--- description: AlayaCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AlayaCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AlayaCare - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [AlayaCare](/software/147424/alayacare) # AlayaCare Canonical: https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare?page=2) > En tant que plateforme logicielle complète de premier plan pour l'aide à domicile, AlayaCare fournit des gammes de produits innovants qui permettent d'améliorer les résultats pour les clients. > > Conclusion : 188 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AlayaCare ? Service privé et fournisseurs de Medicaid ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 188 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AlayaCare - **Pays**: Toronto, Canada - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 000,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des plans de soins - Gestion des réclamations - Messagerie sécurisée - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail libre-service - Télémédecine - À des fins médicales ## Intégrations (9 au total) - CareAcademy - Docmosis - Google Maps - Hireology - Pentaho - QuickBooks Online Advanced - WalkMe - Waystar - eFax ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) ## Logiciels similaires 1. [InMyTeam](https://www.capterra.fr/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews) 2. [eRSP](https://www.capterra.fr/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 3. [Alora Home Health](https://www.capterra.fr/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (151 reviews) 4. [AxisCare](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews) 5. [CareSmartz360](https://www.capterra.fr/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (181 reviews) ## Avis ### "Les tâches et la planification des soins de santé à domicile simplifiées" — 5.0/5 > **Jalonda** | *6 avril 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez AlayaCare, c'est la facilité de choix des horaires et des tâches énumérées pour chaque client pour chaque aide-soignant à domicile. > > **Inconvénients**: Je n'utilise pas le logiciel depuis assez longtemps pour avoir des points négatifs ; je suis encore en période d'essai. Je le recommande vivement à toute agence de soins à domicile pour former ses employés à la gestion des horaires et à la connaissance de leurs tâches au domicile de chaque client. > > Mon expérience globale avec Alayacare a été excellente, c'est une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi de postuler et de devenir membre de l'équipe de Bayada Home Health. ----- ### "Great service" — 4.0/5 > **Kerry** | *11 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: User friendly interface. Constantly adapting and developing an improved platform. > > **Inconvénients**: Inability to change some 'headings' that may have a different definition in various locations. > > Exceptional level of service and professionalism from our Account Manager and Customer Success Director ----- ### "AlayaCare Retrospective" — 3.0/5 > **Griffin** | *19 décembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: strong reporting tools, overall sensible layout, responsive UI for client/employee search, fair amount of ability to restrict access based on roles. > > **Inconvénients**: SQL reporting needs clearer links to form context fields (in name), there are many pieces of data you can pull from a client/employee profile that would not be immediately evident from the profile, which is good, but there should be clearer indications that those abilities exist. Reduce redundant language in DE 2.0 that would pull multiple results if you are looking to make a report with (for example) client contact information. There should not be a "Client Contact Type" and "Client Contact Type (form context field)", especially when in many cases only one of the two would ever pull data at all. > > Fair, there are/were some very strange UI issues early on that I have never seen on a platform this size and otherwise fairly modern (at least compared to the decrepit EMR or CRM software that I am used to). These issues being things like, not being able to search clients/employees with apostrophes in their name or hyphens for the first few months of our company using this platform. From a UI side, even though there were workarounds, this is an issue that I know is fairly trivial to fix (making sure search items are being read as strings instead of plaintext). The strong reporting tools are very useful for my role, and while I do wish they were streamlined, I know that direct integration with SQL is preferable to the systems I'm used to using. ----- ### "Medicaid Specialist" — 5.0/5 > **Whitney** | *11 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The ever changing evolving platform, the way the company keeps up with the needs and wants of customers. > > **Inconvénients**: change management associated with the ever changing evolving platform > > its been great, support has been helpful. ----- ### "A system worth the investment" — 5.0/5 > **Valerie** | *19 décembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The customization capability to our business. They also have alot of partnerships that enable to us streamline our business. > > **Inconvénients**: The follow through with training sessions regarding getting slide decks and follow up questions answered. Emailed several times with no luck. > > The good far outweighs the bad. Love AlayaCare\! ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées