--- description: Inspection Support Network : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Inspection Support Network, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Inspection Support Network - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour inspection de bâtiment](/directory/30841/home-inspection/software) > [Inspection Support Network](/software/144012/inspection-support-network) # Inspection Support Network Canonical: https://www.capterra.fr/software/144012/inspection-support-network Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144012/inspection-support-network?page=2) > ISN est une solution basée sur le cloud pour rationaliser et automatiser les petites et grandes entreprises d'inspection. > > Conclusion : 328 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Inspection Support Network ? Les entreprises d'inspection et les inspecteurs cherchant à automatiser et à développer leurs activités d'inspection. ISN rationalise les processus métiers et automatise les outils d'inspection pour gagner du temps et de l'argent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 328 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Porch Group - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 3,75 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès hors ligne - Accès mobile - Ajouter et modifier des photos - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Bibliothèque de commentaires - Gestion des audits - Gestion des expéditions - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Inspections de résidences - Modèles - Rapports personnalisables - Real-Time Data - Scan et analyse d'image - Synthèse de rapport ## Intégrations (9 au total) - Home Inspector Pro - HomeGauge - HomeHubZone - Palmtech Home Inspection Software - ReportHost - Spectacular - Spectora - Twilio - WhisperReporter ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour inspection de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30841/home-inspection/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour inspection de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30841/home-inspection/software) - [Logiciels d'inspection](https://www.capterra.fr/directory/30117/inspection/software) ## Logiciels similaires 1. [Spectora](https://www.capterra.fr/software/157144/spectora) — 4.9/5 (932 reviews) 2. [Home Inspector Pro](https://www.capterra.fr/software/70519/home-inspector-pro) — 4.5/5 (134 reviews) 3. [HomeGauge](https://www.capterra.fr/software/29014/homegauge) — 4.6/5 (501 reviews) 4. [SnapInspect](https://www.capterra.fr/software/151590/snapinspect) — 5.0/5 (58 reviews) 5. [EZ Home Inspection Software](https://www.capterra.fr/software/94788/ez-home-inspection-software) — 4.5/5 (145 reviews) ## Avis ### "Overall, ISN has been great" — 4.0/5 > **Neil** | *13 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It works and if used to it's fullest, it will generate income. It saved me from hiring office help as my business grew. > > **Inconvénients**: The massive price increase a couple years ago really bothered me. The company line was that it was to make it more fair to the small businesses. I'm a small business, one man show. I still haven't figured out how that helped me. I disliked the reasoning behind the price increase more than the price increase itself. I charge a lot because my product is worth it. That's all you have to say. > > I have been using ISN since late 2020. I should have started using it when I started the business in 2016. Overall, ISN has been great, support is great, the product is great, the tools for customer follow up and retention are great. I use it for all my follow-up which used to take me about 20 hours a week. Follow up is key to success in any business. No regrets. ----- ### "A Valuable Tool for any Inspection Company" — 5.0/5 > **Jennifer** | *13 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: We have been using ISN for many years and they are, by far, the most comprehensive back office/business management software. The reporting capabilities and data management is not comparable to anything else out there specific to the inspection industry. > > **Inconvénients**: There are a lot of glitches, like with any software company. Some downtime with the system but they are always quick to adjust. > > Overall, we could not run our business the way we do without ISN. It's ability to connect with other software programs we use and make transactions seamless is priceless. ----- ### "Le bon, la brute et la frustration" — 3.0/5 > **Racole** | *25 avril 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: ISN est facile à utiliser, le personnel peut rapidement se former et son interface est généralement très intuitive. Vous pouvez créer des processus plus complexes et optimiser vos communications avec vos clients relativement facilement. Plus vous investissez dans ISN, plus vous automatisez votre quotidien. L'automatisation et le haut niveau de suivi des commandes individuelles et de l'entreprise dans son ensemble sont ses atouts majeurs. > > **Inconvénients**: Depuis que Porch a racheté ISN, la qualité de ses produits et de son service client est en constante dégradation. Ils effectuent des migrations forcées vers des outils qui reviennent à Porch, ce qui complexifie encore davantage nos communications avec nos clients. Le service client est également très défaillant. En tant qu'utilisateur de longue date, j'ai souvent l'impression d'en savoir plus sur l'interopérabilité d'ISN que sur le support technique de premier niveau. Les problèmes restent souvent insolubles ou prennent une éternité. L'augmentation de prix, présentée comme une économie, a en réalité doublé nos coûts. Ils ont aussi l'habitude de publier les mises à jour le lundi \! C'est le chaos total, car rien ne fonctionne correctement et nous devons nous débrouiller seuls jusqu'à ce qu'ils appliquent les correctifs et corrigent les bugs. La situation est devenue si critique que notre rentabilité s'en ressent. > > Très mitigé. L'utilisons-nous quotidiennement et est-ce un outil essentiel ? Oui. Est-ce que je pense qu'il y a des améliorations importantes ? Oui. Est-ce que je me sens écouté en tant que client ? Non. ----- ### "ISN is Great\!" — 5.0/5 > **Jad** | *20 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The software makes billing, agreement signing and getting payments easy and seamless. The price is also very good. I really feal that I get my moneys worth and that it makes my business run more smoothly. > > **Inconvénients**: Sometimes it get's slow going from one area to another. Going from inspections to calendar or from scheduled inspections to completed. > > They have always been very easy to work with. Using the online chat or help or calling for help has always been quick and easy. They have always helped me with any issue and told me how to make any changes I needed. ----- ### "Great service\!" — 5.0/5 > **John** | *20 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: As a long time, user I cannot say enough good about ISN. I cannot imagine working without the service. Customer service has always been responsive, usually immediately resolving my problem or answering my questions. The system works flawlessly. I would recommend the ISN to any inspector whether its a one man shop or multi-inspector business. > > **Inconvénients**: I really struggle to find anything I least like about ISN. I have been a home inspector for 27years and 25 of those years I have been self employed. I have been a customer of ISN for the last 10 years or so. > > My overall experience after 10 plus years is nothing less than great\! I cannot imagine working without it now. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144012/inspection-support-network?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/144012/inspection-support-network) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées