--- description: Raklet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Raklet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Raklet - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des abonnements](/directory/20045/membership-management/software) > [Raklet](/software/148555/raklet) # Raklet Canonical: https://www.capterra.fr/software/148555/raklet Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/148555/raklet?page=2) > Raklet est un logiciel d'adhésion tout-en-un qui vous permet d'interagir avec votre communauté de manière significative et numérique. > > Conclusion : 92 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Raklet ? Les associations et organismes à but non lucratif, associations d'anciens élèves, organisations d'intérêt particulier, clubs sociaux, clubs sportifs, organisations environnementales, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 92 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Raklet - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 59,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, hongrois, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, thaï, turc - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine et 101 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie - Billetterie des événements - Chat en temps réel - Communication avec les membres - Comptabilité - Conception et mise en page - Contrôles/Permissions d'accès - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Facturation - Gestion d'équipe - Gestion de contenu - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des badges - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des donateurs - Gestion des données client - Gestion des expositions et des fournisseurs - Gestion des formulaires - Gestion des inscriptions - Gestion des participants - Gestion des événements - Inscription de groupes - Intégration des médias sociaux - Marquage - Modération - Notes et commentaires - Portail des membres - Promotion sociale - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Sièges réservés - Suivi des participants - Traitement des paiements - Types de membres ... et 32 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (4 au total) - QuickBooks Online Advanced - Salesforce Sales Cloud - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels de gestion de club](https://www.capterra.fr/directory/30215/club-management/software) - [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://www.capterra.fr/directory/10039/alumni-management/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://www.capterra.fr/directory/20047/fundraising/software) ## Logiciels similaires 1. 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À la lumière des exigences précédentes, nous découvrons que les raquettes sont capables de nous aider à atteindre nos objectifs. Le certificat est l'une des choses que nous devrons faire, et cela nous aidera beaucoup pour nous assurer que notre organisation fonctionne bien. Les développeurs travaillant sur cette plate-forme sont assez accessibles et connaissent bien les exigences de notre entreprise. Leur compréhension des besoins de notre organisation, ainsi que leur empressement et leur volonté de nous aider à atteindre nos objectifs, sont très importants. Il est toujours possible de vérifier auprès de l'équipe et de demander qu'une fonctionnalité soit ajoutée à votre compte si elle n'y est pas déjà. Il est possible que cette plateforme nous apporte de nombreuses fonctionnalités supplémentaires que nous n'avons pas encore totalement explorées. Utilisez des outils numériques tels que les abonnements, les newsletters et d'autres formes de publicité pour développer et monétiser votre audience. Il n'y a pas besoin de codage. Cette plate-forme peut offrir de nombreux outils utiles que nous n'avons pas encore utilisés et qui nous aideront à rendre notre expérience communautaire magnifique. Je recommanderais fortement cette plate-forme à toutes les entreprises sérieuses qui souhaitent offrir à leurs utilisateurs une expérience formidable. > > **Inconvénients**: Limitations des fonctionnalités sur la soumission d'artefacts ----- ### "Excellente expérience avec Raklet \!" — 5.0/5 > **Jordan** | *29 septembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le nombre de capacités et de fonctionnalités robustes, la rapidité et la facilité de mise en place, offrant à nos membres un endroit où trouver et voir réellement la valeur de notre organisation > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur semble un peu dépassée en termes d'apparence, de convivialité et de fluidité de la plateforme. Je pense que le design graphique pourrait être amélioré et que la plateforme pourrait bénéficier de davantage d'intégrations. > > Le support a été extrêmement réactif et utile, les capacités robustes de la plateforme au prix équitable la rendent abordable pour une organisation à but non lucratif tout en offrant aux membres plus de valeur ----- ### "Great CRM system and membership management tool" — 5.0/5 > **Manuel** | *22 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Raklet is the incredible support from the staff—they are always ready to help with any need. The platform itself is extremely user-friendly and easy to customize in a simple and intuitive way. Overall, it’s an excellent tool. > > **Inconvénients**: What I liked least about Raklet is that some features are limited in terms of usage or restricted to specific subscription plans. I believe certain functionalities should be more accessible without these limitations, as it would make the platform even more efficient and flexible to use ----- ### "Heureux que nous ayons annulé" — 2.0/5 > **Shana** | *19 janvier 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Créer un événement est simple. Je n'ai rien d'autre à faire. > > **Inconvénients**: Nous utilisons Raklet depuis quelques années et la principale raison de notre adhésion est de nous aider à suivre les données d'adhésion. Cet outil est loin d'être utile. Les informations d'adhésion étaient inexactes. Les membres pouvaient s'inscrire sans indiquer de mode de paiement, ce qui nous obligeait à prendre plus de temps pour assurer le suivi. Les membres qui devaient renouveler leur abonnement recevaient parfois des e-mails de rappel, tandis que d'autres non. Certains recevaient des rappels lorsqu'aucun solde n'était dû. Cela a engendré beaucoup de frustration chez nos membres, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. L'expérience des membres a eu une mauvaise image de nous. Le système de messagerie est inutile. Je paierais pour cela, mais ils ne nous contacteraient jamais. De plus, le service client est horrible. Des membres de mon équipe me contactaient sans jamais me répondre. Ce n'est que lorsque j'ai annoncé la résiliation de mon compte que nous avons reçu des réponses régulières. Ce fut une mauvaise expérience, et nous avons depuis trouvé une meilleure solution. > > Comme je l'ai mentionné plus haut, ce n'était pas une bonne expérience. Je ne recommanderais jamais Raklet à d'autres associations intéressées. ----- ### "Not only a platform but a new team member" — 5.0/5 > **Joe** | *10 décembre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The support team was excellent at helping us get started and even considered our individual needs to make it successful in our organization > > **Inconvénients**: There was no cookie cutter solution to our needs, which has taken time to improve upon but the Racket team has been receptive to customizing the platform to match our needs > > Great, I signed up for a whole year, looking forward to working with them more and developing the platform even more to meet our needs ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/148555/raklet?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/148555/raklet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées