Workato

Qui utilise Workato ?

Les entreprises de toutes tailles qui cherchent des fonctionnalités d'automatisation des flux de travail de bout en bout pour favoriser la croissance de tous les services, comme les finances, les RH, l'informatique, le marketing, les ventes et l'assistance.

Description de Workato

Workato, leader iPaaS reconnu par plus de 21 000 entreprises, est la seule plateforme d'automatisation intelligente qui offre une intégration d'entreprise, une automatisation des processus et une expérience citoyenne pour permettre aux utilisateurs commerciaux et aux équipes informatiques de collaborer en créant, exécutant et supprimant des automatisations sans compromettre la gouvernance et la sécurité. Les importantes marques du monde fonctionnent sur Workato, notamment la première entreprise de collaboration d'entreprise, la première chaîne de cafés et boulangerie, la première entreprise de Big Data et la première entreprise de gestion de contenu dans le cloud.

Informations sur Workato

Workato

https://www.workato.com/

Fondé en 2013

Workato Logiciel - 1
Workato Logiciel - 2
Workato Logiciel - 3
Workato Logiciel - 4
Workato Logiciel - 5
Vidéo de Workato
Play
Workato Logiciel - 1 - aperçu
Workato Logiciel - 2 - aperçu
Workato Logiciel - 3 - aperçu
Workato Logiciel - 4 - aperçu
Workato Logiciel - 5 - aperçu

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À partir de

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N/A

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Workato

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Chromebook (ordinateur)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Workato - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de processus
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion visuelle du workflow
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et conception de processus
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des changements de processus
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels BPM (Business Process Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Agrégation et publication de données
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse en temps réel
  • CRM
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Data warehouse
  • Données en temps réel
  • ERP
  • ETL (Extract Transform Load)
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des applications
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des intégrations
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Planification automatisée
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Services web
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels d'intégration : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • CRM
  • Conception d'API
  • Connecteurs de données
  • Contrôle du trafic
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des applications
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des tests
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion du cycle de vie des API
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Messagerie SMS
  • Monitoring
  • Point de vente (PDV)
  • Portail des développeurs
  • Portail libre-service
  • Prise en charge des bases de données
  • Protection contre les menaces
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles

Logiciels de gestion d'API : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Base de données de clients
  • Connecteurs de données
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Gouvernance de l'information
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de données
  • Intégrations de tiers
  • MDM (master data management)
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Saisie et transfert de données
  • Sauvegarde automatique
  • Sources de données multiples
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Vérification de données

Logiciels de gestion des données : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des capacités
  • Analyse des performances
  • Analyse en temps réel
  • Approbation de workflow
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Facturation et approvisionnement
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des coûts
  • Gestion des coûts en informatique
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion multicloud
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Sauvegarde automatique
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de l'approvisionnement
  • Suivi de la demande
  • Suivi des activités
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion du cloud : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Détection d'abréviations
  • Détection des différences phonétiques
  • Détection des fautes de frappes
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Formulaires électroniques
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Logique conditionnelle
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Reconnaissance vocale
  • Récupération de données
  • Réplication de données
  • Saisie et transfert de données
  • Scan et analyse d'image
  • Signature électronique
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de saisie de données : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse des comportements
  • Analyse des risques
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Antivirus
  • Audit de sécurité
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Conforme HIPAA
  • Conformité PCI
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cryptage
  • Données en temps réel
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des audits
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des points de terminaison
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Protection contre les failles
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Système de détection d'intrusion
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des applications
  • Tableau de bord d'activités
  • Threat intelligence
  • Visualisation de données
  • Évaluation des risques

Logiciels de sécurité cloud : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Configuration des workflows
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Worfkflow de projets
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels de workflow : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • CRM
  • Connecteurs de données
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de versions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des intégrations
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion du stockage de données
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Planification des tâches
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports ad hoc
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Réplication de données
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transformation des données
  • Transformations non relationnelles
  • Visualisation de données

Outils ETL : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • CRM
  • Comptabilité
  • Connecteurs de données
  • Connecteurs préconstruits
  • Contrôle de qualité des données
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la paie
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des intégrations
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des données de cloud
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Suivi des événements
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités

Plateformes iPaaS : afficher la liste complète

Workato - Alternatives

Plus d'alternatives à Workato

Avis sur Workato

Lire les 31 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par note

5
21
4
10

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >10 001
Brad E.
Brad E.
Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 03/01/2017

"An essential part of any business' systems"

Commentaires: My company is a contracting business in the energy efficiency industry with 20+ employees and $2-3M in annual revenue. Workato has transformed how our business operates by enabling us to automate what once was time-consuming, error-prone manual processes. Using the automation of Workato recipes has enabled us to save money by getting more production out of the staff we have and prevented us from having to hire new employees or contractors as the company has grown. Those costs savings have greatly exceeded the cost of Workato.

Avantages: The feature set and robustness of Workato is second to none. The breadth of customization that Workato allows in such a simple UI is truly remarkable and let's business operators without coding experience create complex integrations that would have cost us tens of thousands of dollars in custom development work. Workato blows other out-of-the-box integrations out of the water.

Inconvénients: Getting our Workato recipes running with the level of detail and granularity of our business processes required a steep learning curve. The basics of the software are easy to learn, but learning how to use formulas and other more complex features required a good amount of trial and error. When errors occur withing recipes, debugging them can be challenging, particularly given that errors are most often returned by the API of one of the software that Workato is connected to rather than Workato itself.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 03/01/2017
Blake H.
Blake H.
VP / Lead Architect
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 07/03/2017

"Great Product If You Know What You're Doing"

Commentaires: As a consultant, I use Workato both in my own business and in multiple clients' accounts. I began using Workato because QuickBase promoted them as the preferred integrator when Intuit announced the sale of QuickBase. While they have a large number of pre-built connectors as well as the ability to setup HTTP calls, the process of building Recipes has an extreme learning curve, especially coming from a service like ItDuzzit. Additionally, the team often releases new or beta connectors without first having any supporting documentation, other than the connector's marketing page. Overall, they have a good product, but they seriously need to review their release process and the setup of their support portal.

Avantages: Lots of pre-built connectors. Chat agents are generally very quick to respond.

Inconvénients: Extreme learning curve - especially difficult if a user does not have any programming background.
Support documentation is often lacking - especially for new connectors. When documentation is provided, the content is often very thin and is typically mostly text, with few reference images.
Support portal provides no way to go back to your Recipe interface.
Support Tickets can sometimes take 2 - 3 days for a response.
Support Tickets have an internal "Priority", but no way for users to identify their own level of Urgency. From what I can tell, ALL tickets are given an initial Priority of "Low".
Pricing / Plans lack any real sense of transparency. While the main pages tell users that Integrations are divided up into "Base" and "Professional" apps, you have to search through the Support Portal documents in order to find any comprehensive list of "Base" and "Professional" and there is no document that does a side-by-side comparison of the various Plans. And, if you look at the QuickBase plans, the apps are referred to as "Tier 1" and "Tier 2" vs "Base" or "Professional".
Recipe logs only show information related to the last row of data processed.
No way to see a "schedule" of active Recipe's.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 07/03/2017
Paul M.
Paul M.
Project Manager/Content Manager
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2018

"Has Potential to be Amazing!"

Commentaires: I think Workato has great potential. It seems like their needs to be better guides and walkthroughs for each App integration.

Avantages: The recipes allowed a huge assortment of customizations to the automated "bots". Workato also supports most of the popular apps like sheets, slack, smartsheet, jira, etc... It is great for us that have a developer background as we can make changes to the code to update recipes.

Inconvénients: I had many issues getting the apps to connect properly so they could be used. It was not intuitive to figure out how to make a recipe as well.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2018
Andy M.
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 24/09/2018

"Reliable DIY Integration We Trust"

Avantages: We are in the construction contracting business with 100 employees. Our primary use case was to have Workato keep our Salesforce and Quickbooks Online CRM data in sync and eliminate time-consuming manual updates. After a 1 month trial and some minor recipe tweaking, we found that Workato simply outperformed all of the other integration solutions we tested in terms of reliability and real "hands free" automation. The community has a wealth of pre-made recipes available that you can customize to suit your needs. Everything from the use of data pills, to the documentation is very intuitive and user friendly. The customer support team has been extremely helpful and responsive to anything that has come up. Our account rep Bala went above and beyond to get our first recipes running. We now plan to expand our use of Workato to help automate other crusty business procedures. I would recommend this product to anyone looking for DIY integration that delivers true automation without needing to be a developer.

Inconvénients: When evaluating whether Workato is the right product for you, I suggest taking a close look at the available triggers etc. for the specific integration you're seeking. What Workato can manipulate, it does so accurately and reliably. However the only limitations we've encountered are with what is actually exposed by the target software's API (Quickbooks Online etc). It also took some legwork to ensure that other automatic background processes aren't triggering Workato constantly and blowing through the transaction cap.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 24/09/2018
Jeff C.
Co-Founder, Chief Executive Officer
Immobilier, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 01/07/2018

"Incredibly powerful Integrator"

Avantages: Super robust. Workato was able to replace other less fully featured integrators when it became necessary as our business grew. Nearly anything is possible if you know what you're doing!

Inconvénients: Steep learning curve to understand how the integrations work. Basic stuff is simple, but gets complicated quickly if you need super customized robust integrations.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 01/07/2018