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description: Patient Communicator : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Patient Communicator, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Patient Communicator - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Patient Communicator

Canonical: https://www.capterra.fr/software/144209/patient-communicator

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> Solution web pour la communication avec les patients Les fonctionnalités comprennent des rappels automatisés, des options multilingues et des avis.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Patient Communicator ?

Cabinets de soins de santé

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Patient Communicator
- **Pays**: Fresh Meadows, É.-U.

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 299,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Confirmations/Reminders
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Rappels d'appels
- Rendez-vous récurrents
- Replanification

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Je suis ravi du communicateur patient \!" — 5.0/5

> **Stephanie** | *10 juillet 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Service client fabuleux.&#10;Je suis heureux que vous ayez désormais une couverture le vendredi et les jours fériés juifs.&#10;Souhait Pt. Communicator avait la possibilité d'envoyer facilement des demandes de révision.
> 
> **Inconvénients**: Les modèles d’e-mails ont tendance à être ringards.&#10;La conception graphique n'est parfois pas ciblée et a tendance à avoir des fautes d'orthographe, mais ce n'est pas vraiment un problème car nous ne faisons pas grand-chose avec les e-mails.
> 
> Contactez les patients facilement et rapidement. Le système fonctionne très bien. Absolument rien à redire.

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### "Programme convivial" — 5.0/5

> **Liz** | *2 juillet 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme est facile à utiliser et mon représentant du support est très serviable. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est très patient avec moi et me recommande des options que je ne connais peut-être pas.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux penser à rien que je n’aime pas.
> 
> Je suis très satisfait de tous les aspects de Patient Communicator et je recommande vivement le programme.

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### "Bien mais pourrait être amélioré" — 4.0/5

> **Lara** | *2 juillet 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité d'envoyer des SMS aux patients et d'envoyer différents liens vers les formulaires
> 
> **Inconvénients**: Impossibilité d'envoyer des SMS de plus de 140 caractères et le programme n'est pas formaté pour que nous puissions l'utiliser sur un appareil mobile pour répondre aux questions des patients.
> 
> Lorsque nous travaillons directement avec \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], les choses se passent bien car il répond rapidement avec un moyen d'aider, cependant le centre d'appels et les autres employés ont rendu difficile l'obtention d'une réponse en temps opportun.

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### "Excellent logiciel de messagerie" — 5.0/5

> **Lauren** | *13 juillet 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la possibilité d'envoyer des SMS aux patients et de noter ce que nous leur disons. Cela a considérablement réduit notre taux d'absentéisme. Nos patients savent qu'ils peuvent nous contacter par SMS à tout moment et que nous pouvons les recontacter.
> 
> **Inconvénients**: J’aimerais qu’il soit plus facile d’imprimer l’historique des communications d’un patient.

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### "Bon programme global avec un excellent service client" — 5.0/5

> **Julie** | *2 juillet 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est très facile à utiliser et offre de nombreuses possibilités de personnalisation. J'apprécie la facilité d'accès depuis chez moi ou au bureau. Il s'intègre également parfaitement à notre DME. Les patients s'attendent à un accès 24h/24 et 7j/7, ce qui leur permet d'obtenir des réponses automatisées et de connaître immédiatement les heures de rendez-vous disponibles.
> 
> **Inconvénients**: Il m'a fallu un peu de temps pour trouver toutes les options de personnalisation. Cependant, le service client est excellent et ils ont tout configuré pour nous.

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