Pour qui ?

Enterprise & Business Customers, Call Centers, Customer Support, SMS Marketing, Higher Education, Retail/eTail, QSR, Travel & Entertainment, Franchise, CPG, Banking, Developer API.

Notes moyennes

10 avis
  • Note globale 5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.5 / 5
  • Service client 5 / 5
  • Fonctionnalités 4.5 / 5
  • Rapport qualité-prix 5 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de 79,00 $US/mois
  • Prix Pay as you go or volume priced packages.
  • Version gratuite Oui
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • TrueDialog
  • http://www.3seventy.com/
  • Fondé en 2011

En savoir plus sur TrueDialog

More Features. Half the Price. Now in our 10th year serving customers, TrueDialog's Enterprise-Grade SMS Platform is built for big business, yet made easy for small business. Text 1-to-millions and also utilize our unique "TrueDialog" feature for multi-user, team-based 2-way conversations at scale. Call Center Module and Mobile Apps pre-built for 1,000s of reps. Integrations with SalesForce, MS Dynamics, Oracle, & others. Seamlessly move between Short & Long Codes. Fully-documented SMS API.

TrueDialog - Fonctionnalités

  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Communications par lot
  • Communications à la demande
  • Contenu interactif
  • Contenu vidéo
  • Distribution d'e-mails
  • Gestion de contenu
  • Gestion des impressions
  • Gestion des modèles
  • Personnalisation
  • Enseignement primaire/secondaire
  • Gestion de l'aide financière
  • Gestion des applications
  • Gestion des candidats
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des frais
  • Gestion des recrutements
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des évaluations
  • Notation
  • Portail libre-service
  • Établissements d'enseignement supérieur et universités
  • Blogs
  • Calendrier des événements
  • Chat et messagerie
  • Conférences audio et vidéo
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des newsletters
  • Partage des fichiers
  • Répertoire d'employés
  • Automatisation des remboursements
  • Enquêtes et feedback
  • Entrée en libre-service
  • Gestion des badges
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des présences
  • Gestion du marketing
  • Générateur de formulaires
  • Inscription d'activités
  • Inscription d'événements
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Traitement des paiements
  • Application mobile
  • Apprentissage interactif
  • Calendrier des événements
  • Enseignement primaire/secondaire
  • Enseignement supérieur
  • Gestion communautaire
  • Gestion de groupes d'étudiants
  • Gestion de l'orientation
  • Gestion de la sécurité
  • Géolocalisation
  • Outils de communication
  • Sondages et votes
  • Communautés de membres
  • Comptes de membre
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des événements
  • Portail des membres
  • Publication d'offres d'emploi
  • Répertoire de membres
  • Gestion de l'aide financière
  • Gestion des admissions
  • Gestion des aptitudes et du personnel
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des logements
  • Gestion des programmes d'enseignement
  • Gestion des évaluations
  • Gestions des anciens élèves
  • Informations sur les étudiants et dossiers scolaires
  • Planification
  • Portail étudiant
Information non fournie
  • Attribution de canal
  • Ciblage contextuel
  • Coupons
  • Jeux concours par SMS
  • Marketing localisé
  • Messagerie texte
  • Notifications push
  • Suivi des engagements
  • e-mail marketing
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Assistant virtuel
  • Base de connaissances
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des rendez-vous
  • Intégration des médias sociaux
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Portail libre-service
  • Codes courts
  • Coupons mobiles
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion des contacts
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Mots-clés mobiles
  • Personnalisation de messages
  • Rapports et analyses
  • Sondages et votes

Produits suggérés

Avis les plus utiles sur TrueDialog

Problem Solver, easy to use. The best text messaging software out there!

Publié le 02/11/2017
Bruno B.
Administrator
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Keeping touch with customers. Being able to send text message to a wide range of people and since it saves your messages, you are able to keep track and reply to them.

Avantages: This is the best text messaging software we have ever used. Will not only help us keeping track of our conversations to our customers, it will also make it very easy to manage and reply each of these texts. The system is so simple and easy to use, it will keep you from making mistakes. Using this software also helps you keep your customers engaged with your business by allowing you to keep in touch with them. Take your SMS strategy to the next level!

Inconvénients: Could use some improvement on the CRM service. Sometimes it also "jams" and takes a while to either receive or send messages, although messages are always "sent" and "received", don't expect it to be received straight away.

3Seventy was easy & professional to work with. It was a relatively seamless cut-over!

Publié le 09/08/2017
Kristi H.
Database Administrator/Programmer
Enseignement supérieur, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: 3Seventy gave us a streamlined method of text messaging, where the replies to the texts are also stored in Microsoft Dynamics CRM and the original sender is notified of the reply.

Avantages: 3Seventy's SMS plug-in for Microsoft Dynamics CRM has helped to streamline our Admissions Coordinators texting prospective students. It not only allows you to send the text and store it on the CONTACT record, but if a reply comes back, the coordinator is notified by email. This is means that there is no more sifting through hundreds of incoming text messages and trying to match up the CONTACT with the correct coordinator (original sender) ' it is done automatically. This is a simple and cost-effective method to send (and track) text messages.

Inconvénients: The initial implementation requires a strict 160 character text message. Some of our users would prefer a more variable field that would allow a longer message to be sub-divided into multiple text messages.

We found replying to incoming prospects via text reaches more prospects and is time efficient

Publié le 14/02/2018
John M.
V.P. marketing
Immobilier, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: More sales! All software takes some time to learn use effectively and customer support is almost always available, we have been able to add users quite easily and select area codes we prefer for different markets we are in

Avantages: I have a dashboard and I can see what all of our agents are doing on a daily or weekly basis, review their history and notes. This product provides efficiency and ease of use that allows us to reach more leads than using the telephone with fewer sales agents

Solid service and support

Publié le 14/02/2018
Trey B.
Marketing Manager
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: Consistency and reliability. No issues with downtime and communication is great. Frequently with SMS providers there are issues with communicating with mobile providers. With TrueDialog this has not been the case.

Inconvénients: .

We love using TrueDialog as our text messaging platform of choice.

Publié le 21/02/2018
Utilisateur vérifié
SEO Analyst
Internet, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: The software is very intuitive and user friendly. They have designed the API in a way that was extremely easy for us to implement.

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