--- description: InStream : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur InStream, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: InStream - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [InStream](/software/144510/instream) # InStream Canonical: https://www.capterra.fr/software/144510/instream Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144510/instream?page=2) > CRM intuitif conçu pour toutes sortes d'entreprises axées sur la création de relations avec leurs clients. Essayez la version gratuite ou payante. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise InStream ? Pour les petites et moyennes entreprises axées sur les relations à long terme avec leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 41 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: InStream.io - **Pays**: Pozna¿, Pologne - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 6,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile) - **Pays disponibles**: Pologne ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Contacts partagés - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Notes et commentaires - Qualification de leads - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Third-Party Integrations ## Intégrations (4 au total) - Gmail - LinkedIn for Business - Meta for Business - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software) ## Logiciels similaires 1. [Freshsales](https://www.capterra.fr/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) 4. [Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) 5. [Agile CRM](https://www.capterra.fr/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) ## Avis ### "Diffusez votre vie" — 5.0/5 > **Said** | *10 juillet 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La capacité de la plateforme à intégrer et à gérer mes relations avec mes clients et autres partenaires en fait l'une des meilleures offres de ce type de logiciel. La simplicité d'utilisation du logiciel, depuis un appareil mobile ou un ordinateur, rend l'expérience utilisateur plus complète et plus intuitive à distance. Gagner du temps pour l'utiliser dans d'autres activités tout aussi importantes est la meilleure option qu'ils proposent. > > **Inconvénients**: Parfois, la page était saturée et demandait plus de consommation Internet, ce qui était un problème à utiliser dans des endroits difficiles d'accès ou où je n'avais pas Internet illimité. > > Mon expérience d'utilisation a principalement consisté à contacter mes autres professeurs de l'école, ajouter quelques extras à l'offre pédagogique et nous nous mettons tous d'accord en cas d'inscription ----- ### "Communiquer efficacement avec les clients avec InsStream" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 octobre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Mon travail consiste à recueillir des informations sur les investissements potentiels, à haut risque et à faible risque, ce qui signifie que je travaille de longues heures horribles. Avec l'évolution constante du marché, j'ai besoin de suivre et d'être collé aux mises à jour de notre économie actuelle. Je cherchais un logiciel qui pourrait m'aider à communiquer efficacement avec les courtiers, les gestionnaires de fonds et les clients et je suis tombé sur InStream. Ce logiciel m'aide à recueillir des données pertinentes auprès de mes clients afin que je puisse les associer aux bons investissements. Il conserve également un historique de toutes vos communications avec vos clients, ce qui est très utile, car vous pouvez toujours revenir en arrière et vérifier si vous avez oublié quelque chose. > > **Inconvénients**: Je suis très content de leur programme. Cependant, je dois dire que leurs fonctionnalités sont assez basiques. Ce serait formidable s'ils pouvaient offrir plus de services en dehors de la gestion des clients et des risques. ----- ### "Bon logiciel, peut-être mort - pas de support client ni de bugs" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 avril 2018* | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: L'interface graphique suit les conventions normales, elle est donc facile à utiliser, la mise en route est à peu près instantanée contrairement aux sucres, etc. J'aime aussi la façon dont elle intègre et suit les conversations par e-mail et affiche les publications sur les réseaux sociaux liées aux prospects/opportunités, etc. > > **Inconvénients**: Le support ne répond pas, les bogues qui existent depuis des lustres ne sont pas corrigés, les liens sociaux vous montrent des choses, mais rien d'autre. Récemment, Google a cessé de faire confiance à InStream, de sorte que la liaison par e-mail ne fonctionne plus. Il n'y a également aucun moyen d'exporter. > > trié mon flux de travail CRM ----- ### "Instream nous permet de créer des relations." — 5.0/5 > **Abiola** | *5 juillet 2018* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Instream me permet de collecter des informations importantes sur nos clients en aidant mon équipe à collecter automatiquement des données de vente et des leads clés sur les principales plateformes de réseaux sociaux comme LinkedIn, Twitter et Facebook. J'apprécie son aspect esthétique, qui permet de visualiser toutes les activités de nos leads sous forme de grille. Comparé à d'autres outils CRM, la saisie automatique des informations sur Instream est son principal atout. > > **Inconvénients**: J'ai une excellente expérience avec Instream jusqu'à présent. Cependant, il faut du temps pour bien comprendre tous les détails d'Instream. Cela demande beaucoup de patience, car Instream n'est pas le CRM le plus intuitif du marché. ----- ### "Utilisé depuis la version bêta. CRM léger et bien développé." — 5.0/5 > **Manny** | *29 janvier 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie l'interface légère et efficace. Pas de graphiques encombrants, juste vos prospects et les informations pertinentes grâce à des champs d'information personnalisables. > > **Inconvénients**: Parfois, j'aimerais qu'il y ait des graphiques ou des mesures que vous pourriez utiliser, mais pour les petites entreprises, cela fonctionne bien. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144510/instream?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/144510/instream) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées