--- description: Tango : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tango, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tango - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Tango](/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) # Tango Canonical: https://www.capterra.fr/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives?page=2) > Tango Card combine une technologie simple, des récompenses exceptionnelles et un service spécialisé pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs programmes de récompenses. > > Conclusion : 535 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tango ? L'éditeur permet à quiconque d'envoyer facilement des récompenses et des primes à la demande, en masse ou automatiquement à l'aide d'une API. L'éditeur prend en charge tous les programmes de récompenses, des petits aux plus grands programmes qui gèrent des produits fiables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 535 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: BHN Rewards - **Pays**: Mclean, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais - **Pays disponibles**: Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Cartes virtuelles - Catalogue de récompenses - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Enquêtes et feedback - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des récompenses - Gestion du panel - Manager-to-Employee Recognition - Modèles personnalisables - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Reconnaissance des employés - Reconnaissance entre employés - Suivi de l'engagement - Tableau de bord d'activités ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software) - [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software) - [Plateformes de reconnaissance des employés](https://www.capterra.fr/directory/30818/employee-recognition/software) - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) ## Logiciels similaires 1. [Workhuman](https://www.capterra.fr/software/125670/workhuman) — 4.8/5 (2162 reviews) 2. [Achievers](https://www.capterra.fr/software/129232/employee-success-platform) — 4.8/5 (2911 reviews) 3. [Guusto](https://www.capterra.fr/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3840 reviews) 4. [Vantage Circle](https://www.capterra.fr/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5123 reviews) 5. [Awardco](https://www.capterra.fr/software/140428/awardco-employee-performance) — 4.9/5 (4859 reviews) ## Avis ### "Simple and reliable reward platform" — 5.0/5 > **Portia** | *25 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like how easy Tango is to use when sending or receiving rewards. The process is straightforward, and I like that there are different payout options like gift cards or transfers. It’s quick and convenient, especially when you’re using platforms that pay through it. > > **Inconvénients**: Sometimes the options can be a bit limited depending on your region, and the process can feel a little unclear the first time you use it. It would be better if everything was more instant and easier to understand for new users. > > Overall, my experience has been positive. I’ve used Tango a few times to receive rewards, and it has been reliable each time. It’s a simple and useful platform, especially for receiving incentives from surveys or online tasks. ----- ### "Effortless Workflow Documentation Made Easy" — 5.0/5 > **Vishnu** | *13 janvier 2026* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I like is that its user-friendly and intuitive UI helps even non tech user more useful and understandable > > **Inconvénients**: While Tango is great for quick documentation, customization and advanced editing options are somewhat limited, and some manual cleanup is still required after auto-capture. > > Overall, Tango has been a very positive experience. It significantly simplifies process documentation by automatically capturing workflows into clear, step-by-step guides. ----- ### "ATTENTION : 2 à 3 délais pour le support client" — 1.0/5 > **Trisha** | *7 juin 2024* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J’aime le fait qu’il existe une solution de carte-cadeau qui peut être intégrée à HubSpot pour livrer automatiquement des cartes-cadeaux internationales. > > **Inconvénients**: Les connaissances du service client sont inégales, ce qui est dangereux, en particulier lorsqu'un agent recommande une carte qui ne sera pas réellement utilisable par les clients de votre enquête. Ce problème s'aggrave rapidement, car l'équipe de réussite client de Tango met 2 à 3 jours pour répondre à votre demande paniquée, et il n'y a aucun moyen d'avoir une conversation sur un plan de remédiation. Vous soumettez un ticket, quelqu'un répond dans les 2 à 3 jours, et si sa réponse est incomplète et que vous posez une question de clarification ou de suivi, vous attendrez encore 1 à 2 jours pour cette réponse. > > J'aime ce que cette entreprise promet, mais elle ne tient pas ses promesses. Le manque d'immédiateté pour les problèmes de support client - ainsi que le manque de connaissances de son équipe de support client - est un non pour moi. ----- ### "So amazing" — 5.0/5 > **Ashley** | *12 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love the notifications so you know when you got a reward and the customer support with helping with redeeming the gift card is great > > **Inconvénients**: There honestly is not anything I can think of at this moment that I least like about the tango gift card > > Overall my experience with tango gift card is absolutely great I enjoy the different types of cards you can chose from for you gift card ----- ### "Des incitations efficaces avec une approche sans fioritures" — 5.0/5 > **Radha** | *27 avril 2026* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié chez Tango, c'est sa simplicité et son efficacité dans la gestion des récompenses et des incitations numériques. La plateforme permet d'envoyer facilement et rapidement des cartes-cadeaux et des récompenses, grâce à une large sélection de marques et une distribution simple. J'ai également apprécié sa convivialité et sa fiabilité : la configuration et l'exécution se sont déroulées sans accroc, ce qui a rendu la distribution des incitations fluide et sans tracas. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié chez Tango, ce sont les options de personnalisation et de reporting limitées. Bien que la plateforme soit très facile à utiliser, elle peut se révéler contraignante pour la gestion de programmes d'incitation plus complexes ou lorsque des analyses plus poussées sont nécessaires. Le catalogue de récompenses, malgré sa fiabilité, m'a également paru quelque peu restreint par rapport à d'autres plateformes, ce qui limite la flexibilité pour des cas d'utilisation plus diversifiés ou à l'échelle mondiale. > > Globalement, mon expérience avec Tango a été positive et simple. La plateforme excelle dans la distribution rapide et efficace de récompenses numériques, ce qui la rend particulièrement utile pour les programmes de motivation simples, la reconnaissance des employés ou les récompenses clients. Sa facilité d'utilisation, sa fiabilité et sa configuration simplifiée ont permis de minimiser les frictions au quotidien. Cependant, Tango m'a semblé plus adapté aux cas d'utilisation basiques qu'aux programmes plus complexes ou hautement personnalisés. Le nombre limité de rapports, d'options de personnalisation et un catalogue de récompenses plus restreint que chez certains concurrents se sont avérés problématiques à mesure que les besoins augmentaient. Cela dit, pour les organisations à la recherche d'une solution de récompense fiable et sans fioritures, Tango est performant et remplit parfaitement sa mission principale. ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées