--- description: Textmagic : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Textmagic, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Textmagic - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Textmagic](/software/147342/textmagic) # Textmagic Canonical: https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic?page=2) > Plateforme complète de messagerie texte professionnelle pour envoyer des SMS en masse aux clients, au personnel et aux partenaires. > > Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Textmagic ? TextMagic est très apprécié des petites entreprises du monde entier qui profitent des taux élevés de diffusion et d'ouverture des messages texte. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 260 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TextMagic - **Pays**: Cambridge, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Guernesey, Japon, Jersey, Royaume-Uni, États-Unis, Île de Man ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Base de données de clients - Communication bidirectionnelle - Confirmations/Reminders - Coupons mobiles - Créateur d'enquêtes - Envoi de SMS en masse - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - MMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Notifications push - Personnalisation de messages - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Rappels d'appels - Rapports et analyses - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réponses automatisées - SMS Marketing - Suivi de l'engagement - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de sondage par sms](https://www.capterra.fr/directory/32937/sms-survey/software) - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://www.capterra.fr/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.capterra.fr/directory/31308/mobile-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Goldie](https://www.capterra.fr/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews) 2. [Vagaro](https://www.capterra.fr/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews) 3. [GoReminders](https://www.capterra.fr/software/154785/goreminders) — 4.8/5 (277 reviews) 4. [ClinicSense](https://www.capterra.fr/software/178722/clinicsense) — 4.8/5 (657 reviews) 5. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5748 reviews) ## Avis ### "Allez ailleurs \!" — 1.0/5 > **Tobias** | *15 avril 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien de positif à dire sur cet endroit. Le service client était horrible : impoli, inutile et totalement indifférent à la résolution de mon problème. > > **Inconvénients**: Ils ne prennent pas les préoccupations des clients au sérieux, même si vous êtes fidèle depuis plus de dix ans. Je suis client depuis plus de dix ans, et la façon dont ils ont géré mon récent problème était dédaigneuse et peu professionnelle. C'est frustrant d'avoir l'impression que sa fidélité ne compte pas. Je m'attendais à mieux après toutes ces années. > > Le service client de TextMagic est vraiment médiocre. Ils sont lents à répondre, peu serviables lorsqu'ils le font et donnent l'impression que les problèmes des clients ne sont pas une priorité. On a l'impression qu'une fois qu'ils ont votre argent, ils s'en fichent. Ce n'est vraiment pas le genre d'entreprise sur laquelle on peut compter en cas de problème. ----- ### "Fonctionnalités nécessaires et inutiles" — 4.0/5 > **Judi** | *10 octobre 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'installation et d'utilisation des modèles \!\! > > **Inconvénients**: Fonctionnalité non nécessaire - Les notifications par courrier électronique indiquant que quelqu'un s'est désabonné de vos messages. Si je reçois un message indiquant «STOP» de la part de l'envoyeur, je n'ai pas besoin d'un e-mail m'indiquant qu'ils ont envoyé un message indiquant STOP. C'est redondant et inutile. Fonctionnalité nécessaire / nécessaire - Vous devez vraiment développer une notification par courrier électronique lorsqu'un message texte n'est pas livré. J'ai envoyé plusieurs messages qui n'ont pas été distribués et j'ai seulement découvert qu'ils ne l'avaient pas été lorsque j'ai vérifié l'historique de mon message pour un message complètement différent. > > Ne pas recevoir les notifications indiquant qu'un message n'a pas été remis est un préjudice pour Text Magic et pour ma capacité à faire mon travail efficacement. Notre programme de messagerie texte avec notre clientèle est essentiel au succès de mon entreprise. Il est donc essentiel de savoir si les messages parviennent à mes clients. ----- ### "envoyer des SMS à nos travailleurs sur le terrain depuis une application maison" — 5.0/5 > **Scott** | *14 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: facilité d'intégration avec notre système de gestion de projet interne, > > **Inconvénients**: les liens dans un message sont parfois rompus sur certains téléphones portables > > produit facile à utiliser avec un excellent support ----- ### "Textmagic c'est comme de la magie ça marche \!" — 3.0/5 > **Ben** | *13 mars 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est un SAAS de messagerie texte simple et efficace. Text Magic vous aide à rester en conformité. > > **Inconvénients**: C'est limité et cher par rapport à la concurrence. > > Ça marche, c'est cher, nettoyer la liste est fastidieux, mais c'est facile à utiliser et la livraison est bonne \! L'international n'est pas pris en charge. ----- ### "Hautement recommandé" — 5.0/5 > **Andrea** | *31 mars 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser \! C'est la mise en page la plus simple et intuitive pour nos employés, qui peuvent ainsi l'utiliser sans se perdre. Les modèles sont également un atout majeur pour transmettre les textes aux clients aussi rapidement et facilement que possible. > > **Inconvénients**: Nous rencontrons parfois des problèmes lors de l'envoi de messages, mais l'équipe informatique les résout généralement rapidement. > > Formidable. C'est facile à utiliser, même pour nos employés les moins familiarisés avec les technologies. L'intégration est rapide et facilite grandement le fonctionnement de notre entreprise. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/147342/textmagic) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées