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title: MassageBook - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# MassageBook

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> Solution web d'aide aux massothérapeutes professionnels et thérapeutes corporels visant à simplifier les fonctions de planification, marketing et commerciales en ligne.
> 
> Conclusion : 448 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MassageBook ?

Les centres de massage, entreprises de thérapie corporelle et spas de petite à moyenne envergure peuvent à présent rivaliser avec leurs concurrents plus étendus.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 448 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 2Book
- **Pays**: Mt Pleasant, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Intégration de sites web
- Mesure des performances
- Notes SOAP
- Paiements électroniques
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Synchronisation du calendrier
- Traitement des cartes de crédit et de débit
- e-mail marketing

## Intégrations (4 au total)

- Google Calendar
- Meta for Business
- Square Payments
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software)
- [Logiciels pour centres de massages](https://www.capterra.fr/directory/30919/massage-therapy/software)
- [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.capterra.fr/directory/30532/business-management/software)

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## Avis

### "Massagebook a definite Yes\!" — 5.0/5

> **PORTIA** | *8 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They have outstanding customer support, if it's not resolved via chat, it's quickly and friendly resolved via live call. Best part, I haven't really had many issues with Massagebook. My clients love being able to book and pay for their appointments online, saves me time too\!
> 
> **Inconvénients**: It would have to be payment system.  It has got better but still a lot more than expected the tap to pay features don't work and i have to run the card manually which cost me more money. It is very easy to use for me and my therapists.
> 
> I have been with Massagebook for 5 years, i took a break for a while, (3 years)&#10;Tried Booker/ Mindbody, they are ridiculously expensive and software is down half the time. To my surprise coming back to Massagebook all my previous client list and soap notes everything was just how i left it 3 yrs prior. Massagebook staff is very user friendly most helpful with any task. Mainly it's so easy to use you don't need a whole lot of help with navigating the software. I would definitely recommend Massagebook\!

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### "Best App for Massage Therapists\!" — 5.0/5

> **Rebecca** | *17 octobre 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This application has grown and continues to improve and upgrade. It is refreshing to always get a friendly and helpful customer service rep.
> 
> **Inconvénients**: I wish it had a few more bells and whistles but honestly, for the cost it is well worth it\! The time difference sometimes gets me also\!
> 
> I have been with them through the original owners and it has only grown for the better. Customer service and the people who assist are patient, knowledgeable and always willing to help\!

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### "Déçu et déçu" — 2.0/5

> **Tamia** | *2 janvier 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore Abmp et j'ai utilisé Massage Book à quelques reprises au cours de mes 17 ans de carrière. Je crois que c'était l'une des premières plateformes conçues spécifiquement pour les massothérapeutes. J'apprécie l'évolution de certaines options et fonctionnalités au fil du temps, ainsi que la liste nationale des professionnels du massage. Plusieurs personnes m'ont contacté grâce à Massage Book lors de mes visites dans la région pour prendre rendez-vous.
> 
> **Inconvénients**: Problème de sécurité physique majeur \! Le logiciel exigeait mon adresse physique, même pour les visites à domicile. Une mention précisait que les clients ne pourraient pas la voir. Un soir de 2018, en rentrant chez moi, j'ai trouvé un inconnu assis dans sa voiture dans mon allée, prétendant que nous avions un rendez-vous \! Nous étions furieux. Et si j'avais vécu seul ? Lorsque j'ai contacté MB, ils m'ont assuré que c'était impossible. Ils avaient clairement tort et ne savaient même pas comment leur propre logiciel fonctionnait. J'ai supprimé tout mon compte.
> 
> Au début, j'ai trouvé l'interface peu pratique, voire parfois redondante pour certaines étapes de configuration. C'est également le cas lors des modifications apportées à la gestion de mon cabinet. J'avais trois onglets « profil/lieux » différents, avec des informations répétées, pour les trois types de services que je fournissais (visites externes, siège social et événements), et le transfert des coordonnées et autres informations entre eux était impossible. C'était extrêmement frustrant. Cela s'est peut-être amélioré depuis ma dernière utilisation il y a cinq ou six ans. De plus, j'avais un point entre deux bureaux où je ne fournissais que des visites externes et j'ai dû supprimer les deux autres options de profil, car il était impossible de les activer ou de les désactiver.

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### "MassageBook gets 5 Stars ⭐⭐⭐⭐⭐" — 5.0/5

> **Stephanie** | *18 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of use and customer service are the most attractive elements. Also the online booking, website integration and the ability to have memberships and sell gc's is also great.
> 
> **Inconvénients**: I can't think of anything I don't like about the software. Everything has worked really well for my small business without being overly complicated.
> 
> It has been pretty seamless. On the off occasion that I can't figure out a procedure, I always get prompt, courteous service from the representatives when I call.

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### "A great Scheduling System Designed Specifically for Massage Therapy" — 5.0/5

> **David** | *21 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The interface is clean and well-organized, very simple and intuitive.  We were able to integrate quickly into our website and use within the same day.  We have already some clients book on their own, and pre-pay even.
> 
> **Inconvénients**: I would like to have an option to select a default view  (among Rooms view,&#10;Staff view, Day, Week, Month) and would like to be able to enter notes in free sections.  I have not double-checked on whether the latter is possible.
> 
> Very good.  For a few questions I have had, I have been able to get answers for some from the AI help section (remarkably good in a field of horrible AI help systems out there).  For two others, I was able to quickly get in touch with a support staff person, and get my issues resolved right away.  The support agents were very friendly, patient, knowledgeable, and effective.

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## Liens

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