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Méthodologie de recherche indépendante
Les chercheurs de Capterra se basent sur les avis vérifiés, des recherches indépendantes et des méthodologies objectives pour vous proposer des sélections et des informations de classements fiables. Si nous recevons parfois une commission lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens ou lorsque vous échangez avec un conseiller, cela n'a aucune influence sur nos recherches ou nos méthodologies. En savoir plus
Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
WebEngage
WebEngage - Présentation:
Description de WebEngage
WebEngage est un logiciel de marketing automation qui aide les entreprises B2C à augmenter leurs revenus avec leurs clients existants et leurs utilisateurs anonymes. WebEngage aide les entreprises à segmenter leurs clients et à interagir avec eux de manière contextuelle et personnalisée via divers canaux tels que Push, In-app, SMS, Web Push, e-mail, notifications, enquêtes et opinions sur site. Grâce à WebEngage, les entreprises peuvent créer des campagnes à cycle de vie complexes en quelques secondes à l'aide de Journey Designer.
Qui utilise WebEngage ?
Plus de 40 000 entreprises mondiales issues de plusieurs secteurs d'activité verticaux : e-commerce, hôtellerie, voyages, BFSI, médias, divertissement, immobilier, Edutech.
https://webengage.com/customers-and-testimonials
Où peut-on déployer WebEngage ?
Basé sur le cloud
Sur site
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Prix à partir de
1 000,00 $US
Par utilisateur, Par mois
Version d'essai gratuite
À propos de l'éditeur
- WebEngage
- Situé à Mumbai, Inde
- Fondé en 2011
Assistance WebEngage
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Pays disponibles
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Arabie saoudite, Inde, Indonésie, Koweït, Philippines
Pays disponibles
Pays dans lesquels le logiciel est disponible. Remarque : le support client peut ne pas être accessible dans ce pays.
- Arabie saoudite
- Inde
- Indonésie
- Koweït
- Philippines
- Qatar
- Émirats arabes unis
Langues
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anglais
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WebEngage
1 000,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,4 (32)
4,3 (32)
4,5 (32)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
16,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,6 (834)
4,5 (834)
4,6 (834)
Alternatives à WebEngage
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Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Gestion des campagnes e-mail
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Rapports et analyses
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Gestion des e-mails
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Rapports et analyses
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Saisie de leads
Fonctionnalités les mieux notées
Facturation en ligne
Intégration des médias sociaux
Fonctionnalités les mieux notées
Importation et exportation de données
Suivi des conversions
Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de clients
Gestion des tickets de support
Fonctionnalités les mieux notées
Mobile Optimization
e-mail marketing
Avis vérifiés de Capterra concernant WebEngage
Avertissement concernant les traductions
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Classer par
Gaurav
Co-Founder (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"Produit fantastique, équipe super solidaire."
7 mars 2018
Avantages :
Grands pros
Segmentation personnalisée
Voyages
Capacité à effectuer une personnalisation approfondie
Équipe super solidaire
Compréhension approfondie de l'ecom
Inconvénients :
La génération de segment doit être en temps réel
Les entonnoirs peuvent être plus détaillés.
Les cohortes peuvent être plus exhautives
Je comprends que ci-dessus font partie de la feuille de route.
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Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Webengage est bon dans le domaine du marketing en ligne"
19 octobre 2021
Avantages :
Modèles et réponses rapides dans la capture d'événements
Inconvénients :
Segmentation, le temps nécessaire pour créer un segment est assez élevé
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Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"Un bon outil MarTech pour les débutants des PME (s'ils en ont les moyens)."
24 avril 2018
Nous avons pu utiliser notre équipe technologique pour notre activité principale; laissant le développement lié à martech à l'équipe Webengage.
Avantages :
Facile à utiliser et à configurer les parcours une fois leur script et les événements en place (aucune connaissance technique requise).
Inconvénients :
Je ne vois aucun retour sur investissement dans tout cela, c'est trop coûteux par rapport aux fonctionnalités qu'il offre. Si vous avez une équipe technique décente, vous pouvez personnaliser directement la plupart des fonctionnalités.
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Darshan
Associate Manager - Digital Marketing (Inde)
Gestion de l'enseignement, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Logiciel tout-en-un pour l'automatisation du marketing"
11 mars 2022
Avantages :
C'était l'une des meilleures plateformes offrant des options de CRM, d'automatisation du marketing, d'e-mailing et de gestion de campagnes. C'était un outil très simple et facile à utiliser. L'interface est également très intuitive.
Inconvénients :
Le téléchargement des rapports prend parfois beaucoup de temps. Il faut y remédier.
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Mayank
Assistant Manager - Digital Marketing (Inde)
Immobilier, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"Un logiciel de Marketing Automation simple et efficace"
5 juin 2021
La simplicité de l'interface utilisateur permet de visualiser vos données CRM et d'identifier les principales lacunes de votre flux de travail actuel. Elle vous permettra ensuite de créer des workflows automatisés pour gagner en efficacité. Cet outil est idéal pour les marketeurs et contribuera grandement à optimiser les capacités numériques de votre organisation.
Avantages :
L'analyse client était un point sensible pour nous et Webengage nous a vraiment aidés à structurer nos données CRM afin d'en tirer des informations pertinentes. Il a ensuite utilisé ces données pour automatiser les workflows en fonction des parcours utilisateurs grâce à une interface utilisateur très intuitive. Un outil d'automatisation marketing exceptionnel.
Inconvénients :
La prise de décision peut également être automatisée grâce aux données collectées par l'outil. Webengage doit se moderniser et formuler des recommandations directes à l'entreprise grâce aux données collectées. Cela minimisera l'intervention humaine et augmentera la productivité.
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