--- description: Chatwee Social Chat Widget : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chatwee Social Chat Widget, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chatwee Social Chat Widget - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Chatwee Social Chat Widget](/software/146274/chatwee-social-chat-widget) # Chatwee Social Chat Widget Canonical: https://www.capterra.fr/software/146274/chatwee-social-chat-widget Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/146274/chatwee-social-chat-widget?page=2) > Solution de messagerie instantanée et de chat en direct pour les communautés et équipes en ligne qui travaillent en collaboration. De nombreuses fonctionnalités avec un abonnement flexible. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chatwee Social Chat Widget ? Solution de chat en direct utilisée par des communautés en ligne sur le web (forums, radios, sites de diffusion streaming en direct, sites de jeux, églises, sites de consulting, sites financiers, sites de loisirs, sites d'éducation, etc.). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 20 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chatwee - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois traditionnel, croate, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, serbe, slovaque, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Pologne ## Fonctionnalités - Accès mobile - Chat et messagerie - Géociblage - Messagerie client en temps réel - Rapports et analyses - Relevé et historique des chats - Stratégie de marque personnalisable - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) ## Logiciels similaires 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) ## Avis ### "Chatwee : un outil précieux pour créer des communautés en ligne" — 5.0/5 > **Israel** | *5 mars 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chatwee fonctionne de manière transparente sur tous les appareils (ordinateur de bureau, mobile et tablette) et s'intègre aux plateformes populaires telles que WordPress, Facebook, etc. > > **Inconvénients**: Le widget peut ne pas prendre en charge toutes les langues, ce qui pourrait constituer un obstacle pour les utilisateurs non anglophones > > Mon expérience globale avec le widget de chat social Chatwee a été majoritairement positive, avec quelques domaines qui pourraient être améliorés ----- ### "Utile pour notre communauté en ligne" — 4.0/5 > **Aife** | *18 septembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes une association caritative britannique appelée The Mix. Chez The Mix, nous aidons les jeunes à surmonter tous les défis auxquels ils sont confrontés : de la santé mentale à l’argent, du sans-abrisme à la recherche d’emploi, des ruptures amoureuses à la drogue. Nous organisons des discussions de groupe du dimanche au jeudi soir et utilisons Chatwee comme logiciel de chat depuis près d’un an. Nous cherchions un nouveau logiciel de chat et nous sommes tombés sur Chatwee. Ce que nous avons apprécié chez Chatwee, c’est qu’il offrait presque toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de nos discussions de groupe, comme la possibilité de créer plusieurs salons et de personnaliser la couleur des salons. Il nous manquait encore quelques fonctionnalités et Chatwee a pu les créer pour nous. Les utilisateurs peuvent se couper le son entre eux et les modérateurs peuvent bloquer et expulser les utilisateurs. En cas de bug, celui-ci est généralement corrigé rapidement en quelques jours, ce qui est parfait pour nous, car nous menons nos discussions presque tous les soirs de la semaine. > > **Inconvénients**: Il y a eu quelques cas où des travaux de maintenance ont été planifiés sans que nous en soyons informés. Cela nous a obligés à annuler nos discussions de groupe, faute d'accès au logiciel. Concernant le logiciel de discussion, il n'y a pas de notification lorsqu'un utilisateur rejoint ou quitte une salle, ce qui peut être difficile pour nous car nos discussions sont souvent très fréquentées et il est donc difficile de savoir qui y est présent. Les utilisateurs peuvent également être actifs dans plusieurs salles simultanément. S'ils rejoignent une salle et la quittent pour une autre, ils restent actifs dans l'autre, ce qui peut être source de confusion pour les modérateurs et les autres utilisateurs. Il n'existe pas non plus d'option permettant de limiter le nombre de personnes autorisées à y accéder. Cela serait utile lorsque nos discussions sont souvent très fréquentées. ----- ### "Tout simplement horrible. Attention, acheteur." — 1.0/5 > **Ray** | *18 août 2017* | Édition | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Au début, il était facile à utiliser. C'est pourquoi nous l'avons choisi. Finalement, je n'ai trouvé aucun intérêt dans ce produit. Il existe de loin de meilleures solutions. > > **Inconvénients**: Logiciel épouvantable. Bien que facile à utiliser, il n'offrait aucune fonctionnalité, voire aucune. Pour ajouter une fonctionnalité, ils voulaient que je les paye plus cher \! Lorsque je leur ai dit que le produit ne répondait pas à mes besoins, ils ont refusé de me proposer même un remboursement au prorata. Très cupide. N'achetez pas ce produit si vous tenez à votre argent. > > Aucun. En fait, c'était plus dommageable, car j'ai perdu l'argent que j'avais payé. ----- ### "TRÈS UTILE POUR L'ÉDUCATION" — 5.0/5 > **Pahalavan** | *7 septembre 2018* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous gérons un site web éducatif à but non lucratif (NammaKalvi.org) et nous avons découvert Chatwee. Il existe de nombreux concurrents dans ce domaine, beaucoup plus de produits (bons et mauvais), mais Chatwee est celui qui répond le mieux à nos besoins. Nous souhaitons intégrer une plateforme à notre site web permettant à tous nos visiteurs (élèves et enseignants) de discuter entre eux, comme sur les réseaux sociaux. C'est très utile pour poser des questions, répondre aux doutes, annoncer des nouvelles importantes, etc. L'application dispose également d'une connexion Facebook. Une section d'assistance est disponible pour que nos équipes puissent répondre à nos visiteurs. Chatwee propose un chat privé individuel, un chat de groupe, la création de salons et la personnalisation des couleurs et de l'apparence. Certains en ont critiqué l'utilisation, mais pour nous, c'est le meilleur du marché. Le service client de Chatwee est vraiment appréciable. Il répondra à toutes vos questions et à tous vos doutes. C'est vraiment l'un des meilleurs produits du marché, si vous recherchez les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Le prix est même réduit en fonction de vos besoins. Quelle humanité merveilleuse \! Essayez-le \! Si vous êtes comme moi, vous allez adorer. > > **Inconvénients**: Je l'utilise depuis une semaine. Au début, je le trouve peu utile, mais il l'est largement. Il offre toutes les fonctionnalités d'un site web éducatif. Cependant, il y a parfois des ralentissements au chargement. Il y a quelques bugs, mais je pense qu'ils seront bientôt corrigés. J'espère que Chatwee pourra enrichir ses fonctionnalités et s'améliorer. ----- ### "Une expérience de chat unique avec Chatwee" — 5.0/5 > **Joel** | *18 novembre 2015* > > Huutomaa.com est un site finlandais d'enchères à un centime où vous trouverez des enchères inédites et passionnantes à petits prix. Huutomaa.com vous offre une alternative unique et ludique aux enchères classiques. Huutomaa.com propose également un service de chat développé par Chatwee. Sur le chat, nos clients peuvent discuter entre eux, partager leurs émotions, participer à des jeux, tirages au sort et quiz passionnants, et gagner des prix variés comme des cartes-cadeaux ou des colis surprises de grandes enseignes. Chatwee est l'un des meilleurs services de chat de groupe, unique en son genre sur le marché. Il offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles qu'un chat de groupe basique, un chat privé, l'inscription à votre propre compte, des connexions multiples (y compris Facebook et Google+), un système de modération simple et un prix très abordable. Vous pouvez même chatter depuis votre appareil mobile et partager des vidéos ou des photos YouTube avec d'autres personnes. Qu'a dit un de nos clients fidèles de Chatwee ? Chatwee est agréable à regarder. L'inscription et la modification de la photo de profil et de la description sont faciles. De plus, les émoticônes sont amusantes et utiles lorsqu'il n'y a pas de mots pour les décrire. Je ne pouvais imaginer une autre application de chat que Chatwee sur Huutomaa.com. Chatwee fonctionne parfaitement, des mises à jour régulières le maintiennent en bon état et, d'après ce que j'ai vu et entendu des autres utilisateurs, il n'y a aucune plainte. Le service client de Chatwee est très accueillant et vous obtiendrez des réponses rapidement. L'installation du chat sur votre site web est également très facile. Vous pouvez également personnaliser le thème de votre chat selon vos préférences. Nous pensons que Chatwee est un excellent moyen d'attirer plus de clients et de leur proposer des services gratuits et payants. Les clients de Huutomaa.com et notre équipe de chat apprécient chaque conversation avec Chatwee. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/146274/chatwee-social-chat-widget?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/146274/chatwee-social-chat-widget) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées