NewBook

Qui utilise NewBook ?

NewBook est une excellente solution pour un large éventail de propriétés, telles que les hôtels, les complexes hôteliers, les villas, les motels, les villages vacances et les marinas.

Description de NewBook

Le logiciel de gestion des relations et des propriétés fiable et avancé de NewBook qui révolutionne les services en ligne et les opérations de back-office en vous offrant tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre activité de manière efficace. NewBook vous permet de faire décoller votre entreprise en ligne et d'élargir vos possibilités de vente en acceptant des réservations via votre site web, de vous connecter à des canaux de vente tiers ainsi que d'utiliser d'autres outils de vente incitative et des activités génératrices de revenus.

Informations sur NewBook

NewBook

https://www.newbook.cloud

Fondé en 2010

NewBook Logiciel - 1
NewBook Logiciel - 2
NewBook Logiciel - 3
NewBook Logiciel - 4
NewBook Logiciel - 5
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30,00 $US/mois
17,00 $US/mois
21,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de NewBook

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

NewBook - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Carte du site
  • Cartes géographiques
  • Communications avec les invités
  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entrée et sortie des invités
  • Facturation
  • Facturation des fournisseurs eau/gaz/électricité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des locations
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des réservations de site
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestions des permis
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Notes/avis
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports d'historique
  • Rapports et statistiques
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Réservations en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion de campings : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse financière
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Champs personnalisables
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation
  • Fonctions pour camps de vacances
  • Fonctions pour terrains de camping
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des installations
  • Gestion des programmes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des événements
  • Gestion médicale
  • Importation et exportation de données
  • Inscription en ligne
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Modèles d'e-mails
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Portail parent
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion de colonies de vacances : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analytique des canaux
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Distribution multicanal
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des modèles
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des restrictions
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Inventaire des salles
  • Kill switch
  • Marketing multicanal
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation multicanale
  • Tableau de bord d'activités
  • Tarification dynamique
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion des canaux pour hôtels : afficher la liste complète

  • API
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Comptabilité intégrée
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la réception
  • Gestion des avis
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des spas et des activités
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des traiteurs
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Point de vente (PDV)
  • Pour locations saisonnières
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs établissements
  • Propriété unique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Séjour prolongé
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion hôtelière : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Communications avec les invités
  • Comptabilité
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
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  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
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  • Pour locations saisonnières
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  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Relevés de propriétaires
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de location saisonnière : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
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  • Intégrations de tiers
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  • Notes/avis
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  • Rappels
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  • Réservation de chambres
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  • Réservations de groupe
  • Stratégie de marque personnalisable
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  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de réservation : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
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  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
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  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
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  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches ménagères
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  • Intégration GDS et OTA
  • Intégrations de tiers
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  • Modèles personnalisables
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  • Planification de la maintenance
  • Planification des installations
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs établissements
  • Programmation des tâches
  • Rapports et statistiques
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels pour auberges de jeunesse : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Cartes marines
  • Cartes météo
  • Comptabilité
  • Entretien de bateaux
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ports de plaisance
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipes maritimes
  • Gestion du stockage
  • Gestion financière
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Réservation en ligne
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de lestage
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements ACH
  • Transport de marchandises par bateau
  • Transport maritime

Logiciels pour le secteur maritime : afficher la liste complète

NewBook - Alternatives

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Avis sur NewBook

Lire les 25 avis

Note moyenne

Note globale
4,8
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par note

5
20
4
4
3
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Jermaine W.
Jermaine W.
Consultant
Hôtellerie
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/11/2017

"Amazing!"

Avantages: A very easy to use system that was very easy to implement and is great value for money. I love the fact that there are always updates, which means that Newbook are always ahead of the game when it comes to features. The support team are very friendly and know their stuff and the Wiki and support request features are all great. My favourite features that other systems do not offer is the read receipt of emails sent through the system and the feature suggestions. Once up and running, the direct connection with Airbnb will be

Inconvénients: Direct connections are that are offered are very Australian based and do not fit into the London Hotel & Apartment sector.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NewBook le 20/12/2017

Hi Jermaine,

Thank you for your recent review of NewBook. We are happy to see everything is going well! We have added some global integrations this year and are always looking to add more. If there are any in particular that you¿re looking for, feel free to add a feature suggestion so others can vote and the team can review your requests.

Best Regards,
The NewBook Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/11/2017
Pelin U.
Complex General Manager
Hôtellerie, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/11/2020

"NewBook combines multiple booking channels for us"

Commentaires: NewBook is pretty fine to meet our needs in multiple channel booking management and helps us avoid multiple bookings and update the availability in all online sales channels as well as in our website and this way we avoid multiple bookings and helps us save time in booking operations.

Avantages: Management of all reservation channels is really a hard operation especially if you have a website that already has a huge demand and always there is the risk of multiple bookings or delays in updating the room availability. NewBook solves our multiple channel reservation problem along with the reservations in our website so that whenever we accept a booking through a particular sales channel, Newbook reflects it to all other remaining channels as well as our website.

Inconvénients: NewBook neither cover our requirements in-hotel facility reservation side like SPA bookings nor helps us to provide digitization in providing access to our other services such as room service. That would be better to have a version that covers the in-hotel service portfolio along with multi-channel room booking management.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NewBook le 04/12/2020

Hi Pelin,

Thank you so much for sharing your experience with NewBook! We appreciate your feedback and we're very happy to hear you're enjoying using our system.

Please feel free to add your suggestions for hotel management features to our Feature Suggestion page - our team is constantly reviewing votes and requests for future development!

Kind regards,
The NewBook team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/11/2020
Paul R.
Park Owner
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/10/2021

"Newbook at Lakes Main Holiday Park"

Commentaires: Intergration and time saving plus less room for error. Support staff and assistance is absolutely first class - nothing is a hassle, every single time we have called they have been fantastic. That really says a lot to me as a person whose been in numerous businesses over 21 yrs.

Avantages: Simple enough to use, very visual and easy to customise. It offers excellent tutorial videos and Newbook seem to be continually adding features/new capabilities.

Inconvénients: Unsure. I really don't have any major gripes with it at this point..

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/10/2021
Prasad K.
Business owner
Hôtellerie, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/04/2019

"Very unprofessional team ,"

Commentaires: Initially they were good, but later sales people sold me expensive version but it was totally not value for money.
Support system is very bad specially when you have issues.It is not supported by lot of websites.

Avantages: Payment system integration, and taking payment is very easy

Inconvénients: Support very poor , very complex to use , do not provide connection to lot of websites

Réponse de l'éditeur

envoyé par NewBook le 24/04/2019

Hi Prasad,

It is disappointing to see that you are posting this incorrect review of NewBook on Capterra. Our team provided solutions to all of your needs and complex requirements. Our system can be either easy or complex depending on how complex your individual property/rate setup is. As a property management system NewBook has a large number of OTA's directly connected such as Expedia Group, Hotels.com, Booking.com, AirBnB, HomeAway, TripAdvisor, Trip.com Agoda, Lido and many others but we never promoted to have hundreds like a separate channel manager would, i.e Siteminder (which we also support). If posting a bad review is an attempt to avoid paying your outstanding bills I can assure you we do not operate that way and are confident potential clients will see the large number of positive reviews and know we really do take care of our clients and offer top notch service and support.

Regards, Shaye Illich
Business Development Manager

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/04/2019
Donna C.
Owner
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2021

"An Industry 'Game Changer'"

Commentaires: Very professional business management and front of house software

Avantages: The training and updates provide great support and are relevant to everyday operational requirements. In particular, the support desk is so dedicated and creative. They truly assist the business to maximize the use of the platform and management system to the benefit of the individual business.
The new updates have some incredible developments - they are solution driven. The regular improvements provide a competitive edge for our business as the system is continually updated to promote current best practice.

Inconvénients: Sometimes the updates can be a bit overwhelming to get through and train staff about.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NewBook le 29/06/2021

Hi Donna,

Thank you for sharing your positive NewBook experience! We are so pleased to hear that Mandurah Caravan & Tourist Park maximises its potential with our system.

If your team ever needs support with new features, our support team are just a phone call away!

Kind Regards,
The NewBook Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2021