15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Description de ISL Light
ISL Light est une solution de bureau à distance basée sur le web qui permet d'accéder et de contrôler tout ordinateur Windows, Mac ou Linux en quelques secondes à partir de tout ordinateur ou appareil mobile ou de fournir une assistance technique ad hoc aux utilisateurs d'appareils mobiles. Partage d'écran multiplateforme, sécurisé, à haute vitesse, basé sur le cloud ou sur site. ISL Light fait partie du progiciel ISL Online tout-en-un qui inclut dans une même licence l'assistance à distance, l'accès à distance, le chat en direct et un logiciel de conférence web.
Qui utilise ISL Light ?
Le logiciel ISL Online a la confiance des entreprises informatiques de toutes tailles, dans tous les secteurs de l'industrie, en particulier les technologies de l'information, la santé, les universités, les banques et les gouvernements. Les marchés les plus forts sont le Japon, l'Europe et les États-Unis.
Où peut-on déployer ISL Light ?
À propos de l'éditeur
- ISL Online
- Situé à Newton, É.-U.
- Fondé en 2003
Assistance ISL Light
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
ISL Light - Prix
À partir de :
- Oui, essai gratuit disponible
- Non, pas de version gratuite
ISL Light n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ISL Light est disponible à partir de 34,90 $US/année.
À propos de l'éditeur
- ISL Online
- Situé à Newton, É.-U.
- Fondé en 2003
Assistance ISL Light
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
ISL Light en vidéos et en images
Fonctionnalités - ISL Light
Alternatives à ISL Light
Avis sur ISL Light
Simple et efficace
Avantages :
La facilité de déploiement a été très importante pendant la phase de test et de comparaison à d'autres solutions. ISL Light est très réactif, le partage de fichiers est efficace, l'accès sans surveillance très pratique suite aux redémarrages de serveurs par exemple.
Inconvénients :
L'option Multisession qui est payante a été un frein, mais très vite souscrite au bout de quelques jours d'utilisation.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 semaines
Dear Damien, thank you for sharing your experience! We are pleased to inform you that we have recently changed our pricing model. Now, the multisession add-on is available at no additional cost for all cloud licenses. This add-on has been activated in your ISL Online account. This means that with each cloud license, you can initiate multiple sessions simultaneously from a single device, using only one license per concurrent user. The number of purchased licenses now determines the maximum number of concurrent users within your organization. A concurrent user is anyone who runs one or multiple sessions at the same time from any single device.
Produit fonctionnel
Commentaires : - Plus de réactivité pour dépanner les usagers
Avantages :
- possibilité de l'utiliser via une console d'administration - possibilité de l'utiliser via un logiciel "portable" - possibilité de gérer les PCs hors domaine Windows et n'ayant pas l'agent ISL AlwaysOn, en se servant du site web et d'un code session.
Inconvénients :
- Améliorer l'interface pour envoyer ou recevoir un fichier, car difficile de savoir si on est sur le poste client ou sur notre ordinateur pour trouver le fichier à transmettre.
Alternatives envisagées précédemment : TeamViewer
Pourquoi passer à ISL Light : - moins cher et aussi efficace que son concurrent.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 ans
Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons une fonctionnalité appelée « Gestionnaire de fichiers » qui inclut beaucoup plus de fonctionnalités que la fonctionnalité « Transfert de fichiers » standard . Veuillez consulter notre guide pour cette fonctionnalité : https://help.islonline.com/37390/166674#file-manager
Télémaintenance
Commentaires : On gagne en réactivité, délai d'intervention et gain de productivité.
Avantages :
L'installation illimité sur les postes et serveurs.
Inconvénients :
Intégration avec des logiciels RMM comme NinjaOne
Alternatives envisagées précédemment : TeamViewer et AnyDesk
Pourquoi choisir ISL Light : Tarifs.
Pourquoi passer à ISL Light : Meilleur rapport qualité prix et machines illimités.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 ans
Cher Fabrice, merci beaucoup pour votre avis. ISL Online a déjà effectué des intégrations avec divers logiciels RRM (certains d'entre eux sont répertoriés sur cette page d'aide : https://help.islonline.com/19943) Malheureusement, l'intégration avec NinjaOne n'a pas encore été faite, cependant, nous sommes toujours ouverts à la possibilité d'élargir notre liste d'intégrations. Nous allons créer un ticket interne dans le but se renseigner de la possibilité d'intégrer les produits ISL avec le logiciel NinjaOne RMM.
Je recommande
Avantages :
Une fois la prise en main faite, ISL est facile d'utilisation et agréable.
Inconvénients :
La reconnexion n'est pas immédiate lors d'un redémarrage d'un poste, il faut parfois attendre plusieurs minutes avant de pouvoir reprendre le contrôle.
Alternatives envisagées précédemment : AnyDesk
Pourquoi choisir ISL Light : Premier logiciel de prise en main
Logiciel antérieur : TeamViewer et LogMeIn
Pourquoi passer à ISL Light : L'intégration avec d'autres logiciels métiers
Excellent outil !
Avantages :
Je gère de façon sécurisée tout le parc informatique de l'entreprise très simplement, quels que soient les ordinateurs, depuis partout dans le monde, et même directement depuis mon téléphone en zoomant ! L'outil parfait qui ne m'a jamais fait défaut, à un prix inférieur à ses concurrents : vraiment en tant que professionnel je recommande !
Inconvénients :
Je n'ai pas encore trouvé de fonction manquante à cet outil... il ne fait pas le café, peut-être ?
Alternatives envisagées précédemment : TeamViewer, AnyDesk et LogMeIn
Pourquoi passer à ISL Light : Facillité d'utilisation, rapport qualité-prix, bon contact commercial
