Description de ISL Light
ISL Light est une solution de bureau à distance basée sur le web qui permet d'accéder et de contrôler tout ordinateur Windows, Mac ou Linux en quelques secondes à partir de tout ordinateur ou appareil mobile ou de fournir une assistance technique ad hoc aux utilisateurs d'appareils mobiles. Partage d'écran multiplateforme, sécurisé, à haute vitesse, basé sur le cloud ou sur site. ISL Light fait partie du progiciel ISL Online tout-en-un qui inclut dans une même licence l'assistance à distance, l'accès à distance, le chat en direct et un logiciel de conférence web.
Qui utilise ISL Light ?
Le logiciel ISL Online a la confiance des entreprises informatiques de toutes tailles, dans tous les secteurs de l'industrie, en particulier les technologies de l'information, la santé, les universités, les banques et les gouvernements. Les marchés les plus forts sont le Japon, l'Europe et les États-Unis.
Où peut-on déployer ISL Light ?
Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
À propos de l'éditeur
- ISL Online
- Situé à Newton, É.-U.
- Fondé en 2003
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
ISL Light - Prix
À partir de :
- Oui, essai gratuit disponible
- Non, pas de version gratuite
ISL Light n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
Plans de tarification obtenez un essai gratuitÀ propos de l'éditeur
- ISL Online
- Situé à Newton, É.-U.
- Fondé en 2003
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
ISL Light en vidéos et en images
Fonctionnalités - ISL Light
Alternatives à ISL Light
Avis sur ISL Light
daniel
Produit fonctionnel
Commentaires : - Plus de réactivité pour dépanner les usagers
Avantages :
- possibilité de l'utiliser via une console d'administration - possibilité de l'utiliser via un logiciel "portable" - possibilité de gérer les PCs hors domaine Windows et n'ayant pas l'agent ISL AlwaysOn, en se servant du site web et d'un code session.
Inconvénients :
- Améliorer l'interface pour envoyer ou recevoir un fichier, car difficile de savoir si on est sur le poste client ou sur notre ordinateur pour trouver le fichier à transmettre.
Alternatives envisagées : TeamViewer
Pourquoi passer à ISL Light : - moins cher et aussi efficace que son concurrent.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 mois
Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons une fonctionnalité appelée « Gestionnaire de fichiers » qui inclut beaucoup plus de fonctionnalités que la fonctionnalité « Transfert de fichiers » standard . Veuillez consulter notre guide pour cette fonctionnalité : https://help.islonline.com/37390/166674#file-manager
Fabrice
Télémaintenance
Commentaires : On gagne en réactivité, délai d'intervention et gain de productivité.
Avantages :
L'installation illimité sur les postes et serveurs.
Inconvénients :
Intégration avec des logiciels RMM comme NinjaOne
Alternatives envisagées : TeamViewer et AnyDesk
Pourquoi choisir ISL Light : Tarifs.
Pourquoi passer à ISL Light : Meilleur rapport qualité prix et machines illimités.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 mois
Cher Fabrice, merci beaucoup pour votre avis. ISL Online a déjà effectué des intégrations avec divers logiciels RRM (certains d'entre eux sont répertoriés sur cette page d'aide : https://help.islonline.com/19943) Malheureusement, l'intégration avec NinjaOne n'a pas encore été faite, cependant, nous sommes toujours ouverts à la possibilité d'élargir notre liste d'intégrations. Nous allons créer un ticket interne dans le but se renseigner de la possibilité d'intégrer les produits ISL avec le logiciel NinjaOne RMM.
Frederic
Simple, rapide, efficace
Commentaires :
Facilite le quotidien en évitant des deplacements ou pour le teletravail.
Prise en main simple et rapide
Avantages :
Facile à administrer, facile à utiliser et assez complet.
Inconvénients :
peut etre pas assez intuitif pour un interlocuteur qui a de gros problèmes en informatique (telechargement d'un exe devant etre lance)
julien
Simplicité, ultra rapide à déployer
Commentaires :
ISL Light à permis à mon équipe technique de gagner en efficacité grâce la simplicité d'utilisation de l'outil.
Pas de superflu inutile à mon sens.
Avantages :
Le point fort du produit est sa simplicité et la possibilité de prendre la main à distance sur n'importe quel device et depuis n'importe ou.
Inconvénients :
La gestion des groupes d'appareils dans la console Cloud. La PMAD se fait automatiquement sans consentement de l'utilisateur au bout de 45secondes même si l'utilisateur n'a pas autoriser la PMAD.
Réponse de l'équipe de ISL Online
il y a 2 mois
Cher Julien, Merci beaucoup pour votre avis. Concernant cette partie : "La PMAD se fait automatiquement sans consentement de l'utilisateur au bout de 45secondes même si l'utilisateur n'a pas autoriser la PMAD." Nous aurions besoin d'éclaircissements supplémentaires sur ce que l'on entend exactement dans ce cas, afin que nous puissions vous préparer une réponse.
Alain
Installation
Avantages :
installation facile pour un déploiement
Inconvénients :
pas moyen de renommer la connexion au moment de l'installation pour permettre identification plus aisee.
