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description: Membr : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Membr, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Membr - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Membr

Canonical: https://www.capterra.fr/software/145903/membr

> Plateforme web de gestion de club axée sur l'engagement des membres. Les autres fonctionnalités comprennent : 
réservations et paiements en ligne.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité d’utilisation**.

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## Présentation

### Qui utilise Membr ?

Un centre de conditionnement physique unique ou une chaîne à la recherche d'un système moderne doté de fonctionnalités CRM performantes. Entraîneurs personnels et gérants de gymnases souhaitant dialoguer directement avec les membres du club.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 10% | (1/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Xplor Technologies
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, suédois, thaï
- **Pays disponibles**: Australie, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Facturation
- For Gyms
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cours
- Gestion des employés
- Gestion des inscriptions
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Portail client
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Suivi des présences
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour clubs de sport](https://www.capterra.fr/directory/33276/gym-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour clubs de sport](https://www.capterra.fr/directory/33276/gym-management/software)
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## Avis

### "À utiliser dans une nouvelle salle de sport / centre de fitness" — 4.0/5

> **Donna** | *20 octobre 2015*
> 
> Les avantages de ce produit sont un service client de premier ordre : rien n'est trop compliqué et l'équipe prend le temps nécessaire pour vous permettre de comprendre et d'utiliser le produit. Toutes les questions reçoivent une réponse rapide.

Les avantages sont également faciles à utiliser, surtout une fois que vous avez compris les processus tels que l'ajout de nouveaux forfaits, les offres spéciales, etc. L'administration est simple, ce qui est un avantage.

Inconvénients : l'écran doit être en mode réception pour que les clients puissent accéder à l'application, et je suis souvent en train de lire un rapport ou une autre partie du système. J'aimerais qu'il enregistre le passage, quel que soit l'écran. Les rapports manquent un peu, mais ce commentaire est basé sur mes besoins et peut-être pas sur ceux des autres. Idéalement, j'aimerais pouvoir consulter le nombre de membres présents au club un jour/une heure donnés, ou un compteur pour chaque jour. Les autres inconvénients que je connais sont mineurs et en cours d'amélioration.

Dans l'ensemble, c'est un bon produit, d'un excellent rapport qualité-prix, surtout pour une petite entreprise.

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### "Mauvaise qualité, mauvais service client, promesses non tenues" — 1.0/5

> **Dave** | *9 mai 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est assez facile à utiliser, mais je n'ai pas vraiment d'autres points positifs à souligner. 
Créer facilement différents tarifs d'abonnement est simple.
L'équipe commerciale sait convaincre qu'il s'agit du meilleur logiciel du marché.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas suivre le nombre total de membres actifs, annulés ou par défaut et vous attendre à ce que les données soient exactes.
Nous promettons une application fonctionnelle depuis des années (elle ne fonctionne toujours pas correctement).
Pas d'accès séparé pour la direction et le personnel habituel.
Les PT peuvent envoyer des e-mails à tous les membres, et il est impossible de les en empêcher sans couper leur accès.
> 
> zéro

## Liens

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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/145903/membr> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/145903/membr> |

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## Données structurées

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