--- description: eMembership : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eMembership, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eMembership - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour musées](/directory/30745/museum/software) > [eMembership](/software/147774/museum-app) # eMembership Canonical: https://www.capterra.fr/software/147774/museum-app Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147774/museum-app?page=2) > Accès facile des membres à leur carte d'adhésion sur les smartphones. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise eMembership ? Organismes à but non lucratif, institutions artistiques et culturelles ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 33 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Museum Anywhere - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie, Cuba et 69 de plus ## Fonctionnalités - Base de données de membres - Billetterie - Communication avec les membres - For Museums - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (17 au total) - Acme Point of Sale - Blackbaud Altru - Blackbaud Raiser's Edge NXT - Blackbaud eTapestry - Bloomerang - DonorPerfect - DonorView - Etix - Gateway Ticketing - Leap Patron Management - Little Green Light - Neon - NonProfitEasy - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Spektrix ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour musées](https://www.capterra.fr/directory/30745/museum/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour musées](https://www.capterra.fr/directory/30745/museum/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) ## Logiciels similaires 1. [CatalogIt](https://www.capterra.fr/software/183811/catalogit) — 4.9/5 (74 reviews) 2. [Veevart](https://www.capterra.fr/software/155877/veevart) — 4.8/5 (36 reviews) 3. [Artwork Archive](https://www.capterra.fr/software/169087/artwork-archive) — 4.9/5 (106 reviews) 4. [Blackbaud Altru](https://www.capterra.fr/software/125203/blackbaud-altru) — 4.0/5 (42 reviews) 5. [WellnessLiving](https://www.capterra.fr/software/145039/wellnessliving) — 4.4/5 (605 reviews) ## Avis ### "Une solution écologique merveilleuse pour les cartes de membre." — 4.0/5 > **Debbie** | *14 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Imprimer et envoyer des cartes de membre coûte cher et, soyons francs, qui a vraiment envie d'avoir un objet de plus dans son portefeuille ? Nos membres sont rivés à leur smartphone ; une carte de membre électronique numérique intégrée à leur téléphone est donc la solution idéale. Nous avons procédé à un déploiement progressif en octobre. Cependant, depuis le 1er décembre, cette option numérique est notre principal mode d'émission. Si un membre souhaite une carte imprimée, il doit en faire la demande. Jusqu'à présent, nous constatons une forte acceptation de la carte de membre électronique. InfiCare Technologies (le développeur de l'application) a collaboré avec nous pour créer un système d'émission automatique de cartes d'invité à usage unique et « offertes » (tous nos niveaux d'adhésion reçoivent un minimum de deux cartes d'invité). Ils ont également mis en place un système permettant au personnel d'accueil de se connecter et de scanner les cartes une fois utilisées. Les cartes peuvent être offertes par SMS et e-mail. La possibilité d'émettre des cartes d'invité pour une seule personne est une fonctionnalité appréciable. Pouvoir voir qui a téléchargé la carte eMembership est très utile, tout comme la fonction « réinitialisation ». > > **Inconvénients**: Lorsque la carte eMembership est affichée directement depuis l'application, le code-barres est trop petit pour être scanné (la numérisation fonctionne correctement lorsque la carte eMembership est affichée depuis le portefeuille du smartphone). De plus, les autocollants spéciaux (comme l'autocollant ACM Reciprocal Network) ne s'affichent que depuis l'application. Ce n'est pas un problème majeur, mais il faut simplement en être conscient. Une fois qu'un pass invité est « offert », j'aimerais que le statut passe de « prêt à utiliser » à « offert ». Je crains que nos membres oublient qu'ils ont offert un pass et le renouvellent. Je pense qu'InfiCare pourra résoudre ce problème dans une prochaine mise à jour. L'application peut être un peu délicate : un simple chiffre manquant dans un code postal peut l'empêcher de localiser l'abonnement d'un membre. > > Ce logiciel réduira les coûts (cartes de membre, impression et frais d'envoi) - en tant qu'organisme à but non lucratif, nous sommes toujours à la recherche de solutions qui servent mieux nos membres, sont bonnes pour l'environnement et permettent d'économiser de l'argent \! ----- ### "Économique et simple à utiliser" — 5.0/5 > **Kristi** | *26 juin 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La transition des cartes de membre papier aux cartes numériques via eMembership a été simple et rapide. Nos membres peuvent accéder facilement à leurs cartes via l'application, et nous constatons qu'ils les utilisent plus fréquemment qu'avec leurs cartes physiques. L'application s'intègre parfaitement à notre base de données d'adhésion (Blackbaud Altru). > > **Inconvénients**: Nous aimerions pouvoir personnaliser davantage les composants, mais globalement, il est facile d'adapter notre page d'accueil et nos cartes d'adhésion à notre marque. À vrai dire, nous pourrions consacrer un peu plus de temps au back-office du programme et atteindre probablement ces objectifs. > > Grâce à l'adhésion électronique, notre association a réalisé des économies considérables en termes d'argent et de temps. Auparavant, nous traitions les cartes de membre physiques et dépensions environ 10 000 $ en produits, frais d'envoi et de traitement. Grâce à l'adhésion électronique, nous ne dépensons qu'une fraction de cette somme. ----- ### "De nombreux problèmes techniques" — 1.0/5 > **Gabrielle** | *26 juin 2023* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'idée de l'eMembership était géniale et la simplicité du tableau de bord > > **Inconvénients**: les problèmes techniques que notre entreprise rencontre avec les cartes de membre > > Le système ne fonctionne pas depuis des mois et les mises à jour sont lentes et peu détaillées concernant les modifications apportées pour trouver une solution. ----- ### "Doux et simple" — 5.0/5 > **Alyssa** | *10 juillet 2023* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration transparente d'eMembership à notre base de données existante (DonorPerfect) est la raison pour laquelle nous avons choisi cette plateforme. L'équipe eMembership a géré le processus d'intégration rapidement et a collaboré avec nous pour adapter les champs à nos besoins. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités de l'application sont quelque peu limitées. Il serait appréciable de pouvoir héberger des fichiers accessibles aux membres, ou de personnaliser les onglets pour mettre en avant les événements et les opportunités de bénévolat. Ceci dit, la simplicité de l'application a facilité l'adaptation pour nos membres moins à l'aise avec la technologie. ----- ### "L'adhésion numérique pour favoriser la fidélisation" — 5.0/5 > **Cameron** | *30 juin 2023* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent moyen de rester présent auprès de nos membres. La possibilité de promouvoir nos avantages et de communiquer avec eux est exceptionnelle. > > **Inconvénients**: Je pense que l’interface client pourrait bénéficier de quelques améliorations. > > Service client 5 étoiles. Très réactif et toujours prêt à aider. Nous adorons ce produit \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147774/museum-app?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/147774/museum-app) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées