Description de Timely
Le logiciel de salon Timely gère toute votre entreprise où que vous soyez. Gérez facilement votre calendrier, vos clients, votre personnel, vos stocks, vos reportings, etc. Créez l'expérience client idéale avec les réservations en ligne, les points de vente et les rappels automatiques par SMS ou par e-mail.
Une assistance téléphonique réactive et conviviale est proposée si vous avez des questions.
Mieux encore, il n'existe ni contrat, ni frais d'inscription, ni frais d'annulation. Version d'essai gratuite de Timely pendant 14 jours ! Aucune information de carte de crédit n'est requise.
Qui utilise Timely ?
Timely est un logiciel de gestion d'entreprise destiné aux entreprises de services telles que les cliniques, les cabinets de conseil, les salons d'esthétique et de coiffure ainsi que les spas.
Informations sur Timely
Timely
Fondé en 2012
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Informations sur Timely
Timely
Fondé en 2012
Timely en vidéos et en images
Comparez le prix du logiciel Timely avec ses alternatives
À partir de
Version gratuite
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de Timely
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Linux (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Fonctionnalités - Timely
Logiciels d'agenda
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Confirmation et rappels
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Indicateur de disponibilité
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des événements
- Portail client
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Logiciels de calendrier
- API
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Calendriers d'équipe
- Carnet d'adresses
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion des événements
- Icônes et codes en couleur
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion salle de sport
- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Comptes clients
- Emplacements multiples
- Emprunt et restitution en libre-service
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cours
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des inscriptions
- Gestion des instructeurs
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des présences
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des événements
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements
- e-mail marketing
Logiciels de gestion salle de sport : afficher la liste complète
Logiciels de planning
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Indicateur de disponibilité
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des installations
- Planification des rendez-vous
- Planification des ressources
- Planification des événements
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
Logiciels de rappel de rendez-vous
- API
- Alertes mobiles
- Base de données de contacts
- Communication bidirectionnelle
- Confirmation et rappels
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la disponibilité
- Importation et exportation de données
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels d'appels
- Rappels de paiement
- Rappels par SMS
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Réponses automatisées
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de rappel de rendez-vous : afficher la liste complète
Logiciels pour centres de cure
- API
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- Forfaits de soins
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Marketing par SMS
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Photos avant/après
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
- Planification des événements
- Portail client
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements
- e-mail marketing
Logiciels pour centres de massages
- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Comptes d'utilisateur multiples
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des cartes de crédit
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Importation et exportation de données
- Indicateur de disponibilité
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Notes SOAP
- Notes/avis
- Paiements en personne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
- Planification des événements
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rappels par SMS
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des cartes de crédit et de débit
- Traitement des paiements
- e-mail marketing
Logiciels pour centres de massages : afficher la liste complète
Logiciels pour instituts de beauté
- API
- Alertes/Notifications
- Application mobile pour clients
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Confirmation et rappels
- Emplacements multiples
- Enquêtes clients
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des locations de stands
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing par SMS
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Pour salons de beauté et les spas
- Profils client
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
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Logiciels pour instituts de beauté : afficher la liste complète
Logiciels pour salons de coiffure
- API
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Confirmation et rappels
- Emplacements multiples
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
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- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing par SMS
- Messagerie SMS
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
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- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Profils client
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- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des références
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Logiciels pour salons de coiffure : afficher la liste complète
Logiciels pour spas
- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Emplacements multiples
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Importation et exportation de données
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Marketing par SMS
- Messagerie SMS
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Paie et commissions
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des événements
- Planification du personnel
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Pour salons de beauté et les spas
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rappels par e-mail
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- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Alternatives à Timely
Plus d'alternatives à Timely
Janelle M.
Great customer service, flexible plans to suit all our needs
Commentaires : Access 24/7 from wherever we are. Payments from our clients at all hours of the day as they book their appointments online.
Avantages :
The simplicity, it's easy to use and understand. No staff trainer required to use it, self explanatory. Easy to review calendar. Easy access from computer, devices or phones anywhere.
Inconvénients :
It doesn't do a cash daily reconciliation or detailed breakdown of what is coming in each day. A few more email options to personalise follow ups with clients and rebooking reminder emails. It would be better if there were more fields we could fill in for each client and personalise them according to what we need to know about them.
Natasha S.
Alternatives envisagées :
Timely Software reviewed by a Software Extremist
Commentaires :
Accessibility and modernity have become key benefits of doing business with Natashas Skin Spa, and of working for us.
Staff are perceived as more professional, feel more professional, and provide an overall better client experience. Clients and staff benefit, business makes more money, I personally am free to work from anywhere I like due to full time access via the cloud, and I now take month long holidays instead of being tied to the premises.
Avantages :
The best thing is the improved income - more bookings, more online bookings, more repeat bookings, more free marketing content produced by staff using the photo diary feature.
Inconvénients :
Needs a strong set of reporting filters added to enable segmented marketing.
Réponse de l'équipe de Timely
il y a 4 mois
Thank you so much for sharing your experience, Natasha. We really appreciate the consideration you put in when you chose us and we're thrilled to hear how we'll you're getting on - especially the month long holidays! x
Jenna M.
Love Timely
Commentaires : I use it everyday for personal and business use.. I definitely have recommended Timely and will do so in the future.
Avantages :
I use this daily for my scheduling and planning.. for work.. to keep track of my workouts and my cleaning schedule. I also use it for my kids. I love it you can use it for everything.
Inconvénients :
I t should be free all around... I feel like it is to pricey.
Ray W.
I don't even know where to start!
Commentaires : It should work well for a single person operator looking for basic scheduling/tracking of appointments but if you've got a multiple staff and lots of products, definitely consider other options first. Timely has a lot of growing to do and at the current rate, it's going to be a very long growth!
Avantages :
The support team is fantastic and the application itself 'looks' great. Looks are very deceiving though. The most basic functions work well. Beyond that, there are plenty of issues, including lots of unfinished features.
Inconvénients :
Far too many features are left unfinished. Every time something new is released I'm left somewhat shocked how basic functionality that could complete the feature is left out. Even Stock Management is tedious and unituitve. Something basic like not being able to make recurring appointments that have more than 1 service. Limited to a total of 160 characters for SMS. Sales Reports report incorrect/misleading figures. No customer accounts. No loyalty system. Can't create custom value gift vouchers on the fly (they all need to be preset amounts). If you have more than one staff member, you're going to be in for more surprises - good luck to you! There is far too many things to mention. I could go on but hopefully you get the point. Approach the application with caution, and if it means paying for additional month or two to PROPERLY test it out, do it! It could save you a lot of grief in the long run. Timely say they care about customer feedback but in the 2.5 years we've been using it, very little has been done to improve even basic functionality. In fact, not a single one of the things I've mentioned above has been addressed in that time. Given all the new (incomplete) features being released without first addressing the swarm of issues currently present is further proof.
Andy M.
Paperless and Accessible 24 Hours a Day Gives Me Back Hours of Time!
Commentaires : I think this is a great application and of course will like to see it become even more user-friendly in the future . So can recommend that you at least try it out!
Avantages :
The responsive design and layout provides myself and other staff members with multiple options for viewing as well as providing an efficient way to collect payment with automated tasks which we would otherwise have to do manually. We literally claw back hundreds of hours of manual administration!
Inconvénients :
There are a lot of features and so the learning curve may be higher at the start but I will have to wait and see how I assess and move forward with other features that could be beneficial.
