--- description: Routific : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Routific, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Routific - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de planification d'itinéraire](/directory/30944/route-planning/software) > [Routific](/software/142530/routific) # Routific Canonical: https://www.capterra.fr/software/142530/routific Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/142530/routific?page=2) > Routific optimise vos itinéraires, vous fait gagner du temps et facilite la vie des entreprises de livraison. > > Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Routific ? Pour toutes les entreprises chargées des opérations de ramassage, de livraison ou qui ont des arrêts fréquents dans la même journée. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 144 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Routific - **Pays**: Vancouver, Canada - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde et 27 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - GPS - Gestion de la flotte - Gestion des conducteurs - Gestion des expéditions - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Planification - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Routage - Saisie de signature mobile - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Suivi du conducteur en direct - Suivi du kilométrage - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - Shopify ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.capterra.fr/directory/30944/route-planning/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.capterra.fr/directory/30944/route-planning/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://www.capterra.fr/directory/10046/courier/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30861/food-delivery/software) - [Logiciels de gestion de livraison](https://www.capterra.fr/directory/31261/delivery-management/software) - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.capterra.fr/directory/20007/fleet-management/software) ## Logiciels similaires 1. [OptimoRoute](https://www.capterra.fr/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (259 reviews) 2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.fr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (364 reviews) 3. [Spoke](https://www.capterra.fr/software/210604/Spoke) — 4.8/5 (105 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 5. [Samsara](https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1005 reviews) ## Avis ### "Easy, effective routing software\!" — 5.0/5 > **Polly** | *16 mars 2026* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I appreciate the ease of use\! We found this software through the Shopify integration and it has been very pleasant and straightforward to use. > > **Inconvénients**: I am not really able to say anything bad, to be honest. I found it to be simple and so not much could go wrong. > > We have tried a few other products since 2020, and Routific is the GOAT. We have a fluctuating delivery schedule as we are florists. This quickly created routes for us on busy holidays and moved the orders and addresses over from Shopify is less than a minute. The bee-inspired theme is a charming touch\! ----- ### "Last Mile Charity Distribution a transformé la planification constante en une expérience proactive." — 5.0/5 > **Chris** | *18 novembre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Création rapide d'itinéraires le jour même, permettant des ajustements importants jusqu'à l'expédition. Une fois les en-têtes appropriés définis, il est très facile de planifier plusieurs jours à l'avance grâce à un filtrage Google Sheets simple et à la possibilité de choisir les en-têtes correspondants lors du téléchargement. La tarification complémentaire des notifications SMS est calculée par véhicule et par mois, et non par client. Elle simplifie grandement la budgétisation et la gestion des informations clients. > > **Inconvénients**: Quelques problèmes de cartographie pour certaines adresses. Il est difficile de savoir s'il s'agit d'un problème spécifique à Routific ou d'un problème général lié à Google Maps. L'application n'autorise qu'une seule pause pour les profils de conducteurs, ce qui peut entraîner des difficultés de planification et des interruptions forcées, et une seule fenêtre horaire pour les clients. Aucune fonctionnalité pour planifier un itinéraire cyclable : la cartographie repose uniquement sur les routes, ce qui est compréhensible, même si ce serait un atout majeur si possible. > > La majeure partie de notre utilisation consiste à livrer des paniers-repas identiques. Une combinaison de données numériques et de notes textuelles pour chaque régime alimentaire est donc parfaitement adaptée à nos besoins. Comme pour tout système, il y a une phase d'apprentissage (insérer des nombres fixes dans l'adresse ne fonctionne pas), ce qui est probablement dû à Google et non à Routific. La combinaison des « types » de balises et la possibilité de choisir des adresses de départ et d'arrivée différentes permettent une plus grande flexibilité, notamment pour les bénévoles qui poursuivent leurs activités ailleurs. ----- ### "Bonne plateforme" — 5.0/5 > **Dave** | *20 août 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'une plateforme très simple et facile à utiliser. Une fonctionnalité absente des autres applications de routage est le tableau de bord de tous les itinéraires envoyés, ce qui permet d'envoyer un itinéraire avant la fin du premier. > > **Inconvénients**: Le système de messagerie ne pouvait pas être mis à jour de notre côté, mais nous devions dire à leur équipe ce que nous voulions dans nos messages texte. > > C'était excellent pendant la période où nous l'avons utilisé. Nous avons maintenant opté pour une plateforme plus grande et plus personnalisable. ----- ### "Le meilleur routage avec la meilleure entreprise \!" — 5.0/5 > **Shirly** | *17 avril 2025* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client était impeccable \! Mes chauffeurs bénévoles apprécient le fait d'avoir un lien vers un site web, et non une application, pour des livraisons fluides et faciles. > > **Inconvénients**: Que demander de plus ? Nous étions ravis de tout. :) > > Nous avons quitté un autre site, plus rigide, confus et beaucoup plus lent. Routific est désormais si facile à utiliser et si rapide. Du téléchargement de centaines d'adresses à la modification des itinéraires individuels, tout est tout simplement intuitif. ----- ### "Une vie sans bugs." — 5.0/5 > **Sam** | *17 juin 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fiabilité du partage ETA et de la fonctionnalité CMS. > > **Inconvénients**: Le chauffeur ne peut pas modifier l'itinéraire mais ce n'est pas grave pour moi. > > J'exploite une entreprise unique de randonnée canine avec une configuration plutôt non conventionnelle. Chaque jour, mon équipe de 5 membres commence son quart de travail depuis la maison, récupérant 6 chiens chacun. Ils font une randonnée d'une heure et demie sans laisse avec ces chiens, puis les ramènent à la maison, en même temps qu'ils récupèrent un autre groupe de chiens pour une autre randonnée d'une heure et demie. Finalement, ils ramènent les chiens et rentrent eux-mêmes chez eux. Cette opération, impliquant les 5 membres de l'équipe, implique environ 120 arrêts quotidiens pendant 8 heures. Cela nécessite un logiciel extrêmement fiable, car un routage efficace et une planification précise sont cruciaux. Il ne s’agit pas seulement de prévenir les pertes financières dues à des inefficacités ; il s'agit également de fournir aux clients des mises à jour d'ETA en temps réel, ce qui change la donne en matière de satisfaction client. Nous ne recevons plus des appels constants de nos près de 400 clients toutes les quelques minutes pour nous demander notre heure d'arrivée. Au lieu de cela, ils attendent souvent chez eux avec leurs chiens, prêts pour la randonnée, ce qui se traduit par des clients plus satisfaits, un gain de temps de ramassage et une réduction des distractions. Grâce à la flexibilité du système, j'ai réussi à rationaliser le processus en intégrant les horaires de prise en charge et de dépose et en ajoutant des arrêts d'une heure et demie au milieu. Désormais, j'exporte les réservations depuis SimplyBook, j'effectue des ajustements mineurs (comme l'alignement des horaires SimplyBook et Routific) et je les importe dans Routific. Le logiciel optimise ensuite l'ensemble de l'itinéraire pour notre équipe de 5 personnes, garantissant que tous les chiens sont transportés efficacement vers et depuis leurs emplacements désignés et avec le bon promeneur de chiens. C'est sans aucun doute la meilleure décision que j'ai prise, surtout après avoir lutté avec d'autres solutions logicielles moins efficaces. Ah, et le support client est incroyable. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/142530/routific?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/142530/routific) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées