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description: CivicPlus Social Media Archiving : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CivicPlus Social Media Archiving, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CivicPlus Social Media Archiving - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CivicPlus Social Media Archiving

Canonical: https://www.capterra.fr/software/147628/archivesocial

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> Une solution cloud qui permet aux entreprises de gérer les réglementations en matière de conformité, les archives, la collecte de données, etc.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CivicPlus Social Media Archiving ?

Une plateforme cloud qui aide les entreprises de toutes envergures en matière de gestion des réseaux sociaux, de collecte et d'archivage de données, de gestion d'archives, de reporting, d'alertes et notifications, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 11 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CivicPlus
- **Pays**: Manhattan, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Archivage et rétention
- Archivage multimédia
- Contrôles/Permissions d'accès
- Data Retention Management
- Engagement des clients
- Gestion de contenu
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Recherche en texte intégral
- Tableau de bord
- e-discovery

## Intégrations (7 au total)

- Instagram
- Meta for Business
- Pinterest
- TikTok
- Twitter/X
- Vimeo
- YouTube

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)
- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels d'archivage](https://www.capterra.fr/directory/30998/archiving/software)

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## Avis

### "Un service fantastique et important" — 5.0/5

> **Nick** | *6 décembre 2018* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait de ne pas avoir à me soucier de gérer des pages et des pages de métadonnées si jamais je reçois une demande en vertu de la Loi sur l'accès à l'information.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas l'absence de bouton « Se souvenir de moi » sur la page de connexion. Franchement, le pire avec ce programme, c'est que je dois saisir mon adresse e-mail et mon mot de passe.
> 
> Si nous recevons une demande d'AIP, ArchiveSocial sera rentabilisé. C'est la meilleure assurance qu'un AIP puisse avoir contre les pertes de temps et de travail.

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### "Client satisfait - Un employé municipal heureux" — 5.0/5

> **Raquel** | *6 août 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un service client exceptionnel. Un petit plus dont je n'ai pas à me soucier. ArchiveSocial s'occupe de tout pour nous.
> 
> **Inconvénients**: Il n’y a rien que je n’aime pas dans ce logiciel.
> 
> ArchiveSocial gère tous nos comptes sur les réseaux sociaux et nous y ajoutons actuellement notre site web. En tant qu'entité gouvernementale locale de Floride, l'État le plus transparent de tous, nous traitons constamment des demandes de documents publics. ArchiveSocial simplifie la recherche et la création de rapports pour chaque demande que nous recevons. Ils ont récemment mis à notre disposition leur aperçu web, qui va nous sauver la vie.

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### "ArchivesSocial" — 5.0/5

> **Claude** | *1 décembre 2020* | Administration publique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Un moyen rapide et facile d'archiver le contenu des réseaux sociaux sur plusieurs plateformes. L'installation est rapide et le coût est largement justifié. L'équipe d'ArchiveSocial vous accompagne également si vous dépassez votre quota sur une période donnée. Le processus est très simple et convivial. C'est particulièrement utile pour les fonctionnaires, car nous sommes tenus d'archiver toutes les communications, notamment celles de nos élus.
> 
> **Inconvénients**: Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du logiciel. La seule chose qui pourrait l'améliorer serait sa gratuité. Cependant, sa tarification est très raisonnable.

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### "Un excellent produit avec un EXCELLENT support" — 5.0/5

> **Kathy** | *22 mars 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons testé plusieurs produits dans ce domaine et avons choisi celui-ci pour ses fonctionnalités et son prix. Nous en sommes très satisfaits. Il est extrêmement facile à configurer et nous n'avons pas à craindre que l'archivage s'interrompe en cas de modification sur l'un des réseaux sociaux : ils s'en chargent eux-mêmes ou nous préviennent immédiatement.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait bien s'il pouvait archiver selon le calendrier déraisonnable exigé par notre hébergeur Web actuel, mais je ne peux pas vraiment leur en vouloir pour cela.
> 
> Le meilleur que vous puissiez obtenir : vous l'installez, puis vous l'oubliez, et quand vous en avez besoin, il est là.

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### "Discrètement efficace, ArchiveSocial apporte la tranquillité d'esprit" — 5.0/5

> **Steve** | *3 décembre 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ArchiveSocial offre un service fiable avec une interface intuitive, nous permettant de conserver un historique complet de chacun de nos comptes de réseaux sociaux depuis 2012. Le service client, dans les rares cas où nous en avons eu besoin, s'est montré aimable et réactif. Le produit a évolué au fil du temps, au gré de nos ajouts et suppressions de comptes.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons rien contre ArchiveSocial. C'est un excellent fournisseur et partenaire.
> 
> Nous adorons ArchiveSocial \! Étant l'un de ses premiers clients, nous avons été impressionnés par la facilité d'accès aux archives complètes de chacun de nos comptes de réseaux sociaux. Surtout, cela nous assure une tranquillité d'esprit en cas de demande d'accès à l'information (FOIA).

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## Liens

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## Données structurées

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