Description de Reply

Reply est une plateforme d'engagement des ventes multicanale qui automatise l'envoi d'e-mails personnalisés, les appels et les tâches pour permettre au service commercial de se concentrer sur ce qui compte vraiment : conclure des ventes.

Reply aide les équipes de vente à orchestrer une combinaison de points de contact automatisés et manuels sur plusieurs canaux et à créer des parcours de vente personnalisés en fonction de leurs stratégies de vente.

Qui utilise Reply ?

Reply est développé pour les services de vente qui reçoivent ou passent des appels et les spécialistes du recrutement qui ont besoin de contacter de nombreux prospects et qui veulent gagner du temps tout en augmentant leur taux de réponse afin d'augmenter les ventes.

Où peut-on déployer Reply ?

Cloud, SaaS, web

À propos de l'éditeur

  • par Reply App
  • Situé à San Francisco, É.-U.
  • Fondé en 2014
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Australie, Brésil, Canada, Mexique, Royaume-Uni et 1 autres

Langues

anglais, espagnol, portugais, russe

À propos de l'éditeur

  • par Reply App
  • Situé à San Francisco, É.-U.
  • Fondé en 2014
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Australie, Brésil, Canada, Mexique, Royaume-Uni et 1 autres

Langues

anglais, espagnol, portugais, russe

Reply en vidéos et en images

Vidéo de Reply
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Reply Logiciel - 2 - aperçu
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Comparez le prix du logiciel Reply avec ses alternatives

À partir de

70,00 $US/mois
39,00 $US/mois
99,00 $US/mois
10,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Fonctionnalités - Reply

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la formation
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des offres
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
  • Génération de leads
  • Intégration et formation des commerciaux
  • Intégrations de tiers
  • Livraison de contenu
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Programmation des tâches
  • Qualification de leads
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de leads
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels d'aide à la vente : afficher la liste complète

  • Automate d'appel
  • Automatisation des processus métiers
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Génération de leads
  • Outils de prospection
  • Planification stratégique
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Rapports et analyses

Logiciels d'engagement de ventes : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des ventes
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des appels
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des tâches
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion du territoire
  • Génération d'offres
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les pipelines
  • Saisie de leads
  • Segmentation de la clientèle
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des références
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Logiciels de SFA (Sales Force Automation) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de contacts
  • Bibliothèque de contenu
  • CRM
  • Chat et messagerie
  • Enregistrement audio et vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers audio
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration Microsoft Outlook
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration et formation des commerciaux
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Livraison de contenu
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Personnalisation
  • Planification
  • Planification des rendez-vous
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Qualification de leads
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Saisie de leads
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Support vidéo
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion de contenu commercial : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Catalogue de produits
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commissions
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des leads
  • Gestion des recettes
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Journalisation des appels
  • Lead scoring
  • Messagerie instantanée
  • Modèles d'e-mails
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Partage des fichiers
  • Planification des rendez-vous
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des interactions
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau kanban
  • Tableaux de classement
  • Transferts/Routage

Logiciels de suivi commercial : afficher la liste complète

Alternatives à Reply

Plus d'alternatives à Reply

Avis sur Reply

Lire les 90 avis

Note moyenne

Note globale
4,6
Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,4

Avis classés par note

5
66
4
16
3
4
2
2
1
2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Andreea C.
Andreea C.
Global Partnership Manager (Roumanie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

The best sales engagement platform

5 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : I love it!

Avantages :

Customer services is a 10+ They continuously improve the product, continuously and for each improvement, you get email notifications and webinars to explain them. We get at least 2 meetings booked per week with reply.io just because of the way the cadences are set up automatically, they suggest the best copy, ( they have an AI) And the Chrome extension is amazing at extracting data!

Inconvénients :

Well, I would like for the chrome extension to act as zoom info and auto complete the missing details from the profiles we prospect

Terry L.
Terry L.
Business Development Director (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Reply ignites your outbound generation engine

5 il y a 11 mois

Commentaires : The experience was great, we have no complaints and the feature set met all of our needs.

Avantages :

The ability to create multi step campaigns utilizing calls, email, and linkedIn. The tracking capability along with email customization tools really helped.

Inconvénients :

At first there were a few bugs but the team worked to fix these and provide excellent support when needed.

Utilisateur vérifié
Managing Partner (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Painful and unusable

2 il y a 3 ans

Commentaires : Honestly, we are looking for a new vendor for this service, and would recommend anyone looking for this type of service to find another one. I never write reviews for anything, and my experience with Reply has finally pushed me to be angry enough to do so.

Avantages :

The price of the software is reasonable.

Inconvénients :

There are so many areas in this software where something that should be easy to do ends up taking five times longer than it should. Whether it's loading data, managing people and campaigns, or logging responses you can expect a lengthy, annoying and confusing process based on an architecture that must have been devised by Byzantine Kafka enthusiasts. When you reach out to support they are prompt in responding, but totally unhelpful. They mainly just point out what you've usually already figured out by then - that the only way you are going to get the very reasonable thing you are trying to do done is going to be incredibly time consuming, and draining. My favorite (said sarcastically) support guy there is one who, after telling you that you will spend the next three hours updating contacts one-by-one because the system is incompetently built, will then send you silly thumbs up gifs. Now, I enjoy a good gif as much as the next guy, but there is a time and place, and sending a funny gif to someone you've just doomed to several hours of inane data entry is next-level tone deaf.

Zee G.
Zee G.
Digital Operations Manager (Ukraine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Externalisation/délocalisation, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Make your emails reach your customers

5 il y a 3 ans

Commentaires : We use Reply.io for following up our website leads. We have tried several instruments (SendGrid, MailChimp, HubSpot emails) before switching to Reply.io and so far it was the best instrument. Our response rate has increased by almost 10% due to Reply.io.

Avantages :

- because there is not a lot of HTML involved in the formatting of the email, the letters get directly into the inbox (unlike Promotions or Spam), which is the main benefit of this emailing instrument. - it's convenient to create email chains and track notifications and responses. - there are team plans for collaboration and you can see the activity of your colleagues, which helps a lot when you need to create statistics for the marketing department.

Inconvénients :

- the absence of the HTML formatting is both a blessing and a curse. It is hard to highlight things in the email sometimes, but it pays off well.

Gustavo M.
Gustavo M.
Lead Generation Manager (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

I couldn't do my job without it!

5 il y a 4 ans

Avantages :

I like how easy it is to use for all my email campaigns. It works great for both cold-email prospecting campaigns and for post-call follow-up reminders. It provides me with a constant flow of leads and produces real results for our sales team. I use the metrics to focus on prospects who are engaging with my emails. I also use the tasks to convert more leads.

Inconvénients :

Better duplicate name recognition because I sometimes add prospects twice. Everything else is great!