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Description de Nutshell
Nutshell est un CRM essentiel pour toute équipe de vente. Agissez plus rapidement, travaillez plus intelligemment et réalisez plus de transactions avec des outils de pointe, des intégrations permettant de gagner du temps, une automatisation des ventes et une assistance en direct de classe mondiale. Les équipes de vente adorent Nutshell. Croyez-en l'expérience des milliers d'entreprises qui grandissent chaque jour avec Nutshell. Nous avons juste besoin d'un CRM efficace et c'est exactement ce que propose Nutshell. – Kristen Hay, Bloomerang.
Qui utilise Nutshell ?
Nutshell est à la fois un CRM performant et un outil de gestion des leads conçu pour les équipes de vente. Les équipes inbound, outbound ou extérieures adorent Nutshell, car il est amusant et facile à utiliser, simple à configurer et vous évite de vous disperser.
Informations sur Nutshell
Nutshell
Fondé en 2009
Nutshell en vidéos et en images
Informations sur Nutshell
Nutshell
Fondé en 2009
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Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de Nutshell
Ressources d'aide
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Déploiement
- Cloud, SaaS, web
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Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
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Nutshell - Fonctionnalités
Logiciels CRM
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Devis
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- Gestion des activités
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Intégrations de tiers
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Projections
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels CRM en ligne
- API
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse du service client
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Catalogage/catégorisation
- Champs personnalisables
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- Déploiement basé sur le web
- Enquêtes clients
- FAQ
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Remontée des demandes
- Routage
- Saisie de leads
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Support client
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- XML et RSS
- e-mail marketing
Logiciels d'email marketing
- API
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- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
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- CRM
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- Champs personnalisables
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- Enquêtes clients
- Fonction de glisser-déposer
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- Gestion des campagnes
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- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Intégration des médias sociaux
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- Modèles personnalisables
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- Rapports et statistiques
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- Saisie de leads
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- Segmentation des campagnes
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- Suivi des activités
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- e-mail marketing
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- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion du territoire
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
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- Saisie de leads
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Logiciels de SFA (Sales Force Automation) : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de contacts
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- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
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- Intégration des médias sociaux
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- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les pipelines
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
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- Synchronisation du calendrier
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- Tableau de bord d'activités
- Traitement des lots
- e-mail marketing
Logiciels de gestion de contacts : afficher la liste complète
Logiciels de suivi commercial
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- Gestion des calendriers
- Gestion des commissions
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads
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- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Journalisation des appels
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- Messagerie instantanée
- Modèles d'e-mails
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Partage des fichiers
- Planification des rendez-vous
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Tableau kanban
- Tableaux de classement
- Transferts/Routage
Nutshell - Alternatives
Plus d'alternatives à Nutshell
Marilyn H.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 05/03/2020
"Bang for your Buck"
Commentaires: Great! It helps the team stay on track whether it's sales or implementation.
Avantages:
Reporting and filtering reports.
Keeping a track record of our leads.
Inconvénients: Have to move over to pro to get more then one sales process. Pro is so expensive.
- Source de l'avis
- Publié le 05/03/2020
Madalynn P.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 24/10/2019
"An Elegant Yet Powerful CRM"
Commentaires: We are now better organized with our sales process and are more collaborative. This allows us to keep our important information in one place that is easy to use and work as a team to get things done!
Avantages: I love the filtering ability with our companies and people lists. It allows us to really drill down and get the exact metrics we want. We are better able to see a lot of information at a glance in a dynamic way.
Inconvénients: I would love more options when emailing groups of people in the system. Currently, I need to only use templates when emailing groups and I would like to be able to type out the email in one shot instead.
- Source de l'avis
- Publié le 24/10/2019
An H.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 04/09/2021
"B2B focus, Ease to use, Report in advance, Automation good"
Commentaires: Simple, Ease to use, Tracking in advanced, Deals management and automation at a glance is Nutshell offered. If you require role/ visibility management plus quote build kind of harassment and hard for you. In my opinion this crm suited for smb, solo entrepreneurs , services selling, product also but need some extra work.
Avantages: Manage easily on Terriority, Company Type help you work on contact to clarify and edit company type. Automation work in each pipeline with Guidelines/ Goals set/ Task assigned/ User assigned help team work better and decrease your manually work. Product add in multi market and currencies, always include Competitor plus a note help you know who competing with. Deals have virtually icon let you know how gap process, which is priority colored Red. Metric for sales/ call/ activity help you know your kpi
Inconvénients: Text box field require click to see and blued, hard to see information, they should improve this ui/ux. Audit log not offered then you cant know everything worked on account just only activity.
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 04/09/2021
Prescott P.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 08/05/2017
"leads don't allow you to easily sell services, only products. After sale service is hindered."
Commentaires: We get a cost effective CRM that frees up cash flow for use elsewhere in our business.
Avantages: Nutshell offers a unique ability to tag people in activities and run reports on calling activities for my sales reps.
Inconvénients: Every lead typically has a company or contact. But if you don't save the activity in the lead, and instead under the company or individual contact, you can't see it when your client calls in regarding the sale they want service for, so your customer service is hindered and your sales people look like they don't know the history of the account. It's embarrassing to use this software because Nutshell says they are only helping to land the sale, not support it, but this mindset about how they build their software results in a horrible disconnect with regards to how we are forced to serve our customers, and thus we are using a CRM that doesn't support the full life cycle of a sale. We keep hoping Nutshell will fix this and improve because their customer service is great, and their people mean well, but after several years of patiently waiting, we are concerned that we may never see this problem fixed. The mobile app also has so many glitches with the UX that it can't even compare the experience to how you can use leads in a web browser. Further, when we have a customer call in to ask about their account, the recent leads puts the oldest first in the list, which means we have to scroll through several hundred orders just to open the last order we did for that client. If you are trying to sell to a major corporate account with multiple facilities / departments, forget it with Nutshell; linking subcompanies / vendors / partners / other locations is a nightmare in Nutshell.
- Source de l'avis
- Publié le 08/05/2017
Nick S.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prixSans note
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 23/07/2021
"Nusthell - Business Development Use"
Commentaires: It's been positive. Very easy to use
Avantages: The ability to manage and prospect potential is great. It has all of the features necessary to run a sales team.
Inconvénients: The calendar task functionality doesn't pair up the exact timing within Nutshell and your calendar, causing you to have to double check calendar task times.
- Source de l'avis
- Publié le 23/07/2021
