MasterControl Quality Excellence

Qui utilise MasterControl Quality Excellence ?

L'éditeur vise principalement les responsables de la qualité d'entreprises du secteur des sciences de la vie qui gèrent des produits fortement réglementés.

Description de MasterControl Quality Excellence

La nouvelle suite de solutions validées MasterControl Manufacturing Excellence automatise le cycle de production de bout en bout et s'intègre parfaitement à d'autres applications métiers, notamment celles de MRP (Material Resource Planning), de MES (Manufacturing Execution System), d'ERP, de MOM et de planification de la production. Il s'agit d'un des premiers logiciels offrant une fonctionnalité d'enregistrement de la production conforme et entièrement informatisée qui permet de réduire les délais de création, de révision et d'approbation des documents de plusieurs jours ou semaines à seulement quelques heures. Découvrez comment MasterControl peut vous aider à obtenir des résultats dès la première utilisation.

Informations sur MasterControl Quality Excellence

MasterControl

http://www.mastercontrol.com/

Fondé en 1994

MasterControl Quality Excellence Logiciel - 1
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 2
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 3
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 4
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 5
Vidéo de MasterControl Quality Excellence
Play
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 1 - aperçu
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 2 - aperçu
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 3 - aperçu
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 4 - aperçu
MasterControl Quality Excellence Logiciel - 5 - aperçu

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s/o
1 500,00 $US
s/o
600,00 $US/année

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de MasterControl Quality Excellence

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Vidéos

MasterControl Quality Excellence - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation de documents
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Examen de documents
  • Examen périodique
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Routage automatisé
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Workflow basé sur les règles
  • Évaluation des risques

Logiciels GED (gestion électronique de documents) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse des risques
  • Analyse en temps réel
  • Assurance qualité
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Examen de documents
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers de formation
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des risques
  • Gestion des tâches
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des non-conformités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Évaluation des risques

Logiciels d'action préventive et corrective : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des risques
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Authentification unique
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de tableaux de bord
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des évaluations
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reprise d'activité
  • Respect de l'environnement
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de GRC (Governance, Risk & Compliance) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse des risques
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Audit des contrôles
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des incidents
  • Gestion des modèles
  • Gestion des risques
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des évaluations
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Respect de l'environnement
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de compliance : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Assurance qualité
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Codage et contrôle de documents
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Examen de documents
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de versions
  • Gestion des actions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des communications
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des risques
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion de la qualité : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse du service client
  • Assurance qualité
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des affectations
  • Gestion des cas
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
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  • Rapports et statistiques
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  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Widgets

Logiciels de gestion des plaintes : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes de risque
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des risques
  • Analyse prédictive
  • Audit de sécurité
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de tableaux de bord
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des documents
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des risques de réputation
  • Gestion des risques juridiques
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des évaluations
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
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  • Rappels
  • Rapports des risques
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion des risques : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation de documents
  • Classification des documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion de fichier
  • Examen de documents
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Génération de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance optique de caractères
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  • Saisie de documents
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion documentaire : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation de documents
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Comparaison des versions
  • Conformité FDA
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Entrée / Sortie de documents
  • Examen de documents
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des tâches
  • Historique des révisions
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification automatisée
  • Pour les documents d'ingénierie
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Retour à la version précédente
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités

Outils de versioning : afficher la liste complète

MasterControl Quality Excellence - Alternatives

Plus d'alternatives à MasterControl Quality Excellence

Avis sur MasterControl Quality Excellence

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Note globale

4,5/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,1
Service client 4,6
Fonctionnalités 4,2
Rapport qualité-prix 4,2

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Joanne F.
Clinical Analyst
Hôpitaux et soins de santé, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/01/2020

"MasterControl Quality Management system"

Commentaires: MasterControl has allowed us to replace book shelves of policy binders, file cabinets of employee training and competency forms. Staff can all access the same document at the same time instead of waiting for the binder to be free. Regulatory requirements are easy to track within the system.

Avantages: This system is flexible enough for a any regulated industry. It includes a document management module, employee training module, Quality module that included Deviations, CAPA, Change Control, non-Conformance; Quality, risk management, etc.

Inconvénients: The suite of modules has not been certified as HIPAA compliant, except for the Documents module. Full HIPAA compliance is on their timeline for 3rd quarter 2020.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/01/2020
Deanna V.
Q&R Manager
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2020

"Implementation of Doc and Training"

Commentaires: We had a paper training process and used PDM for document control, which was not ideal because the user had access to prior control document revisions. Once we were able to inventory our procedures and forms, we were able to implement a solution that is long term sustainable
We know we hit the jackpot, when the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] of the company said that was able to do training very easily because the document was attached to the training. He didn't need to attend training on how to use the software to figure out how do complete his procedure assignment training.

Avantages: 1) For the user, it was very easy for the user to complete training. Steps are very intuitive
2) Implemented a document control solution that prohibited certain users from seeing archived versions of the documents.
3) each to find document by searching by datacard elements

Inconvénients: didn't set up data card structure as best that we could.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2020
Susan E.
Software Test Engineer III
Biotechnologie, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    1 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/09/2020

"Most unintuitive software I've ever been forced to use"

Commentaires: There are company-wide jokes about "Master Control Hell". At least it lets us bond in our commiseration.

Avantages: Umm... that's really hard to say. Pretty colors, I guess.

Inconvénients: Navigation is difficult.
"Help" is convoluted - no easy way to find answers. For example, I wanted to know where my task disappeared to after I clicked Launch. Could not find an answer.
App stalls very often with back button.
I could go on, but I'm tired. I've been trying to navigate Master Control for the last 3 hours.

Réponse de l'éditeur

envoyé par MasterControl le 09/10/2020

We are sorry to hear that you were having trouble navigating the MasterControl product. We understand how important the user experience is, and work diligently to bring the best possible features to our latest product version. We would love to work with you directly to see how we can improve your MasterControl experience. If this is of interest to you, please contact us at support@mastercontrol.com

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/09/2020
Clayton S.
Quality Engineer
Appareils médicaux, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/03/2021

"Enough for any regulated industry"

Commentaires: MasterControl provided us everything we need for employee training. Use of paper records is not only impossible to control with a growing facility, it is a regulatory risk. The software is easy to use and definitely worth it. I can't speak to the report management side of it but I imagine it gets the job done as well based on what I have seen for training.

Avantages: Plenty of features available, including CCM, CAPA, NCR and more. We mainly use it for management of employee training. Previously, we used a paper based training system. MasterControl is easy to use from a management side and the user end. Our employees got it right away and it worked like a charm at our facility. When new trainings are ready, they immediately get assigned.

Inconvénients: Navigation can be a bit difficult. There are some features we would like removed just for ease of use for our employees, especially new employees. These are very minor criticisms and ultimately it does exactly what we want it to do.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/03/2021
Jon T.
Quality Director
Cabinets médicaux, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/07/2020

"System Integration"

Commentaires: We needed a validated system to replace our existing homegrown systems. The integration of the modules made this move a relatively painless one.

Avantages: We went from several home grown or small scale products and rolled them all into one with MasterControl. It significantly lowered our risk, makes our processes more efficient, and streamlined ongoing system maintenance and support. Many systems are good about recording information (all the inputs) but don't put much effort into the outputs. MasterControl makes it easy to pull out the information you are looking for and schedule specific reports for delivery when needed.

Inconvénients: Being new to the medical device world, the sign offs and approvals seems cumbersome, but I would expect those from any system in this arena. That was a little to get used to, but it is setting us up for success when it comes audit time.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/07/2020