Description de Nutshell

Nutshell est un CRM essentiel pour toute équipe de vente. Agissez plus rapidement, travaillez plus intelligemment et réalisez plus de transactions avec des outils de pointe, des intégrations permettant de gagner du temps, une automatisation des ventes et une assistance en direct de classe mondiale. Les équipes de vente adorent Nutshell. Croyez-en l'expérience des milliers d'entreprises qui grandissent chaque jour avec Nutshell. Nous avons juste besoin d'un CRM efficace et c'est exactement ce que propose Nutshell. – Kristen Hay, Bloomerang.

Qui utilise Nutshell ?

Nutshell est à la fois un CRM performant et un outil de gestion des leads conçu pour les équipes de vente. Les équipes inbound, outbound ou extérieures adorent Nutshell, car il est amusant et facile à utiliser, simple à configurer et vous évite de vous disperser.

Informations sur Nutshell

Nutshell

Fondé en 2009

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Informations sur Nutshell

Nutshell

Fondé en 2009

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Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Nutshell

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Nutshell - Fonctionnalités

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  • Automatisation du marketing
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  • Gestion des flux de travail
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  • Gestion des tâches
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  • Modèles personnalisables
  • Projections
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  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
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  • Rapports de ventes
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Logiciels CRM : afficher la liste complète

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Logiciels CRM en ligne : afficher la liste complète

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Logiciels de SFA (Sales Force Automation) : afficher la liste complète

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Logiciels de gestion de contacts : afficher la liste complète

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  • Outils de prospection
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  • Tableau kanban
  • Tableaux de classement
  • Transferts/Routage

Logiciels de suivi commercial : afficher la liste complète

Nutshell - Alternatives

Plus d'alternatives à Nutshell

Avis sur Nutshell

Lire les 361 avis

Note moyenne

Note globale
4,2
Facilité d'utilisation
4,2
Service client
4,2
Fonctionnalités
3,9
Rapport qualité-prix
4,2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Marilyn H.
Marilyn H.
Global Sales Director
Services financiers, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2020

"Bang for your Buck"

Commentaires: Great! It helps the team stay on track whether it's sales or implementation.

Avantages: Reporting and filtering reports.
Keeping a track record of our leads.

Inconvénients: Have to move over to pro to get more then one sales process. Pro is so expensive.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2020
Madalynn P.
IT/Projects Manager
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/10/2019

"An Elegant Yet Powerful CRM"

Commentaires: We are now better organized with our sales process and are more collaborative. This allows us to keep our important information in one place that is easy to use and work as a team to get things done!

Avantages: I love the filtering ability with our companies and people lists. It allows us to really drill down and get the exact metrics we want. We are better able to see a lot of information at a glance in a dynamic way.

Inconvénients: I would love more options when emailing groups of people in the system. Currently, I need to only use templates when emailing groups and I would like to be able to type out the email in one shot instead.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/10/2019
An H.
An H.
Export Growth
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 04/09/2021

"B2B focus, Ease to use, Report in advance, Automation good"

Commentaires: Simple, Ease to use, Tracking in advanced, Deals management and automation at a glance is Nutshell offered. If you require role/ visibility management plus quote build kind of harassment and hard for you. In my opinion this crm suited for smb, solo entrepreneurs , services selling, product also but need some extra work.

Avantages: Manage easily on Terriority, Company Type help you work on contact to clarify and edit company type. Automation work in each pipeline with Guidelines/ Goals set/ Task assigned/ User assigned help team work better and decrease your manually work. Product add in multi market and currencies, always include Competitor plus a note help you know who competing with. Deals have virtually icon let you know how gap process, which is priority colored Red. Metric for sales/ call/ activity help you know your kpi

Inconvénients: Text box field require click to see and blued, hard to see information, they should improve this ui/ux. Audit log not offered then you cant know everything worked on account just only activity.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 04/09/2021
Prescott P.
Prescott P.
President
Exploitation minière et métaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    4/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2017

"leads don't allow you to easily sell services, only products. After sale service is hindered."

Commentaires: We get a cost effective CRM that frees up cash flow for use elsewhere in our business.

Avantages: Nutshell offers a unique ability to tag people in activities and run reports on calling activities for my sales reps.

Inconvénients: Every lead typically has a company or contact. But if you don't save the activity in the lead, and instead under the company or individual contact, you can't see it when your client calls in regarding the sale they want service for, so your customer service is hindered and your sales people look like they don't know the history of the account. It's embarrassing to use this software because Nutshell says they are only helping to land the sale, not support it, but this mindset about how they build their software results in a horrible disconnect with regards to how we are forced to serve our customers, and thus we are using a CRM that doesn't support the full life cycle of a sale. We keep hoping Nutshell will fix this and improve because their customer service is great, and their people mean well, but after several years of patiently waiting, we are concerned that we may never see this problem fixed. The mobile app also has so many glitches with the UX that it can't even compare the experience to how you can use leads in a web browser. Further, when we have a customer call in to ask about their account, the recent leads puts the oldest first in the list, which means we have to scroll through several hundred orders just to open the last order we did for that client. If you are trying to sell to a major corporate account with multiple facilities / departments, forget it with Nutshell; linking subcompanies / vendors / partners / other locations is a nightmare in Nutshell.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2017
Nick S.
Business Development
Immobilier, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/07/2021

"Nusthell - Business Development Use"

Commentaires: It's been positive. Very easy to use

Avantages: The ability to manage and prospect potential is great. It has all of the features necessary to run a sales team.

Inconvénients: The calendar task functionality doesn't pair up the exact timing within Nutshell and your calendar, causing you to have to double check calendar task times.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/07/2021