--- description: Klient PSA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Klient PSA, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Klient PSA - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](/directory/16/professional-services-automation/software) > [Klient PSA](/software/147460/krow-enterprise-psa) # Klient PSA Canonical: https://www.capterra.fr/software/147460/krow-enterprise-psa Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147460/krow-enterprise-psa?page=2) > Solution PSA (Professional Services Automation) développée nativement sur Salesforce. Les fonctionnalités incluent la gestion des projets, des équipes et des tâches. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Klient PSA ? Conçu par et pour des passionnés des services professionnels. L'éditeur se met à votre place. Tous les membres de l'équipe de l'éditeur proviennent du secteur des services professionnels. L'éditeur a conçu ce logiciel\* pour vous faciliter la vie (et la sienne). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Klient - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 153 de plus ## Fonctionnalités - Aperçu de Gantt/du calendrier - CRM - Facturation - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des capacités - Gestion des documents - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Gestion des portefeuilles - Gestion des ressources - Gestion des tâches - Outils de collaboration - Planification de projets - Planification des ressources - Planification et programmation de projets - Prévision - Rapport d'utilisation - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Reporting et suivi de projet - Suivi de la progression - Suivi des compétences - Suivi des projets - Suivi des étapes - Suivi du temps et des dépenses - Tableau de bord d'activités - Tableau kanban - Third-Party Integrations ## Intégrations (13 au total) - Accounting Seed - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - Jira - NetSuite - Pipedrive - QuickBooks Enterprise - Sage Intacct - Salesforce.org Education Cloud - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Slack - Xero - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.fr/directory/16/professional-services-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.fr/directory/16/professional-services-automation/software) - [Logiciels de suivi de projet](https://www.capterra.fr/directory/31375/project-tracking/software) - [Outils de gestion de projet agile](https://www.capterra.fr/directory/31556/agile-project-management-tools/software) - [Logiciels de planification de projet](https://www.capterra.fr/directory/31598/project-planning/software) - [Logiciels de gestion de projet informatique](https://www.capterra.fr/directory/30952/it-project-management/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [Wrike](https://www.capterra.fr/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) 3. [Project Insight](https://www.capterra.fr/software/149323/project-insight) — 4.5/5 (93 reviews) 4. [PlanStreet](https://www.capterra.fr/software/180084/planstreet) — 4.3/5 (44 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) ## Avis ### "Une belle découverte" — 5.0/5 > **Eric** | *27 juillet 2022* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce PSA est très simple d'utilisation et performant. Il est d'une grande aide pour gérer vos activités quotidiennes, vos projets et votre charge de travail \! > > **Inconvénients**: Le projet Gantt nécessite encore quelques corrections de bugs mineurs, mais il est presque entièrement fonctionnel. > > Nous avons optimisé les processus quotidiens avec l'automatisation des tâches afin de pouvoir nous concentrer sur les priorités ----- ### "Un outil de gestion de projet complet et simplifié" — 5.0/5 > **Cengiz Barkın** | *15 décembre 2022* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Klient PSA est un outil de gestion de projet incroyablement puissant qui permet aux équipes d'attribuer facilement des tâches et de collaborer sur des projets. Son interface utilisateur intuitive et ses fonctionnalités performantes en font un excellent choix pour tous les niveaux de gestion de projet. > > **Inconvénients**: Bien que Klient PSA soit un excellent outil de gestion de projet, il peut être difficile à personnaliser pour répondre à des besoins très spécifiques. De plus, certaines fonctionnalités peuvent être complexes à utiliser et la structure tarifaire peut être complexe. > > Globalement, mon expérience avec Klient PSA a été positive. Il m'a permis de gérer mes projets efficacement et je le recommande vivement aux grandes équipes. Ses fonctionnalités sont robustes et son interface utilisateur intuitive. ----- ### "Avantages de Client PSA" — 4.0/5 > **James** | *22 juillet 2022* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Équipe sympathique et soutien utile. Les capacités globales du système sont bonnes et ont contribué à améliorer la façon dont nous gérons nos activités de services. Offre une bonne visibilité des projets au sein de nos équipes de livraison. > > **Inconvénients**: Les capacités de gestion de projet ne sont pas optimisées aussi bien qu'elles pourraient l'être. Nous avons fourni des commentaires pour améliorer la gestion des ressources. et le suivi du temps. Nous aimerions vraiment voir Smartsheet comme des fonctionnalités de collaboration dans Klient. > > Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Le support était un peu lent au début, mais s'est amélioré au cours des 18 derniers mois. ----- ### "Excellent système et plans passionnants à venir" — 5.0/5 > **Tim** | *12 juillet 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très flexible et hautement configurable. Il utilise la structure standard de Salesforce, nous sommes donc en mesure de modifier la fonctionnalité prête à l'emploi pour répondre à nos besoins commerciaux spécifiques. L'équipe de Klient est amicale et serviable, et bien qu'il y ait certaines fonctionnalités que nous aimerions voir en standard, ils sont vraiment désireux de trouver des solutions pour tous les cas d'utilisation non standard que nous avons. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité que nous apprécierions le plus est la possibilité de basculer entre les heures et les jours comme unité de mesure projet par projet (actuellement, tout fonctionne à partir des heures en standard). Nous avons un certain nombre de solutions de contournement qui nous permettent de gérer cela, mais cela signifie que nous avons dévié plus que nous l'aurions souhaité de la fonctionnalité de base du système. > > Klient est rapidement devenu un outil clé dans nos processus commerciaux, et nous sommes très satisfaits du système. Bien qu'il y ait sans aucun doute des améliorations qui pourraient être apportées, l'équipe a une feuille de route ambitieuse et est toujours prête à envisager de nouvelles idées pour améliorer les fonctionnalités. ----- ### "Examen" — 4.0/5 > **Gina** | *15 juillet 2022* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé la façon dont il s'intègre parfaitement dans Salesforce et les fonctionnalités que nous utilisions actuellement avant la mise en œuvre. > > **Inconvénients**: J'ai l'impression de ne pas maîtriser la création de rapports faciles pour nos équipes en fonction du suivi du temps, de la rentabilité, de la disponibilité de l'équipe et des données d'utilisation. > > Jusqu'à présent, travailler avec \[SENSITIVE CONTENT\] a été merveilleux, il est toujours là pour répondre à toutes les questions et fournit des tutoriels sur la façon dont il a fait quelque chose que je lui ai demandé, afin que je puisse apprendre pour une utilisation future. Je pense aussi que le support Klient a été incroyable et super transparent sur ce qu'il peut aider. Jusqu'à présent, Klient PSA a été formidable, il n'a que quelques problèmes mineurs, comme le chargement de la page sous Mon travail, les tâches du diagramme de Gantt et certains problèmes de rapport que j'ai mentionnés ci-dessus. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147460/krow-enterprise-psa?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/147460/krow-enterprise-psa) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées