--- description: Textmagic : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Textmagic, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Textmagic - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Textmagic](/software/147342/textmagic) # Textmagic Canonical: https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic?page=2) > Plateforme complète de messagerie texte professionnelle pour envoyer des SMS en masse aux clients, au personnel et aux partenaires. > > Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Textmagic ? TextMagic est très apprécié des petites entreprises du monde entier qui profitent des taux élevés de diffusion et d'ouverture des messages texte. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 260 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TextMagic - **Pays**: Cambridge, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Guernesey, Japon, Jersey, Royaume-Uni, États-Unis, Île de Man ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Base de données de clients - Communication bidirectionnelle - Confirmations/Reminders - Coupons mobiles - Créateur d'enquêtes - Envoi de SMS en masse - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - MMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Notifications push - Personnalisation de messages - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Rappels d'appels - Rapports et analyses - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réponses automatisées - SMS Marketing - Suivi de l'engagement - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de sondage par sms](https://www.capterra.fr/directory/32937/sms-survey/software) - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://www.capterra.fr/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.capterra.fr/directory/31308/mobile-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je suis client depuis plus de dix ans, et la façon dont ils ont géré mon récent problème était dédaigneuse et peu professionnelle. C'est frustrant d'avoir l'impression que sa fidélité ne compte pas. Je m'attendais à mieux après toutes ces années. > > Le service client de TextMagic est vraiment médiocre. Ils sont lents à répondre, peu serviables lorsqu'ils le font et donnent l'impression que les problèmes des clients ne sont pas une priorité. On a l'impression qu'une fois qu'ils ont votre argent, ils s'en fichent. Ce n'est vraiment pas le genre d'entreprise sur laquelle on peut compter en cas de problème. ----- ### "Simple à utiliser, interface utilisateur propre, j'adore la façon dont vous pouvez créer une campagne en moins de 2 minutes" — 5.0/5 > **Michael** | *21 septembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: À une époque où les e-mails disparaissent souvent, TextMagic offre un service inestimable. Il fait le lien entre les entreprises et leurs clients, garantissant que chaque confirmation de réservation est non seulement envoyée, mais aussi reçue et accusée de réception. Plus qu'un simple service, c'est la tranquillité d'esprit. TextMagic, pour élever le niveau de communication client. Sur un marché souvent complexe et aux coûts cachés, TextMagic est un modèle de simplicité et de valeur. Le système de paiement est d'une efficacité remarquable, la structure tarifaire est d'une équité remarquable et l'interface utilisateur est conçue pour une navigation intuitive. Associé à une documentation exhaustive et à la disponibilité des API, TextMagic devient plus qu'un service : un atout indispensable. En résumé, il ne laisse rien à désirer et tout est admirable. > > **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème ni aucune déception jusqu'à présent. Toutes les campagnes ont envoyé des SMS à tout le monde. Le service client a été réactif jusqu'à présent. > > Très bien\! ----- ### "Hautement recommandé" — 5.0/5 > **Andrea** | *31 mars 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser \! C'est la mise en page la plus simple et intuitive pour nos employés, qui peuvent ainsi l'utiliser sans se perdre. Les modèles sont également un atout majeur pour transmettre les textes aux clients aussi rapidement et facilement que possible. > > **Inconvénients**: Nous rencontrons parfois des problèmes lors de l'envoi de messages, mais l'équipe informatique les résout généralement rapidement. > > Formidable. C'est facile à utiliser, même pour nos employés les moins familiarisés avec les technologies. L'intégration est rapide et facilite grandement le fonctionnement de notre entreprise. ----- ### "Textmagic c'est comme de la magie ça marche \!" — 3.0/5 > **Ben** | *13 mars 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est un SAAS de messagerie texte simple et efficace. Text Magic vous aide à rester en conformité. > > **Inconvénients**: C'est limité et cher par rapport à la concurrence. > > Ça marche, c'est cher, nettoyer la liste est fastidieux, mais c'est facile à utiliser et la livraison est bonne \! L'international n'est pas pris en charge. ----- ### "Nous aimons Textmagic." — 5.0/5 > **Kimberley** | *10 décembre 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions que tous les membres de notre équipe puissent utiliser le même compte, ce qui nous permet de rester informés des messages entrants et sortants. Nous apprécions également la possibilité de programmer l'envoi de SMS. > > **Inconvénients**: Le système présente encore de nombreux bugs et le programme nécessite de nombreuses mises à jour. Il n'existe pas d'option permettant d'activer un message d'accueil automatique lorsque quelqu'un essaie d'appeler le numéro. > > Cela a véritablement changé la donne pour notre petite entreprise. Cela a facilité la communication et nous a fait gagner du temps. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées