--- description: CMNTY Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CMNTY Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CMNTY Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [CMNTY Platform](/software/145102/cmnty-platform) # CMNTY Platform Canonical: https://www.capterra.fr/software/145102/cmnty-platform Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145102/cmnty-platform?page=2) > La plateforme CMNTY est une solution intuitive tout-en-un pour créer des communautés en ligne qui favorisent l'interaction. > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CMNTY Platform ? Community managers débutants tout comme professionnels chevronnés. Des outils parfaits pour communautés de clients, marketing, recherche ou encore innovation. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 35 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CMNTY - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 499,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse statistique - Benchmarking - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Gestion de contenu - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion du panel - Ideation - Importation et exportation de données - Modération - Rapports et analyses - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) ## Logiciels similaires 1. 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La vidéo d'introduction pendant la création du site était sympa, mais j'apprends mieux en vidéo. > > J'ai pu organiser un grand groupe de clients. ----- ### "Excellente plateforme pour la génération d'informations" — 5.0/5 > **Matthew** | *5 septembre 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Un design excellent a permis d'impliquer pleinement les répondants dans toutes les études que nous avons menées. Les fonctionnalités sont intuitives, et la page d'accueil et toutes les autres pages sont bien conçues pour tirer le meilleur parti des répondants. L'utilisation est également simple pour le modérateur, notamment pour le partage de supports de stimulation. > > **Inconvénients**: Pas grand chose, c'était parfait pour ce dont nous avions besoin > > Nous n'avons eu que des expériences très positives avec CMNTY. Nous l'avons utilisé pour des exercices préparatoires, des journaux, des animations et des forums ; tout cela a fonctionné parfaitement ensemble et a généré d'excellentes informations. L'équipe de CMNTY est également très encourageante, attentionnée et agréable à travailler avec elle. ----- ### "Outil intéressant" — 3.0/5 > **Michael A.** | *14 août 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses possibilités d'interactions potentielles avec les utilisateurs. Ce service, jusqu'alors réservé aux grandes entreprises, est désormais accessible à tous. > > **Inconvénients**: Difficile à utiliser. Beaucoup de recoins difficiles d'accès. Il m'a fallu quelques jours pour comprendre ce que je cherchais. De plus, son prix est beaucoup trop élevé. Il faudrait peut-être réduire les fonctionnalités et baisser le prix. ----- ### "Plateforme CMNTY : un outil complet d'études de marché avec des possibilités d'amélioration" — 5.0/5 > **Matías** | *14 mai 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez CMNTY, c'est le service client. Toutes les consultations et réunions régulières sont très précieuses pour enrichir nos connaissances sur nos projets. L'assistance de \[contenu sensible masqué\] est particulièrement remarquable, et je tiens à le remercier pour sa patience tout au long de nos deux années de projets. De plus, cette plateforme offre de nombreux outils pour les études de marché et les centralise. Bien que moins intuitive car tout est en anglais (ce qui n'est pas ma langue maternelle), je peux néanmoins gérer les informations correctement et avec précision. De plus, j'ai obtenu d'excellents résultats dans mon entreprise ; cette plateforme m'a permis d'exceller professionnellement dans l'entreprise où je travaille actuellement. > > **Inconvénients**: Bien que la plupart des fonctionnalités de CMNTY soient satisfaisantes, je pense qu'il y a des possibilités d'amélioration, notamment en matière de création d'enquêtes et de rapports. Je n'ai pas réussi à convaincre mes clients de consulter les rapports automatiques de la communauté, car ils doivent être utilisateurs pour y accéder. C'est un aspect que je n'ai pas réussi à intégrer. De plus, l'analyse est souvent assez basique (uniquement des fréquences), et je ne peux pas ajouter d'interprétations ou de conclusions à chaque cas. > > Globalement, je pense que CMNTY est une plateforme très utile qui fournit des outils de base pour les études de marché. Je pense également qu'elle apporte une valeur ajoutée aux entreprises du secteur qui adoptent une approche numérique de la recherche et des techniques mixtes (qualitatives et quantitatives). En termes de visualisation, je la trouve un peu dépassée. Bien qu'elle soit personnalisable, je trouve les options de personnalisation limitées, surtout sur mobile. Néanmoins, c'est une plateforme que je recommande à mes collègues ; elle couvre efficacement tout ce qui touche aux études de marché et constitue une excellente alternative sur le marché chilien. ----- ### "Nous avons adopté la plateforme comme notre « nouvel Intranet avec des capacités extranet » et elle fonctionne bien pour cela \!" — 4.0/5 > **Douwe** | *15 mai 2017* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à prendre en main. Comme des LEGO. Une mise en page et des fonctionnalités de conception soignées, sans être surchargées. Excellentes fonctionnalités pour un prix attractif. Bien que la plateforme ne soit pas conçue pour l'usage que nous faisons et envisageons de développer, elle répond à la plupart de nos besoins. Nous constatons également une excellente adoption par @feel grâce à l'entreprise et au support CMNTY. Nous sommes donc convaincus que nous trouverons ensemble notre voie. > > **Inconvénients**: Nous envisageons de l'utiliser avec de nombreux forums et blogs. La structure des répertoires pourrait être plus flexible (fonctionnalité harmonica). Un peu plus de fonctionnalités de conception par blog/forum serait également appréciable. Concernant le partage d'informations, nous aimerions diversifier la visualisation (à l'instar des magazines). Nous avons également besoin d'une page de profil de membre et d'un tampon par membre plus performants, extensibles et faciles à mettre en page. > > la communication au sein de l'équipe sans que des personnes centrales aient à catalyser est excellente, elle connecte notre équipe virtuelle. et elle nous fournit une plate-forme logique (basée sur le cloud et toujours accessible) pour toutes nos informations, questions et besoins de partage d'idées. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145102/cmnty-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/145102/cmnty-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées