--- description: Elastic Email : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Elastic Email, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Elastic Email - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Elastic Email](/software/148326/elastic-email) # Elastic Email Canonical: https://www.capterra.fr/software/148326/elastic-email Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/148326/elastic-email?page=2) > Les e-mails marketing et les outils de distribution dont vous avez besoin pour communiquer avec vos clients. Inscrivez-vous gratuitement et bénéficiez de 150 000 e-mails gratuits par mois \! > > Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Elastic Email ? Les entreprises de toutes tailles, des utilisateurs individuels aux grandes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 76 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Elastic Email - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, indonésien, italien, polonais, portugais, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Autoresponders - CAN-SPAM Compliance - Campagnes de drip marketing - Champs personnalisables - Gestion d'équipe - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Génération de leads - Mobile Optimization - Modèles d'e-mails - Pages de renvoi et formulaires web - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Real-Time Notifications - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Segmentation de leads - Suivi des clics - Suivi des e-mails - Third-Party Integrations - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Intégrations (51 au total) - 17hats - AcyMailing - Adalo - ApiX-Drive - Calendly - Capsule - Circle - ClickUp - Clio - Cloudways - Copper - Digioh - Drupal - EasySendy Pro - Firmao CRM ... et 36 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) 2. [Gmail](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13336 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17576 reviews) 4. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 5. [Constant Contact](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2915 reviews) ## Avis ### "Je suis ici pour rester" — 5.0/5 > **Jacob** | *17 septembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Une fois la phase d'apprentissage passée, tout est devenu limpide. J'apprécie la rapidité avec laquelle le tableau de bord me fournit toutes les informations nécessaires et se met à jour en quelques secondes. J'apprécie également le niveau de détail disponible. Étant analyste, je peux clairement consulter les données individuelles. > > **Inconvénients**: Je ne comprends pas pourquoi certains e-mails ne sont pas envoyés. J'imagine qu'il y a un problème avec la structure des adresses e-mail, mais s'il ne s'agit pas de retours, je ne vois pas pourquoi, sur 100 e-mails envoyés, seuls 80 sont transmis. > > Parfait, je suis là pour rester. Le service est bon, l'interface fonctionne bien et le prix est très compétitif. ----- ### "Solution fiable pour les e-mails transactionnels à grande échelle" — 5.0/5 > **Maizer** | *16 septembre 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise principalement Elastic Email pour les e-mails transactionnels de toutes mes applications, comme les messages de bienvenue, les rappels, les alertes, les factures automatisées et les annonces. J'apprécie particulièrement sa fiabilité et son excellent taux de délivrabilité, qui garantissent que les e-mails importants parviennent toujours à leurs utilisateurs en temps voulu. Son API est simple d'utilisation, bien documentée et s'intègre facilement à différentes plateformes. > > **Inconvénients**: L'un des inconvénients réside dans le manque de tableaux de bord et d'analyses plus approfondis pour le suivi des e-mails transactionnels. L'interface actuelle étant davantage axée sur les campagnes marketing, il peut être plus difficile d'obtenir des informations détaillées sur la délivrabilité, l'engagement ou les performances des messages transactionnels. > > Globalement, Elastic Email s'est avéré une solution très fiable pour l'envoi d'emails transactionnels entre mes différentes applications. Une fois configuré, il fonctionne parfaitement en arrière-plan, gérant sans problème l'ensemble des envois, des factures aux rappels. Son rapport qualité-prix est excellent et il me garantit la livraison rapide et fiable des emails importants. ----- ### "Elastic Email n'est pas ce qu'ils prétendent être" — 2.0/5 > **Daniel** | *4 novembre 2022* | Édition | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Au début, j'aimais la possibilité d'envoyer des e-mails à froid. Mais ensuite, il a cessé de fonctionner. > > **Inconvénients**: Elastic Email dispose de certains des agents de support technique les moins bien formés avec lesquels j'ai jamais travaillé. Les personnes qui ne peuvent pas lire ou traiter les questions. Parfois, vous soumettez un ticket et vous obtenez une réponse qui n'est pas directement liée au problème. > > Mon expérience globale avec Elasti Email a été désagréable. Je sentais qu'il s'agissait d'une entreprise malhonnête qui mentait sur ses statistiques d'e-mailing. Ils ont un support technique incompétent et à peine formé, et traiter avec le directeur des ventes, c'est comme parler à un mur de briques de malhonnêteté. ----- ### "Great starting choice if utilizing RSS feed option" — 4.0/5 > **Kelly** | *6 novembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The price compared to how many emails I can send to my audience\! Super important since we send out a daily newsletter. I also appreciate that with our RSS feed the whole thing is displayed when the email is opened - no need to "open in browser to see all". > > **Inconvénients**: I wish there were more customization options for the RSS feed display. Also, wish each email sent using the schedule campaign with "send every x" option showed in reports as separate emails rather than cumulative opens/clicks. > > Easy to use and fairly priced. Glad I found Elastic Email for our startup business needs. Definitely worth considering. ----- ### "Elastic for Marketing Company" — 5.0/5 > **Phelipe** | *16 septembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The platform is very cost-effective compared to competitors, with excellent deliverability and stable performance. It’s simple to set up and works reliably for our campaigns, making it easy to scale while keeping costs low. > > **Inconvénients**: At this stage, we haven’t found major downsides. The platform is straightforward and affordable, but the interface could be a bit more modern and intuitive. Also, more detailed analytics and reporting features would be a great improvement for teams that manage larger volumes. > > We’ve been testing Elastic Mail for our operations, sending over 50 emails so far, and everything seems to be going really well. Compared to other platforms we’ve tried before, like Brevo and SendBridge, Elastic Mail has proven to be both more affordable and more efficient in terms of performance. So far, the deliverability and overall stability have exceeded our expectations. It’s definitely the best balance between cost and results that we’ve found up to this point. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/148326/elastic-email?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/148326/elastic-email) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées