sport, événements et culture

Notes moyennes

38 avis
  • Note globale 4.4/5
  • Facilité d'utilisation 4.1/5
  • Service client 4.4/5
  • Fonctionnalités 4.2/5
  • Rapport qualité-prix 4.1/5

Informations sur le produit

  • À partir de 49,00 $US/mois
  • Version gratuite Oui
  • Essai gratuit Oui
  • Déploiement Installation (Mac)
    Cloud, SaaS, web
    Installation (Windows)
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • bookingkit
  • https://bookingkit.net
  • Fondé en 2014

En savoir plus sur Bookingkit

bookingkit est le leader du marché européen des logiciels de réservation et de gestion pour les établissements de loisir. Il permet la réservation instantanée de vos services directement sur votre site web. Intégration facile et rapide, pas besoin de compétences de programmation ! Réduisez vos tâches administratives et augmentez vos ventes jusqu'à 30 % .
bookingkit offre aussi une interface facile à utiliser ainsi que la possibilité de promouvoir simplement vos services sur TripAdvisor, Viator et bien d'autres. Demandez votre démo gratuite sans engagement !bookingkit est le leader du marché européen des logiciels de réservation et de gestion pour les établissements de loisir. Il permet la réservation instantanée de vos services directement sur votre site web. Intégration facile et rapide, pas besoin de compétences de programmation ! Réduisez vos tâches administratives et augmentez vos ventes jusqu'à 30 % .
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Bookingkit - Fonctionnalités

  • Enquêtes et feedback
  • Entrée en libre-service
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des badges
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion du marketing
  • Inscription d'événements
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Suivi des participants
  • Traitement des paiements
  • Traitement des remboursements
  • Confirmation et rappels
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des réductions et des coupons
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Traitement des paiements
  • Calendrier des événements
  • Confirmation et rappels
  • Gestion de site web
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des participants
  • Gestion des réductions et des coupons
  • Gestion du marketing
  • Inscription en ligne
  • Paiements en ligne
  • Promotion sur les médias sociaux
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de cabinet
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des employés
  • Gestion des rendez-vous
  • Notes SOAP
  • Point de vente (PDV)
  • e-mail marketing
  • Gestion des stocks
  • Gestion du personnel
  • Paiements en ligne
  • Planification des installations
  • CRM
  • Création d'itinéraires
  • Gestion de site web
  • Gestion des devis
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des promotions
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Intégration GDS et OTA
  • Package Creation
  • Réservation d'activités
  • Système central de réservation
  • Traitement des paiements
  • Waiver Management
  • Facturation
  • Gestion de la concurrence
  • Gestion des cours
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des présences
  • Gestion des récitals
  • Gestion des stocks
  • Gestion des étudiants
  • Inscription en ligne
  • Paiements en ligne
  • Planification
  • Point de vente (PDV)

Avis les plus utiles sur Bookingkit

easy and efficent program and staff

Publié le 20/05/2019
Utilisateur vérifié
owner
Loisirs, voyage et tourisme, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Really nice how it's involved in my website. Really easy and in accordance with my website style. Also, communication with other tourist OTA is important for me to manage only one agenda.
The Staff, CSRs were really kind to me! Thanks, guys!

Inconvénients: I think it misses a title when I manage my products, but they give the possibility to tell them.
Even if they don't change the view, I like the possibility to communicate the problem on the software in a clear way. Maybe they will adjust it in the future

Bookingkit is handy and reliable!

Publié le 20/05/2019
Kilian S.
CEO
Divertissement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It is really the perfect solution for my business!

Avantages: The dashboard is very straight forward and presents a broad array of functions in a very clear way. The product is easy to use and allows you to start offering online bookings within minutes. Been in contact with customer support many times and they always were fast and helpful!

Inconvénients: As far as I understood, there are some minor restrictions in terms of customising the plug-in. Also, flexible vouchers can be tricky, but that's advanced stuff!

Theater with bookingkit

Publié le 07/06/2019
Marco S.
Owner
Divertissement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
3/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Overall my experience ( i own 2 accounts) is really ok. The service and communication works quick and as well they find mostly a solution for problems. The service and quick response is more important for me then evera options.

Avantages: I like the easy to use software. Very easy to integrate to other platforms and mostly the function is 100% perfect. For customers also for me and my business.

Inconvénients: For a theater there are more events to integrate, then for a sport event. We have many different events. At the moment its not possible to integrate a place management that customer can chose their seats... Sometime its not easy to find the right event in the lists to integrate in. the websites because of much scrolling - and its not really easy to delete a event, just overwrite... Also to add a booking service charge to the customers at the checkout would be help us to make the price more transparent to the customers and our clients and arts...

BE CAREFUL with trial accounts, they charge you!

Publié le 29/08/2019
Frank S.
Owner
Sports, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
3/5
Fonctionnalités
1/5
Support client
3/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I opened a trial account with bookingkit. While testing I found out that many functionalities are not activated within the trial account, so I clicked on activating the more advanced functionalites, e.g. resource management, which I needed to test as well. Some days after entering some test bookings, I received an invoice for bookings I made via bookingkit. I was surprised and contacted bookingkit to let them know that I only have a test account and they should please cancel the invoice.
What I had to learn then was a joke to me: by activating the resource management functionalities, they reverted my trial account into a payable acount! Without any clear hint or pop-up, they just do it.
I contacted bookingkit, but they are just not willing to cancel the invoice .... I am now in a very frustrating email conversation with them to try to get rid of this annoying invoice. Instead of behaving customer friendly and understanding that trial accounts chould not be charged, they sending me invoice reminders and refuse to cancel the invoice.
Usually if something like this happens already during the trial phase, one can imagine what happens if you are a real customer ...
So my recommendation is: fingers away from bookingkit trial accounts!
As this case is ongoing actualy: I will post another comment once I found out if bookingkit continues to enforce payment of the unjustified invoice, or if they understand that charging for trial accounts is a no-go.

Avantages: Looked promising in the beginning, until I had to learn that they are charging for trial accounts

Inconvénients: Bad customer service, lack of functionalities re resource management

Is good

Publié le 14/06/2019
Michele T.
Ceo
Articles de sport, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: The many possibilities of setting, the support.

Inconvénients: The voucher that the client receive is not good for the Italian style

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