--- description: Device42 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Device42, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Device42 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des ressources informatiques](/directory/30077/it-asset-management/software) > [Device42](/software/144214/device42) # Device42 Canonical: https://www.capterra.fr/software/144214/device42 Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144214/device42?page=2) > Logiciel ITAM (IT Asset Management) : suivez le cycle de vie complet des biens matériels et logiciels, ainsi que les licences, contrats, certificats, rappels de renouvèlement, etc. > > Conclusion : 66 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Device42 ? Les data centers de plus de 150 mètres carrés et de plus de 100 appareils sont des candidats d'entrée de gamme pour Device42. Device42 est capable de prendre en charge des centaines de milliers d'appareils. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 66 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Freshworks - **Pays**: San Mateo, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Danemark, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse et 3 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Alertes/Notifications - Asset Lifecycle Management - Audit des problèmes - CMDB - Cartographie des relations - Contrôles/Permissions d'accès - Découverte automatique d'appareils - Exportation de cartes - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion des accords de service - Gestion des audits - Gestion des capacités - Gestion des changements - Gestion des contrats/licences - Gestion des correctifs - Gestion des fournisseurs - Gestion des licences - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stocks - Icônes et codes en couleur - Mappage basé sur l'emplacement - Mappage hiérarchique - Piste d'audit - Planification de la maintenance - Planification des changements - Rapports et analyses - Rapports informatiques - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Suivi de la conformité - Suivi des coûts - Suivi des performances - Suivi des ressources - Suivi des serveurs - Support client - Tableau de bord - Visualisation de données ## Intégrations (6 au total) - Chef Enterprise Automation Stack - Confluence - Jira - ServiceNow - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30077/it-asset-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30077/it-asset-management/software) - [Logiciels DCIM](https://www.capterra.fr/directory/10054/data-center-management/software) - [Outils CMDB (Configuration Management Database)](https://www.capterra.fr/directory/30959/cmdb/software) - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software) - [Logiciels de cartographie du réseau](https://www.capterra.fr/directory/30978/network-mapping/software) ## Logiciels similaires 1. [Freshservice](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (733 reviews) 2. [Iru](https://www.capterra.fr/software/181954/Iru) — 4.9/5 (486 reviews) 3. [ACMP Suite](https://www.capterra.fr/software/175522/acmp-inventory) — 4.5/5 (173 reviews) 4. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.fr/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) 5. [ServiceNow](https://www.capterra.fr/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (350 reviews) ## Avis ### "Device42 vous donne un excellent aperçu et un contrôle sur votre infrastructure." — 5.0/5 > **Geraldo** | *28 septembre 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à installer et à utiliser en quelques jours avec une couverture presque parfaite > > **Inconvénients**: Cela peut être écrasant pour certaines personnes, mais l'équipe de réussite client est excellente pour couvrir cela. > > De la feuille de calcul obsolète aux feuilles de calcul Google scriptées en passant par Device42, nous avons parcouru un chemin et nous sommes maintenant heureux que ces jours soient révolus. Device42 offre une grande visibilité et nous aide dans de nombreux processus à travers l'organisation. ----- ### "A Valuable CMDB Tool for Asset Discovery and Management" — 4.0/5 > **Ifediora** | *25 mai 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: What I like most about Device42 is its strong automated discovery, accurate CMDB visibility, and clear dependency mapping. It helps reduce manual effort by automatically discovering infrastructure assets and relationships, while giving IT teams a centralized view of on-prem and cloud environments. Its ease of use, visualization, asset management, and integration capabilities make it especially valuable for maintaining an accurate CMDB and supporting operational decision-making. > > **Inconvénients**: A few. Given that it is a relatively new tool in the market, there are capabilities it does not have, like under the Device Ignore Rules feature, there is no option to exclude devices based on their aliases. Sometimes, it takes a while for a much-needed feature to be introduced. > > Overall, my experience with Device42 as a CMDB tool has been excellent. I believe my organization is getting great value for money compared to other costly CMDB tools available on the market. ----- ### "Certes j'ai peu d'expérience avec ce logiciel" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 avril 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Ils avaient des fonctionnalités intéressantes, j'aime le reste de l'API et le lien vers Jira. Ils semblaient très forts dans le département d'intégration. > > **Inconvénients**: L'interface globale n'était pas celle que nous espérions. Il nous a été difficile de trouver de manière efficace quelque chose et toutes les relations qui étaient importantes pour nous. Trop de clics à travers les étapes. Nous recherchions une image plus complète de CI. > > Nous n'avons jamais dépassé le processus d'examen. Cela ne nous apportait tout simplement pas ce dont nous avions besoin pour avancer. je ----- ### "very helpful tool for network and IT asset management" — 5.0/5 > **Bondada** | *26 mai 2026* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Device42 is a very effective network and IT asset management tool. It’s easy to use and helps manage networks, infrastructure, and assets from a centralized platform with good visibility and tracking capabilities. > > **Inconvénients**: There are comparatively fewer features than other network management tools, and the platform currently lacks the scalability and advanced capabilities needed for larger or more complex environments. > > very useful for asset management and easy to use but as per my opinion, it lacks scalability and other complex capabilities ----- ### "D42 est une solution complète et bien développée pour les petits marchés" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 septembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Installation, configuration et gestion continue faciles. > > **Inconvénients**: licence modulaire pour divers composants > > Très positif. Nous aimons tellement le produit que même si l'entreprise a sélectionné un autre fournisseur pour la CMDB, nous continuons à l'utiliser en interne pour la CMDB basée sur le serveur et le réseau, la cartographie des centres de données et les élévations de rack. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144214/device42?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/144214/device42) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées