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description: Privy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Privy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Privy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Privy

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> Plus de 300 000 entreprises font confiance à ce logiciel pour capturer et convertir les visiteurs de leur site web. Avec Privy, vous n'aurez jamais besoin d'une autre application de fenêtres contextuelles, de coupons ou de gestion de paniers abandonnés.
> 
> Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Privy ?

Privy est conçu pour les boutiques d'e-commerce et les éditeurs de petite ou moyenne envergure qui cherchent à développer leur liste et à générer davantage de ventes en ligne. Des outils marketing professionnels et performants au service des entrepreneurs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 50 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Privy
- **Pays**: BOSTON, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des promotions
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des conversions
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (47 au total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- AdRoll
- Adobe Commerce
- Benchmark Email
- BigCommerce
- Brevo
- CM Commerce
- Campaign Monitor by Marigold
- Cloudflare
- Constant Contact
- Customer.io
- Dotdigital
- Ecwid
- Emma by Marigold

... et 32 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software)
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- [Logiciels de prospection](https://www.capterra.fr/directory/31017/lead-capture/software)

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## Avis

### "Nous utilisons la confidentialité pour collecter des adresses e-mail en ligne." — 5.0/5

> **Danielle** | *19 avril 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'intégration avec Shopify et MailChimp. Cela rend la collecte d'adresses assez facile. Il y a plus de fonctionnalités que nous n'avons pas utilisées.
> 
> **Inconvénients**: J'ai eu une mauvaise expérience récemment lorsque j'ai essayé de découvrir l'URL d'où provenaient mes inscriptions.

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### "Privy simplifie les SMS" — 4.0/5

> **Utilisateur anonyme** | *15 novembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Privy se connecte de manière transparente à ma boutique Shopify.
> 
> **Inconvénients**: J’aimerais pouvoir obtenir une aide plus dédiée avant d’atteindre 9 000 contacts.
> 
> Facile à utiliser et très efficace pour mes besoins SMS.

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### "Le logiciel fonctionnait, puis des problèmes sont apparus" — 3.0/5

> **Kyle** | *19 juin 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: C'était moins cher que Klaviyo et ils avaient de bonnes connaissances en matière de commerce électronique.
> 
> **Inconvénients**: J'ai envoyé une campagne à mes clients, mais j'ai été marqué comme spam et Privy ne m'a pas permis d'envoyer des e-mails à cette liste, qui était mes clients, alors j'ai annulé
> 
> C'était mauvais car il y avait un problème ou un malentendu et ma liste de clients réelle de Shopify était bloquée par Privy, donc je ne pouvais plus utiliser le logiciel.

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### "Excellent outil d'amélioration de l'expérience client numérique \!" — 5.0/5

> **Azeem** | *15 mai 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La meilleure partie de Privy est qu'elle vous permet d'accéder à des clients à forte intention sur plusieurs points de contact via une plate-forme et une application uniques.&#10;Quelque chose de sous-estimé à propos de Privy est leur référentiel d'apprentissage qui est incroyable.&#10;Enfin, il est super facile à utiliser. Nous l'avons utilisé sur Shopify c'était un jeu d'enfant absolu.
> 
> **Inconvénients**: Alors que le support client était largement correct, nous avons eu quelques cas où il y avait une énorme marge d'amélioration.&#10;Deuxièmement, la configuration des e-mails avec des images peut parfois devenir fastidieuse.
> 
> L'expérience globale avec Privy a été phénoménale, en fait, nous continuons à l'utiliser pour les magasins Shopify en raison de son intégration profonde et transparente permettant un ciblage pertinent.

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### "De superbes popups qui ont un prix" — 4.0/5

> **Varun** | *4 novembre 2020* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Les modèles sont beaux, faciles à modifier, à configurer et à publier sur le site Web. L'intention de sortie fonctionne à merveille sur les ordinateurs de bureau et les mobiles. Seuls quelques fournisseurs ont cette fonctionnalité disponible.
> 
> **Inconvénients**: C'est beaucoup plus cher que d'autres fournisseurs, offrant le même ensemble de fonctionnalités dans un plan plus élevé, ce qui le rend coûteux et inabordable une fois que vous atteignez un certain niveau d'échelle en termes de visiteurs et de pages vues.
> 
> Ce fut une expérience agréable jusqu'à ce qu'ils suppriment certaines fonctionnalités de notre plan existant et les placent dans le plan supérieur. De plus, leurs prix et leurs plans changent trop souvent, ce qui est un peu inquiétant et inconfortable.

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## Données structurées

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