--- description: MSP360 Backup : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MSP360 Backup, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MSP360 Backup - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'archivage](/directory/30998/archiving/software) > [MSP360 Backup](/software/143536/msp360-managed-backup) # MSP360 Backup Canonical: https://www.capterra.fr/software/143536/msp360-managed-backup Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/143536/msp360-managed-backup?page=2) > Une sauvegarde de premier ordre pour les MSP. simple. Rentable. Tirez parti d'AWS, de Wasabi, de Backblaze B2 et du stockage local. > > Conclusion : 251 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MSP360 Backup ? Prestataires d'infogérance, fournisseurs de services informatiques, VAR, intégrateurs ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 251 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MSP360 - **Pays**: Powell, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chypre, Colombie, Danemark, Espagne, France, Irlande, Israël, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande et 8 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Alertes/Notifications - Archivage multimédia - Bare Metal Restore (BMR) - Compression - Cryptage - Data Retention Management - Déduplication - Gestion de versions - Gestion des contrats/licences - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Importation et exportation de données - Journal de sauvegarde - Monitoring en continu - Planification - Planification des sauvegardes - Pour logiciels d'infogérance - Rapports et analyses - Recherche en texte intégral - Remote Update/Installation - Reprise d'activité - Réplication de données - Sauvegarde VM - Sauvegarde cloud - Sauvegarde en continu - Sauvegarde et récupération - Sauvegarde incrémentielle - Scans automatiques - Surveillance et gestion à distance - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (11 au total) - Amazon EC2 - Autotask PSA - ConnectWise Automate - ConnectWise PSA - Google Cloud - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Azure - NinjaOne - ScreenConnect - Wasabi ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'archivage](https://www.capterra.fr/directory/30998/archiving/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'archivage](https://www.capterra.fr/directory/30998/archiving/software) - [Logiciels de sauvegarde serveur](https://www.capterra.fr/directory/31098/server-backup/software) - [Logiciels de sauvegarde](https://www.capterra.fr/directory/31076/backup/software) - [Logiciels d'infogérance](https://www.capterra.fr/directory/30921/msp/software) - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il a fait de la gestion de mes sauvegardes un jeu d'enfant, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et m'a évité bien des maux de tête. De plus, l'interface était si simple que je n'avais pas besoin d'être un expert en technologie pour la comprendre. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient que j'ai trouvé était que les restaurations pouvaient parfois être lentes, en particulier lorsqu'il s'agissait de gros volumes de données. Il convient de noter que ce n'est pas entièrement la faute de MSP360, car ils ne stockent pas réellement les données eux-mêmes - cela est géré par le fournisseur de stockage cloud que vous utilisez. Néanmoins, ce serait formidable s'ils pouvaient trouver un moyen d'optimiser le processus de récupération de leur côté. Peut-être pourraient-ils rationaliser la façon dont ils s'interfacent avec différents services cloud ou autre chose. Ce n'est en aucun cas un obstacle, mais des temps de restauration plus rapides seraient certainement une amélioration bienvenue. > > Dans l'ensemble, mon expérience avec MSP360 Managed Backup a été plutôt positive. C'est une solution solide et fiable qui offre un bon équilibre entre fonctionnalité et convivialité. La plateforme fait exactement ce qu'elle promet : elle gère efficacement les sauvegardes sans vous submerger de complexité. Bien qu'il y ait des améliorations possibles dans des domaines tels que la vitesse de restauration, elle répond généralement aux attentes. Elle n'est peut-être pas révolutionnaire, mais c'est certainement un outil compétent et fiable. Pour les entreprises à la recherche d'une solution de gestion de sauvegarde simple et efficace, MSP360 mérite certainement d'être pris en considération. D'après mon expérience, elle s'est montrée constante, gérant la tâche cruciale de sauvegarde des données avec un minimum de tracas. ----- ### "Flexible and Cost-Effective Backup Solution" — 5.0/5 > **Daniel** | *23 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The ease of setup and configuration. Backups and restores are simple. Flexible backup options (file-level, image-based, cloud, hybrid). Integration with major cloud providers (AWS, Azure, Wasabi, Backblaze), allowing cost control and storage choices. Reliable and consistent backups with good scheduling and retention policies. Granular restore capabilities (individual files, full systems, point-in-time recovery). Encryption support (in-transit and at-rest). Reasonable licensing model compared to many enterprise backup solutions. Support for Windows Server, workstations, and virtual environments (e.g., Hyper-V) Easy deployment and agent-based setup for endpoints. > > **Inconvénients**: The restore process can be slower than expected, particularly for large image-based backups. Error messages and logging are sometimes unclear, making troubleshooting more difficult. Licensing structure can become confusing when mixing backup types, endpoints, and add-ons. > > Overall, MSP360 Backup provides a solid and flexible backup solution, particularly for environments that need control over storage destinations and cost. Its ability to integrate with multiple cloud providers and support a range of backup types makes it well-suited for small to mid-sized businesses and IT-managed environments. The platform performs reliably for routine backups, and the centralized management console is useful for overseeing multiple systems. Deployment is straightforward once the architecture is understood, and the encryption and security options are strong. However, the experience is somewhat impacted by occasional complexity during setup. Troubleshooting can also take longer than expected due to vague error messages and logs. In summary, it is a dependable and cost-effective backup solution with strong flexibility. Still, it requires a moderate level of technical familiarity to manage efficiently if you don't have experience with any backup software. ----- ### "Reliable image backup with proven restores — UI could be simpler" — 5.0/5 > **José** | *5 août 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The backup engine is solid and, more importantly, provably restorable. We run image-based backups of a Windows 11 workstation to an external USB drive: one full backup with VSS, then fast block-level incrementals (about 20 minutes) with roughly 80% storage savings from dedup plus compression. Our acceptance test was restoring a single file from the AES-encrypted image: it came back byte-identical (SHA-256 verified) — and it was a file that had already been deleted from the source disk, so it was a genuine data recovery, not a demo. E-mail failure notifications are dependable: they flagged every scheduled run that failed while the destination drive was unplugged. Scheduling, retention and consistency checks have worked without surprises, and the CLI is handy for automation. > > **Inconvénients**: File-level restore is unintuitive: the wizard steers you toward full disk restore, and restoring a single file requires right-click \> Quick Restore inside Backup Storage, with no search in the image browser. Failure e-mails arrive under the mild subject "completed with warnings", which is easy to overlook when a run actually failed. Creating the bootable recovery USB from the CLI hit a driver-injection error (access denied on a virtual adapter driver) that we had to work around. > > Trustworthy where it matters most: restores. We verified a byte-identical recovery of data that no longer existed on the source machine, which is exactly what a backup product must deliver. Usability has rough edges, but for the price it is very good value, and we are moving from the trial to a paid license. ----- ### "N'utilisez pas MSP360" — 1.0/5 > **Alexander** | *6 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Quand je suis passé à MSP360, il s'appelait Cloudberry Backup et ce n'était pas si mal. Ils ont changé de nom et de prix, ce qui a aggravé la situation. Je pense donc que le meilleur atout de MSP360, c'est qu'il n'a pas toujours été aussi mauvais qu'aujourd'hui. > > **Inconvénients**: L'interface web est catastrophique. Il est très difficile de naviguer pour trouver l'historique des sauvegardes, restaurer les données et même gérer les licences. Le seul point négatif est le nouvel assistant de sauvegarde. Il y a trop de possibilités de le gâcher et il est impossible de cloner facilement les configurations sur plusieurs appareils, et encore moins sur plusieurs sites. > > Parfois, je suis radin. Être radin m'amène parfois à choisir le mauvais logiciel. J'ai fait la même erreur avec MSP 360. Je l'ai installé sur de nombreux appareils clients et migrer vers un autre logiciel va me faire perdre beaucoup de temps. Un jour, je trouverai le temps et je serai ravi d'avoir quitté cette plateforme. ----- ### "Powerful, cost-effective backup — best for technical users" — 4.0/5 > **Marco** | *19 juillet 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Extremely capable for the price. Block-level incremental backups, client-side AES-256 encryption, VSS for open files, flexible scheduling, and long-term GFS retention — all to cheap S3-compatible storage like Backblaze B2, so ongoing cost is a few dollars a year. Restores are granular (single file, any point in time) and there's a full CLI for automation. Once configured it's been rock-solid: runs on schedule with no failures, and block-level keeps each incremental tiny. > > **Inconvénients**: Powerful but not beginner-friendly. Setup has many options, several actions need an elevated/admin CLI, and some behavior (exclusion masks, retention formats) is under-documented — I had to experiment. My first large backup silently hit a Backblaze storage cap and the error could've been clearer. The account/licensing side was also confusing (standalone app vs. the managed-backup web console). Budget some patience and technical comfort for initial config. > > Solid, cost-effective, and reliable once dialed in. Strongly recommend for technically comfortable users; less so if you want one-click simplicity. Capability and value are top-tier — the learning curve and doc gaps keep it at a 4 rather than 5. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/143536/msp360-managed-backup?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/143536/msp360-managed-backup) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées