Cro Software Solutions

par Cro Software Solutions

Qui utilise Cro Software Solutions ?

Gestion des déchets, recyclage, conteneurs, stockage portable, bureaux mobiles, toilettes portables, locations, etc.

Description de Cro Software Solutions

CRO Software Solutions est un logiciel de rendement qui gère vos biens (bacs, conteneurs, toilettes portables, etc.), vos chauffeurs (suivi GPS, routage, EDL, etc.), vos distributeurs, vos comptables (facturation automatique, intégration transparente à toutes les versions QB) et vos clients. Un logiciel qui regroupe tout ce dont vous avez besoin pour le secteur du recyclage des métaux, de la gestion des déchets, des toilettes portables et des services.

Informations sur Cro Software Solutions

Cro Software Solutions

https://crosoftwaresolutions.com/

Fondé en 2013

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Cro Software Solutions

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300,00 $US
45,00 $US/mois
35,00 $US/mois
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Cro Software Solutions

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Cro Software Solutions - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Cartes géographiques
  • Données en temps réel
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • GPS
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des inspections
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pneus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transports
  • Gestion du carburant
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Historique des itinéraires
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Parcs automobiles
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Rapports d'historique
  • Rapports d'incidents
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche par NIV
  • Routage
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des statuts
  • Suivi du kilométrage
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion de parc automobile : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Champs personnalisables
  • Codes-barres et RFID
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Entrée et sortie
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'amortissement
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cessions
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marquage
  • Monitoring
  • Numérisation RFID
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des statuts
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des actifs : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Assistance téléphonique
  • Base de données de clients
  • Biens commerciaux
  • Cartes géographiques
  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Facturation
  • GPS
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Monitoring
  • Optimisation des itinéraires
  • Paiements électroniques
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Portail libre-service
  • Propriétés résidentielles
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Routage
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des déchets
  • Suivi des frais
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des véhicules
  • Suivi des équipements
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Élimination des déchets
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion des déchets : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de clients
  • Cartes géographiques
  • Communication bidirectionnelle
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • GPS
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conducteurs
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transports
  • Gestion du territoire
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Portail libre-service
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance vocale
  • Signature électronique
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des statuts
  • Suivi du carburant
  • Suivi du conducteur en direct
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de planification d'itinéraire : afficher la liste complète

  • API
  • Achat et vente de billets
  • Alertes/Notifications
  • Appareils photographiques intégrés
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Cartes géographiques
  • Comptes clients
  • Facturation
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la logistique
  • Gestion de la réception et de la production
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des conteneurs
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des usines
  • Gestion du courtage
  • Géolocalisation
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture d'empreintes digitales
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Monitoring
  • Portail libre-service
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Recyclage de produits électroniques
  • Recyclage des déchets
  • Recyclage des plastiques
  • Recyclage du papier
  • Scan de cartes d'identité
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des frais
  • Suivi des prix du marché
  • Suivi des tâches
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de recyclage : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Cartes géographiques
  • Données en temps réel
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • GPS
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conducteurs
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des inspections
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transports
  • Gestion du territoire
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Rapports d'historique
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Suivi comportemental
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des personnes
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des téléphones mobiles
  • Suivi des véhicules
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de tracker GPS : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Base de données de clients
  • Cartes géographiques
  • Comptabilité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Expédition d'urgence
  • Facturation
  • GPS
  • Gestion de la communication
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des transports
  • Gestion du carburant
  • Géolocalisation
  • Géolocalisation
  • Historique des itinéraires
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Programmation des tâches
  • Rapports d'historique
  • Rapports et statistiques
  • Routage
  • Signature électronique
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Suivi du kilométrage
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels pour régulateur des transports : afficher la liste complète

Cro Software Solutions - Alternatives

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Avis sur Cro Software Solutions

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Note globale

4,2/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,3
Service client 4,6
Fonctionnalités 4
Rapport qualité-prix 4,3

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Amelia B.
Opperations Manager of Roll-off services
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/11/2018

"It's great but it could be greater"

Commentaires: Support team have always been great with help. Thanks guys so much.

Avantages: the ease of adding orders, being able to see where everything is, and rearranging the day

Inconvénients: when adding a new site for an existing customer there special pricing doesn't auto populate. Also if you have a site that is getting serviced more then once in the day it doesn't show that on the main dispatch page.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Cro Software Solutions le 29/11/2018

Thank you very much for the review, the, shared special pricing option was corrected, please contact support if you are still having issues with that option. As far servicing a site more than once a day, maybe I am misunderstanding your concern as we can see multiple stop counts for the same address per day? Please contact support anytime to discuss. Thanks,

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/11/2018
Andrew H.
Logistics Coordinator
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/11/2020

"Streamlined and loving it!"

Commentaires: Cro Software allows our end users to be much more versatile in what they can do and how quickly they can do it, freeing them up to do other taks and eliminating the multiple and repeated steps we had become so dependent on over the yeras.

Avantages: Our company rents and services a fleet of about 10 trucks and 2,000 portable toilets and Cro Software's drag and drop dispatching makes managing this a breeze compared to other software we have used in the past. Whether in the office, at home or even on my phone, I can see where drivers are at in their routes and stay current on and manage their workflow.

Inconvénients: The only downside I have noticed on our end is the integration with Quickbooks could be smoother. It has saved us hours of data entry using their web connector function, but it does require frequent collobration with our IT firm to shore up glitches and issues. I am, however, confident this is something that will continue to be smoothed out over time.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/11/2020
Utilisateur vérifié
President
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    1 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2019

"Classic Overpromise and Underdeliver scenario."

Commentaires: We signed up for Cro Software hoping it would be a much needed upgrade to the outdated software system. I had my doubts at the very beginning and started to express my frustrations within the first 30 days. I told them after the very first training session that I no longer wanted the billing piece. I was charged for it anyway and I felt like I had to tell 3 different people I didn't want billing any more before I could get anyone to hear me. With the other missing pieces we were always assured that the critical pieces that we needed "were in the que and would be added soon." Meanwhile I had to use my old software and make double entries to it and to Cro (very time consuming) in order to keep track of the information for which I am required to do reporting for the state. I paid for peace of mind, not to have more work on my office staff. We quit using Cro after 90 days. We had about 5-7 hrs training total (all of which were longer than they needed to be and less effective than they could have been). We were told that we could not get any of our money back (our large upfront payment or any monthly fees) because they had already done "so much" training. I should have been the one reimbursed for the training because it was such a painful waste of my staff's time. They also said that because Cro has so many happy customers they couldn't understand what our problem with them was. Moral of the story: They don't listen. This ranks as one of my most painful lessons.

Avantages: Dark background colors are easy on the eyes. The basic functions of the software is very straightforward and quick to learn.

Inconvénients: The upfront, non-refundable licensing fee of several thousand dollars. Never sign a non-refundable contract when you have no experience with the software other than demonstrations--that was our very painful life lesson!! Cro software was touted as a comprehensive solution and it was not. It lacked one of the most fundamental pieces that we needed in order to operate effectively (that our outdated software covered handily). There is also no way to securely capture credit card information. Our outdated software was able to do a better job of this and there are even better options with other software. A close competitor, CORE software, has a way to tokenize cardholder data and is PCI compliant.
Tech support was frustrating to work with. It was generally the same person who had a tendency to assume they knew what you were trying to understand before fully listening to the question and would proceed to talk over you or go on ad nauseam on the training when we already had that part down. It would be tricky, but we'd have to find ways to interject or interrupt so that we didn't waste 2 hours. We had a 2 hour training on billing in which all I wanted to do was to try one invoice to see how it would show up in my online accounting system. I was finally able to get them to try that at the very end and as I suspected that billing was not going to sync with my books without a lot of changes to my accounting. I would have liked to have saved the 2 hour training session.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Cro Software Solutions le 17/04/2019

Hello, I am very sorry for any miscommunication between your staff and ours. We have never advertised to have a full accounting solution with credit card processing etc. Currently we do rely on a back-end accounting platform to manage the account balances and payments. We are always working to improve the software for all of our users by adding new features, in this case I think we added several only to be told more was needed. I wish these issues had been brought to our attention prior to the decision to go with Cro so we could have addressed them then. We will never purposely mislead a Cro Provider! I do thank you very much for taking the time to write this review, I sincerely hope we have an opportunity to talk again in the future and change your opinion of Cro Software. We are available anytime 844-276-2467

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2019
Wendy A.
Office Manager
Services environnementaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2020

"CRO Software"

Commentaires: Overall, we are happy with CRO Software. There are a few kinks here and there that we have worked through or are still working through but they are really good to work with!

Avantages: CRO Software has been great to work with. Their people are great! They are always available to help out when needed.

Inconvénients: There are a few things that this software cannot do that we need it to do. We are hoping that we can get these features soon!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2020
Derek R.
Yard Supervisor
Construction, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2020

"Cro Review"

Commentaires: The Cro system has enabled our company to transition from a paper and card dispatching system to a digital one. There have been some bumps along the way, and we're still ironing out some of those issues almost a year later, but the day-to-day operations go smoothly almost all the time. The inventory and dispatching systems have both positive and frustrating aspects to them, but the customer service team is always willing to help us along, and they are patient when we take a while to comprehend. They work with us to make the system function better and encourage requests for new features.

Avantages: Simple functions can be performed quickly. Assigning a job to a driver or moving a job from one driver to another is very simple. The ability to create requests and modify routes for the drivers instantly has been incredibly useful as we've moved away from route books and paper dispatching requests.

Inconvénients: Some of the more advanced features can be cumbersome and require several steps for every single job that is created. There are also a handful of features that have quirks that require the user to be very familiar with the system in order to know how to work around them. If your drivers are in an area that has spotty reception, the app will freeze and not work until reception is regained.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2020