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description: MassageBook : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MassageBook, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: MassageBook - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# MassageBook

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> Solution web d'aide aux massothérapeutes professionnels et thérapeutes corporels visant à simplifier les fonctions de planification, marketing et commerciales en ligne.
> 
> Conclusion : 449 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MassageBook ?

Les centres de massage, entreprises de thérapie corporelle et spas de petite à moyenne envergure peuvent à présent rivaliser avec leurs concurrents plus étendus.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 449 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 2Book
- **Pays**: Mt Pleasant, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Intégration de sites web
- Mesure des performances
- Notes SOAP
- Paiements électroniques
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Synchronisation du calendrier
- Traitement des cartes de crédit et de débit
- e-mail marketing

## Intégrations (4 au total)

- Google Calendar
- Meta for Business
- Square Payments
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software)
- [Logiciels pour centres de massages](https://www.capterra.fr/directory/30919/massage-therapy/software)
- [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.capterra.fr/directory/30532/business-management/software)

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## Avis

### "Massagebook a definite Yes\!" — 5.0/5

> **PORTIA** | *8 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They have outstanding customer support, if it's not resolved via chat, it's quickly and friendly resolved via live call. Best part, I haven't really had many issues with Massagebook. My clients love being able to book and pay for their appointments online, saves me time too\!
> 
> **Inconvénients**: It would have to be payment system.  It has got better but still a lot more than expected the tap to pay features don't work and i have to run the card manually which cost me more money. It is very easy to use for me and my therapists.
> 
> I have been with Massagebook for 5 years, i took a break for a while, (3 years)&#10;Tried Booker/ Mindbody, they are ridiculously expensive and software is down half the time. To my surprise coming back to Massagebook all my previous client list and soap notes everything was just how i left it 3 yrs prior. Massagebook staff is very user friendly most helpful with any task. Mainly it's so easy to use you don't need a whole lot of help with navigating the software. I would definitely recommend Massagebook\!

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### "The BEST customer support\!" — 5.0/5

> **Heidi** | *20 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: customer support, features that support my growing business, value \&amp; security&#10;I am continually finding more features that I love and am learning to utilize.
> 
> **Inconvénients**: I'd love more report features and the ability to edit active promotions and website look. There is also a glitch with adding discounts on the app that drives me crazy and forces me to use the web browser, I hope that gets fixed soon\!
> 
> I love that not only do I get great customer support, but they are very receptive to feedback.  I am excited to see this platform continue to evolve and support my business.

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### "Déçu et déçu" — 2.0/5

> **Tamia** | *2 janvier 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore Abmp et j'ai utilisé Massage Book à quelques reprises au cours de mes 17 ans de carrière. Je crois que c'était l'une des premières plateformes conçues spécifiquement pour les massothérapeutes. J'apprécie l'évolution de certaines options et fonctionnalités au fil du temps, ainsi que la liste nationale des professionnels du massage. Plusieurs personnes m'ont contacté grâce à Massage Book lors de mes visites dans la région pour prendre rendez-vous.
> 
> **Inconvénients**: Problème de sécurité physique majeur \! Le logiciel exigeait mon adresse physique, même pour les visites à domicile. Une mention précisait que les clients ne pourraient pas la voir. Un soir de 2018, en rentrant chez moi, j'ai trouvé un inconnu assis dans sa voiture dans mon allée, prétendant que nous avions un rendez-vous \! Nous étions furieux. Et si j'avais vécu seul ? Lorsque j'ai contacté MB, ils m'ont assuré que c'était impossible. Ils avaient clairement tort et ne savaient même pas comment leur propre logiciel fonctionnait. J'ai supprimé tout mon compte.
> 
> Au début, j'ai trouvé l'interface peu pratique, voire parfois redondante pour certaines étapes de configuration. C'est également le cas lors des modifications apportées à la gestion de mon cabinet. J'avais trois onglets « profil/lieux » différents, avec des informations répétées, pour les trois types de services que je fournissais (visites externes, siège social et événements), et le transfert des coordonnées et autres informations entre eux était impossible. C'était extrêmement frustrant. Cela s'est peut-être amélioré depuis ma dernière utilisation il y a cinq ou six ans. De plus, j'avais un point entre deux bureaux où je ne fournissais que des visites externes et j'ai dû supprimer les deux autres options de profil, car il était impossible de les activer ou de les désactiver.

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### "Not fancy but works Great" — 5.0/5

> **Ann** | *11 mai 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: MassageBook is easy to use for a multi therapist practice. You can quickly tell what therapist, which room and what service.
> 
> **Inconvénients**: There are a few glitches like when you run a sales report by therapist it shows when the client booked and pre-paid and then shows the client on the day of appointment as "free" but counts it as two sessions.
> 
> For a small massage therapy business this software is great for booking and tracking appointments at a great price. If you want lots of bells and whistles like payroll and room occupancy rates, this is not for you.

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### "The Best App in My Business Arsenal" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 septembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: I do not know where to begin\! I am a 15 year LMT and lets face it, I'm great with my hands, not so much creating advertisements or honestly maintaining contact. MassageBook helps with all of it\! My clients appreciate the different ways to book, contact me, and many love the emails i send out quarterly just say hey these are the products we are trying. I love being able to accept credit card payments from my phone amd all my clients love the security and ease of having ways to pay. I am only managing myself and I love the price for only me\! I love being able to creat my own intake forms for the different modalities and services i offer and it is super wasy, even for someone not tech savy \*raising my hand Also yhe customer service from this app, be it for me or my clients, is amazing. Might take 10 min to fix an issue. Never had to be on chat with Massage Book support any longer than 10 to 15 min\!
> 
> **Inconvénients**: As a duel LMT and ESTI, o dont have a great way to SOAP my facials. I would love to be able to make/create my own SOAP notes\! The CC processing takes 5 to 6 days from the time of payment to get to my checking account so it is one more thing to track.
> 
> Love love love cant wait to watch it continue to expand and grow. While things can always improve, this app keeps surprising me in how they stay just ahead of the game. And inget a great learning experience

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## Données structurées

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