booxi Inc

Un outil indispensable pour faciliter la prise de rendez-vous et assurer les rappels!

Commentaires : Avec le service de prise de rendez-vous en ligne je peux être plus efficace pour répondre rapidement à mes clients. Car confirmer un rendez-vous se fait généralement en moins de 1 minute, je peux donc répondre entre mes rendez-vous au lieu d'attendre d'avoir plus de temps pour faire des appels téléphoniques. De plus, les rappels automatisés qu'on peut programmer comme on le souhaite, c'est-à-dire selon le nombre de jours, heures ou minutes désirés, sont très utiles pour éviter les "no show" ou si vous voulez les gens qui ont oublié leur rendez-vous...

Avantages :

Ce logiciel/application me permet de gérer mes demandes de rendez-vous comme je le voulais. Bien qu'on puisse y publier son horaire j'ai préféré l'option de recevoir les demandes de rendez-vous moi-même, de manière à gérer les urgences, prioriser les suivis aux nouveaux rendez-vous, etc. Aucun autre logiciel me permettait cet option. Mes clients adorent cette manière de fonctionner. N'ayant pas de secrétariat cela me permet d'être beaucoup plus rapide à répondre à leur demande. Ils aiment recevoir une confirmation lors de la prise de rendez-vous puis un rappel quelques jours avant. J'ai régulièrement des commentaires positifs de leur part. Je l'utilise depuis 2017 après l'avoir découvert moi-même en tant que cliente d'une entreprise qui l'utilisait pour la gestion de ses rendez-vous. Je l'ai trouvé tant convivial que j'ai contacté Booxi pour utiliser leur service. Je vous le recommande sans hésitation!

Inconvénients :

J'utilise l'application IOS sur mon téléphone car la version IOS pour la tablette n'est pas disponible. C'est le seul hic je vous dirais que j'éprouve.

Excellent service

Commentaires : Très satisfaite

Avantages :

Logiciel facile à utiliser Service à la clientèle excellent. Toujours un retour d appel et suivi rapide. Lors du premier confinement, j'ai été contacté par téléphone me disant que j'étais cliente depuis quelques années er que Booxi avait décidé de ne pas me charger mes frais mensuel le temps que la clinique à été fermé.

Inconvénients :

Il arrivait à l'occasion que le système lagg un peu

Booxi, indispensable pour mon commerce

Commentaires : L'utilisation du logiciel est facile et m'aide beaucoup pour obtenir de nouveaux rendez vous pour des personnes qui ne peuvent pas appeler pendant le temps d'ouverture du magasin.
Et si je rencontre un problème, l'équipe est très réactive et réponds toujours à toutes mes questions. Je suis très contente de ce service et je regrette de ne pas l'avoir fait depuis l'ouverture de mon magasin.

Avantages :

De pouvoir avoir l'historique des clients et que ça soit enregistré. Cela va plus vite pour prendre les rendez vous et on peut savoir ce qu'ils ont fait les fois précédentes

Inconvénients :

Le faite de ne pas pouvoir voir l'ensemble du planning à la semaine avec toutes mes collaboratrices.

Merci!

Avantages :

Super service! Je ne m'en passerai plus! Facile à utiliser et très pratique.

Inconvénients :

Tout est facile d'utilisation! L'équipe est là pour t'aider au besoin. Courriels contenants les nouveautés ou des options dont on a pas penser mettre.

Super systèmes de rendez-vous

Commentaires : Super bonne dans l ensemble

Avantages :

Les gros plus : la facilité , les rendez-vous en ligne et le support à la clientèle vraiment fantastique

Inconvénients :

Il arrive parfois que les clients annulent mais le rendez-vous ne s’annule pas et par moment, j inscrire ne pas envoyer de message au client et il en reçoit un quand même.