--- description: ARCS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ARCS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ARCS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour études de marché](/directory/10041/market-research/software) > [ARCS](/software/146792/arcs) # ARCS Canonical: https://www.capterra.fr/software/146792/arcs > Une plateforme tout-en-un offrant la gestion de panel, la collecte de données multimode, le recrutement automatisé, la gestion des incitations, etc. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ARCS ? Entreprises PGC Chercheurs et établissements qualitatifs Chercheurs UX (User Experience) : expérience utilisateur, informations sur les consommateurs, évaluation de produits. Recherche sensorielle Chercheurs cliniques ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Marketing Systems Group - **Entreprise fondée en**: 1987 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 199,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, France, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse statistique - Bibliothèque de questions - Contrôles/Permissions d'accès - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Gestion de contenu - Gestion des commentaires - Gestion du panel - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Modération - Personnalisation des URL - Planification - Rapports et analyses - Répertoire de membres - Suivi de l'engagement - Tableau de bord - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (2 au total) - Docusign - Twilio ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) - [Logiciels de gestion d'essais cliniques](https://www.capterra.fr/directory/10035/clinical-trial-management/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.capterra.fr/directory/30012/campaign-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Survicate](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 2. [CustomerHero](https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) 3. [Jotform](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews) 4. [Alchemer](https://www.capterra.fr/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) 5. [SurveySparrow](https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) ## Avis ### "ARCS fait tout ce dont j'ai besoin" — 5.0/5 > **Gerold** | *14 mars 2018* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ARCS répond à tous mes besoins. Je l'utilise pour recruter des sujets pour un essai clinique et ce logiciel s'en charge entièrement. Je peux programmer le questionnaire et disqualifier les sujets sur n'importe quelle question. Je peux recruter via un bassin ou effectuer une simple collecte de données. Il facilite même la gestion des rendez-vous et le suivi des paiements. Je peux créer des listes détaillées pour chaque attribut personnalisé. Si je souhaite trouver une population présentant une affection ou un type de peau spécifique, c'est possible, à condition d'avoir saisi ces informations dans le questionnaire d'inscription. Tout est entièrement personnalisable. Si j'ai besoin d'une réponse spécifique que je ne parviens pas à résoudre seul ou avec l'aide des nombreuses ressources en ligne, je bénéficie d'une assistance très rapide de la part de l'équipe. Ils sont sympathiques et patients et ne m'ont jamais laissé tomber. ----- ### "Logiciel de recrutement professionnel et de pointe qui a aidé notre entreprise à croître et à économiser de l'argent \!" — 5.0/5 > **Barrie** | *13 mars 2018* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: depuis que nous utilisons ce logiciel, nous avons recruté des études plus rapidement, dans les délais et continuons d'élargir nos capacités en fournissant à nos clients des informations actualisées et réelles sur le recrutement \! > > Nous avons gagné du temps sur le recrutement et sur les coûts. Nous avons pu réaliser nos études cliniques en deux fois moins de temps et tenir à jour les dossiers de tous les volontaires inscrits. L'application est facile à utiliser, tant pour le personnel que pour les sujets. ----- ### "quelques mots sur ARCS" — 5.0/5 > **aleko** | *9 mai 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: le produit est entièrement personnalisé pour que vous puissiez l'utiliser, très facile à utiliser. > > **Inconvénients**: bien qu'il soit développé spécialement pour votre entreprise, certaines choses peuvent encore nécessiter des améliorations, mais je dois admettre qu'ils ont une équipe très solide et que leur réponse aux problèmes est parfois salvatrice. ----- ### "ArcMap" — 5.0/5 > **Olivia** | *2 janvier 2021* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La polyvalence et la précision. En tant qu'écologiste, c'est agréable de pouvoir créer mes propres cartes. > > **Inconvénients**: Il était très difficile de l'installer correctement sur un Mac ----- ### "Excellente équipe de support technique et facile à programmer" — 5.0/5 > **Joel** | *30 avril 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La programmation des études dans le système est simple et rapide. La possibilité d'ajouter des indisponibilités par lots s'est avérée très utile pour nous, car nous avons généralement plusieurs sites. La planification mobile a récemment été intégrée au système, ce qui constituera un outil précieux pour nous à l'avenir. > > **Inconvénients**: Le système a été personnalisé pour notre entreprise, notre expérience est donc, je crois, différente de celle des autres utilisateurs. Les problèmes que nous avons rencontrés semblent provenir de ces personnalisations. Cependant, l'équipe de MSG nous a été d'une grande aide pour résoudre tous nos problèmes. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/146792/arcs) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées