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description: Dealer Accelerate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dealer Accelerate, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Dealer Accelerate - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Dealer Accelerate

Canonical: https://www.capterra.fr/software/141992/dealer-accelerate

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> Au-delà d'un logiciel de gestion de concessionnaires, une solution complète pour développer votre entreprise. Des opérations aux stratégies numériques, vous disposez de solutions adaptées.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Dealer Accelerate ?

Au service du marché des véhicules classiques et spécialisés, y compris, mais sans s'y limiter : Concessionnaires de voitures classiques, de motos/sports motorisés, de bateaux, de véhicules récréatifs et sociétés de vente aux enchères.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 15 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Speed Digital
- **Pays**: Charlotte, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 269,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de contacts
- Gestion des documents
- Gestion des espaces de vente
- Gestion des stocks
- Saisie de leads
- Service clientèle

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software)

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## Avis

### "Adéquat" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 mai 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Il nous permet de suivre des informations complètes de manière bien organisée, accessibles via de multiples chemins.
> 
> **Inconvénients**: Une grande partie des rouages les plus profonds demeure hors de notre portée, et apparemment aussi hors de celle des programmeurs. Le service client a longtemps été médiocre, mais des améliorations sont en cours.
> 
> Suivi des données

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### "Des limites et des sauts au-dessus de tout ce avec quoi j'ai travaillé" — 5.0/5

> **David** | *7 mai 2018*
> 
> **Avantages**: En tant que concessionnaire de voitures de collection à site unique, il est difficile de trouver un logiciel qui réponde à tous nos besoins. La plupart de notre inventaire n'est pas compatible avec la plupart des autres systèmes DMS. Nos voitures étant anciennes et rares, nous rencontrons des difficultés avec d'autres logiciels : numéros VIN non standard, modèles et marques obsolètes, et une multitude d'autres particularités qui ne s'intègrent pas bien aux logiciels DMS conçus pour les concessionnaires de voitures neuves.&#10;&#10;Par conséquent, l'atout principal de DA est sa personnalisation (presque) complète. Si une marque est manquante… aucun problème, ajoutez-la. Si le modèle ne correspond pas à votre recherche… ajoutez-le. Vous souhaitez ajouter une page à votre site web ou modifier son contenu… c'est facile. Et la liste est longue.&#10;&#10;C'est également appréciable de savoir que lorsque je les contacte (que ce soit au service commercial ou au support), ils connaissent notre secteur.&#10;&#10;J'apprécie également les autres fonctionnalités que j'apprécie : les rapports d'inventaire, le CRM intégré, la génération de formulaires et la gestion de contenu marketing.&#10;&#10;Nous sommes également de fervents utilisateurs des fonctionnalités d'exportation d'inventaire. Bien que celles-ci puissent être particulièrement complexes, quel que soit le logiciel utilisé, j'ai constaté que DA facilite la résolution des problèmes, car il est possible de visualiser ce qui est exporté en téléchargeant le fichier d'exportation d'un flux spécifique. De cette façon, il est facile d'identifier les problèmes et de savoir quand contacter le fournisseur du flux. Ce dernier dispose également d'une vue permettant de suivre si les véhicules ont été publiés dans chaque flux.&#10;&#10;De plus, plusieurs fonctionnalités intégrées permettent à un responsable de superviser l'ensemble du processus de vente, ce que nous avons également trouvé particulièrement utile. Nous pouvons consulter le nombre d'images prises/publiées par véhicule, les ventes en attente et, grâce à la fonctionnalité de tâches, déléguer des responsabilités à votre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Deux aspects interdépendants pourraient être améliorés par DA : le prix et la personnalisation.&#10;&#10;Mes recherches, lors de notre migration vers DA, ont montré que DA était plus cher que les autres systèmes. En fait, nous dépensons environ trois fois plus par mois pour DA que pour notre ancien système de gestion de contenu. Ce surcoût est-il justifié ? Probablement oui, étant donné que nous disposons d'un site web élégant, facile à utiliser et réactif, soutenu par un système de gestion back-end de premier ordre. Mais le coût est difficile à accepter.&#10;&#10;L'autre aspect de DA qui pourrait être amélioré est la personnalisation. C'est probablement sa principale caractéristique et sa principale faiblesse. DA permet d'effectuer toutes les modifications que j'ai demandées. Attention : s'il s'agit d'une nouveauté ou d'une personnalisation spécifique, vous pourriez être amené à payer. Ils vous informeront clairement du coût, ce qui est une excellente chose ; mais ne vous attendez pas à ce que toutes les personnalisations soient gratuites.

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### "Prend en charge les ventes en consignation et le CRM, c'est ce dont j'avais besoin" — 3.0/5

> **Paul** | *8 mai 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Avec une formation minimale, le produit est facile à utiliser. Dans l'ensemble, il dispose de fonctionnalités complètes raisonnables, d'un support CRM et de ventes en consignation très bon.
> 
> **Inconvénients**: Il semble que comparé à d'autres logiciels offrant des fonctionnalités similaires, ce produit soit cher
> 
> La capacité de suivre et de documenter les informations sur les clients en consignation

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### "Facile à utiliser - parfait pour les petits concessionnaires de niche" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très facile à utiliser. Rapide et intégré à nos outils marketing, il permet également de télécharger facilement des véhicules.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas effectuer beaucoup de configurations sans payer des heures de développement supplémentaires. Le prix est au-dessus de mes moyens, étant donné que je suis un petit revendeur.
> 
> Site Web d'aspect professionnel que mes clients peuvent utiliser sur des ordinateurs de bureau, des tablettes ou des téléphones intelligents.

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### "Bon système back-end de véhicule avec une aide CRM nécessaire." — 4.0/5

> **Tony** | *10 mai 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Publication facile de l'ensemble de votre inventaire de véhicules sur toutes les plateformes publicitaires en un seul clic.&#10;Analyses
> 
> **Inconvénients**: Il s'agit de l'étape la plus élémentaire d'un système CRM : les prospects déjà attribués à un commercial restent avec ce dernier. Cependant, voici ce qui se passe : lorsque des prospects précédemment attribués arrivent, les administrateurs ne sont pas informés qu'un commercial leur est déjà attribué. Ils se voient alors attribuer un nouveau commercial, ce qui perturbe le client et irrite le commercial initialement attribué.&#10;&#10;Il manque des modules de formation que les nouveaux employés peuvent consulter pour se familiariser avec le sujet.
> 
> Bonnes informations, en voie d'amélioration. Un dernier point à ajouter : nous devrions pouvoir mettre à jour l'interface de notre page web sans avoir à faire appel à Speed.

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## Données structurées

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