FirstHive

FirstHive

par FirstHive Tech

Qui utilise FirstHive ?

Bien que FirstHive soit actuellement utilisée par certaines des plus grandes entreprises du Fortune 500, la version DIY permet aux PME de tirer parti de cette technologie pour leurs besoins marketing, partout dans le monde.

Description de FirstHive

FirstHive est une plateforme multi-canaux en instance de brevet, qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients par e-mail, SMS et via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Avec des fonctionnalités permettant un engagement en temps réel avec les clients et des tableaux de bord complets qui vous expliquent comment fonctionnent vos campagnes, FirstHive est la plateforme de choix pour certaines des marques internationales de premier plan. Venez découvrir l'avenir dès aujourd'hui.

Informations sur FirstHive

FirstHive Tech

https://www.firsthive.com

Fondé en 2009

Prix de FirstHive

FirstHive n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de FirstHive est disponible à partir de 500,00 $US/mois.

À partir de

500,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Formation

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

FirstHive - Fonctionnalités

CTA personnalisables
Campagnes de drip marketing
Contenu dynamique
Lead scoring
Marketing social
Pages de renvoi et formulaires web
Sales intelligence
Search marketing
Segmentation
Suivi des visiteurs de sites web
Suivi du ROI et de l'analytique
Tests A/B
Codes courts
Coupons mobiles
Envoi de SMS en masse
Gestion des contacts
Jeux concours par SMS
MMS
Messagerie bidirectionnelle
Messagerie planifiée
Mots-clés mobiles
Personnalisation de messages
Rapports et analyses
Sondages et votes
Analytique
Ciblage client
Filtrage des mots-clés
Gestion de contenu
Gestion de plusieurs comptes
Gestion des contacts
Planification des publications
Suivi des conversions
Édition automatisée

Avis sur FirstHive

Afficher 5 avis sur 12

Note globale
4,4/5
Facilité d'utilisation
4,4/5
Service client
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Rapport qualité-prix
4,4/5
Rahim D.
Consultant
Banque, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/05/2017

"It's one of best product and very unique features it allows 360 degree view of my marketing efforts "

Commentaires: Easy way of communication lots of market insight and very flexible

Avantages: Uniqueness of platform tracks customer journey from multiple channels it helps to respond customer in a very unique way. Social media is also part of customer journey

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/05/2017
Kristen S.
Project Manager
Construction, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 16/02/2018

"User Friendly - Good for Bulk Mailers and Social Posting"

Avantages: Easy to create communication with our clients. It easily integrates with our SMS, social medias and emails. Responding to customers is easy to do using this program.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 16/02/2018
Kamal K.
Marketing Analyst
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 26/02/2016

"Surprised by the ease-of-use and intelligence!"

Commentaires: I'm a marketing analyst in a medium-size company.. We were looking for a marketing software that can handle our e-mail marketing requirements as well as create intelligent customer reports.. While researching, I stumbled upon a discussion on 'FirstHive' on reddit.. I took a free trial of the product and executed couple of campaigns.. i was surprised to see how easy it was to design a cool looking email from the existing templates... trigger it and see results in real-time.. I know it has nothing to do with 'open rates' but it's true that our email open rates are better now.. Beside email-marketing, it has SMS marketing and Social Media Marketing too.. all in the same license fee.. We stopped using Hootsuite and migrated all our social media activities on FirstHive.. Now, we have customer insights from all the channels curated into one dashboard.. It made a lot of sense for us to keep using FirstHive, since similar other product was costing us four times more.. and I'll recommend to all marketers.. for $50 a month, it's worth a shot!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 26/02/2016
Kevin W.
Senior Consultant
Mode et vêtements, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    3/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/05/2017

"cost effective and efficient"

Commentaires: customer traction. more engagement. analytics was a big plus and a cost effective and efficient tool to plan my marketing activities.

Avantages: the features are great, some great not relevant to me yet, but got me thinking on those lines, which helped my business goals. the campaign creations are seamless and easy to track, the single view dashboard is a great feat in this software. they provide analytics based on unique customer behavior and pattern on different campaigns and different medium which is very insightful. has added advantage of targeting members in India and outside India. Creating duplication of campaigns is also a nice feature helps my team save a lot of time on repeated campaigns.

Inconvénients: UI can be more interactive
email templates options are not much, can add GIF format as well.
irrelevant dashboard should not show up if we dont have data to populate the same.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/05/2017
Hemanth N.
Director
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 26/05/2017

"It is a great Product, able to take care of all my Bulk mailers, SMS and Social posting for me."

Avantages: Integration of SMS, Mails and Social Media at one place. I run a Training organization and I use FirstHive forbsend mailers and SMS and Social Media Posts to clients for New Program Launch and Business Development Purpose

Inconvénients: I have not faced any problem/ issue in using this application , it suits my small business perfectly.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 26/05/2017